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05-16 21:00...“最重要的是有赤砂糖和白砂糖,我母亲患有糖尿病,如果不是主动索要配料表,即便买回来了也不能吃。”记者登录六必居旗舰店,询问客服为何不在介绍页显示配料表,问题显示已读,客服只回答了一句“在的哦”就没了下文。在另一个购物平台的德芙巧克力旗舰店,记者看到,德芙散装巧克力喜糖详细展示了营养成分、口味等,但也没有配料表,如果消费... 0
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05-14 20:20...让您有更好的购物体验”。记者在采访中发现,不明示食品配料表的现象在各大购物平台非常常见。当消费者主动索要时,客服或痛快提供、或拖拖拉拉,比如冷冻面企业阿利云厨官方企业店,客服提供配料表时先推脱明天到公司拍,第二天又问要配料表做什么,最终提供的配料表则用手遮住了企业名称,配料表显示包含七八种添加剂。记者在其他经销商客服提... 0
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04-17 13:00...怎么就成了异常订单?”16日,她再次联系上对方,并表示自己已经向市监局和淘宝客服投诉,但该店铺客服仍然表示无法发货,“平台判定是异常单。”客服发来的截图显示:“异常订单(付款后批量、频繁发起退款的异常行为),不计入消费体验指标,投诉免责(该笔订单支持不发货,若卖家已发起延迟发货投诉,且在处理中,您可拒绝投诉,投诉将不成... 0
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04-09 06:10...结果让她傻眼了:所谓的金手镯其实是“金包银”。而目前该店铺已无法联系。汪女士致电短视频平台客服,得到的答复是“赔偿200元购物券”,这让她不能接受。网购黄金手镯自带鉴定证书,没想到是“金包银”2023年9月5日,汪女士通过短视频平台,在一家名为“传承黄金古法手镯严选”的商家买了一款黄金手镯,花了9641元,手镯重量为1... 0
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04-03 06:40...邹某领取优惠劵490元后每只实付款10元,共付款3740元。随后,宠物店通过客服聊天系统告知邹某添加宠物店微信通过视频与图片挑选宠物狗,邹某遂添加宠物店微信并催促网店发货,网店客服回复“标价是定金”“纯种狗狗价格1000-1500以上都有,具体要看狗狗品相体型来区分的”。邹某认为宠物店存在欺诈消费者嫌疑,遂将相关截图发... 0
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03-24 15:10...根本无法退款维权。北青报记者调查发现,不少针对老年人推销的保健品等商品,商家惯用“货到付款”方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传“免费试用、无效退款”,但采用“货到付款”的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举报称:“一天早上有一个快递需要配送,货到付款1200元整。当我联系到收... 0
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03-16 05:30...不少针对老年人推销的保健品等商品,商家惯用“货到付款”方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传“免费试用、无效退款”,但采用“货到付款”的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举报称:“一天早上有一个快递需要配送,货到付款1200元整。当我联系到收方并送过去,是一个可能有70岁的阿姨正... 0
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03-15 23:20...北青报记者调查发现,不少针对老年人推销的保健品等商品,商家惯用“货到付款”方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传“免费试用、无效退款”,但采用“货到付款”的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举报称:“一天早上有一个快递需要配送,货到付款1200元整。当我联系到收方并送过去,是一个... 0
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03-15 20:20...才发现好多店铺已经联系不上,一些链接被篡改,打开已不是购买的商品链接,根本无法退款维权。北青报记者调查发现,不少针对老年人推销的保健品等商品,商家惯用“货到付款”方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传“免费试用、无效退款”,但采用“货到付款”的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举... 0
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03-15 20:00...根本无法退款维权。北青报记者调查发现,不少针对老年人推销的保健品等商品,商家惯用“货到付款”方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传“免费试用、无效退款”,但采用“货到付款”的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举报称:“一天早上有一个快递需要配送,货到付款1200元整。当我联系到收... 0
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03-15 18:50...商家惯用“货到付款”方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传“免费试用、无效退款”,但采用“货到付款”的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举报称:“一天早上有一个快递需要配送,货到付款1200元整。当我联系到收方并送过去,是一个可能有70岁的阿姨正在路边卖早餐。我提醒她这药品是否对... 0
