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05-20 18:10...市民张奥坤也认为快递新规实施了个寂寞，我奶奶今年92岁，老人独自居住，本以为快递新规实施后能送货上门，这样给奶奶送吃的就方便很多。于是我网购了些食品，没想到快递员既没有提前联系，也没有送货上门，老人拄着拐杖走到小区外的快递柜，还要找人帮忙从快递柜取件，好一番折腾，我是真后悔，这波网购真闹心。Coco女士在郑家台一家培训... 0
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05-18 19:20...高空作业逐渐向远程操控转变，全国劳动模范竺士杰团队的着箱准确率，超过80%，效率提升后，一年多吊126万个标准箱。53秒一辆新能源汽车总装下线53秒，一辆新能源汽车就可以总装下线，中国新能源汽车产业正飞速发展。从生产出第一辆到第1000万辆，我们用了15年；而第二个1000万辆，只用了17个月。跃动的数字，标注着“中国... 0
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05-08 20:00...“父母没跟我们住一起，经常会给他们网购一些生活用品，但因为老人行动不便，希望快递小哥能够送货上门。但新规实施两个月来，快递仍被放置到驿站。”汪先生说，“每次快递到了，都要老人上下楼去取。后来主动跟快递小哥联系后，他们才送货上门。”在记者走访中，不少市民反映新规实施两个月以来，在接收快递时没有感觉到明显变化，没有人沟通投... 0
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05-02 22:00...高空作业逐渐向远程操控转变，全国劳动模范竺士杰团队的着箱准确率，超过80%，效率提升后，一年多吊126万个标准箱。53秒一辆新能源