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03-15 02:20...北青报记者调查发现,不少针对老年人推销的保健品等商品,商家惯用货到付款方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传免费试用、无效退款,但采用货到付款的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举报称:一天早上有一个快递需要配送,货到付款1200元整。当我联系到收方并送过去,是一个可能有70岁的... 0
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01-26 06:30...市民魏女士向“新民帮侬忙”反映,她在淘宝上购买的一台洗衣机出现故障,厂家已承认质量问题,并开具了鉴定书,可淘宝商家却坚决不肯退货,淘宝平台介入后,虽承诺退款,却迟迟没有兑现。去年6月,魏女士在淘宝上购买了一台价值1495元的小天鹅洗衣机,刚开始使用时一切正常,到了9月底,洗衣机在运转过程中突然发出“滋滋滋”的异响,她立... 0
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01-16 06:20...市民魏女士向“新民帮侬忙”反映,她在淘宝上购买的一台洗衣机出现故障,厂家已承认质量问题,并开具了鉴定书,可淘宝商家却坚决不肯退货,淘宝平台介入后,虽承诺退款,却迟迟没有兑现。去年6月,魏女士在淘宝上购买了一台价值1495元的小天鹅洗衣机,刚开始使用时一切正常,到了9月底,洗衣机在运转过程中突然发出“滋滋滋”的异响,她立... 0
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01-15 20:20...张女士原本准备在元旦假期带家人前往杭州旅游,于是上网搜索宜宾飞杭州的特价机票。在网络弹窗上找到了几张元旦节前的特价票后,她用支付宝付款2000多元,购买了3张机票,并留下个人信息。办案民警介绍,付款后第二天下午,张女士接到一个陌生电话,对方自称是川航工作人员,在核对张女士的行程和航班信息后对方表示,飞机因机械故障无法执... 0
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12-13 12:10...“陷阱”须防范》——金秋收获季各种“福利”也“喜从天降”前有大闸蟹提货卡后有回馈客户的“0元购”还有所谓的抽奖卡“羊毛”看似薅不胜薅但是一定要小心诈骗切勿踏入“陷阱”里案例前不久,某公司举办的线上答题活动开始陆续发奖品了。恰巧此时,田先生收到一个快递,里面是5双木筷和一张兑奖卡片。因为他的朋友前一天已经收到奖品了,为了... 1
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12-12 20:50...店铺客服人员向李某发送了游戏下载链接及下载说明。但是李某尝试多次后,自行下载游戏失败,他向客服反映了情况。客服回复称是李某操作错误,并重新发送了游戏下载说明,还表示可以远程帮忙操作下载游戏。但李某把该店客服拉入黑名单,并申请售后“仅退款”。之后,购物平台介入,同意了李某的退款申请。该店铺认为,李某的行为违背了交易合同,... 0
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12-11 14:20...网友李某通过某购物平台一店铺购买了“某游戏浏览器直接下载”电脑游戏1件,支付价款5元。付款后,店铺客服人员向李某发送了游戏下载链接及下载说明。但是李某尝试多次后,自行下载游戏失败,他向客服反映了情况。客服回复称是李某操作错误,并重新发送了游戏下载说明,还表示可以远程帮忙操作下载游戏。但李某把该店客服拉入黑名单,并申请售... 0
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11-25 19:30...然后让事主扫描“提货卡”上的二维码联系网页版客服,客服会让事主提供收快递的手机号以及提货卡照片,并以奖品登记等理由要求事主下载陌生APP,在该APP上通过刷单做任务的方式实施诈骗。在此,北京警方提示,广大市民群众要注意核实快递信息,快递是否本人及亲属朋友购买,如不是,切勿签收,联系快递员拒收即可。如已签收并打开,切勿扫... 0
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02-18 20:50...反而有时服用后感觉浑身发热并且头晕。“亲,这是正常现象,保健品本身没有问题,可以放心服用。”询问客服得到这样的答复后,他仍觉得不放心。抱着怀疑的态度,他在网上搜索了××品牌保健品,发现相关的信息不多,但大部分是负面消息。他立马觉得不对劲,将截图发给客服,这次对方没了回应。停止服用后,他发现确实系因该保健品导致身体不适。... 1
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12-18 15:40...询问一名客服:“哪里能买到阿兹夫定片?”对方表示:“目前已售空”“不清楚上架时间”。记者又在某大型网购平台联系“复星医药旗舰店”客服,询问“阿兹夫定片是否有货”,客服表示“不清楚,目前没收到通知”。接着,记者在某大型网购平台以“国药控股”关键词搜索,一名“国药控股海外旗舰店”客服回复表示,“没有”。12月14日下午,复... 14
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12-16 23:30...既然无货为什么还可以正常下单?有平台商家客服对中新财经表示,如果需要,可以无条件申请退款。至于为什么不发货,该客服表示,要和供货商沟通。记者注意到,除了显示在备货,还有一部分商品下单后会标注因疫情等原因,物流时效可能延迟。显示在采购中的商品依然可以正常下单。受访者供图还有消费者对中新财经表示,下单后商家迟迟未发货,想着... 14
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2024-05-31-21:34 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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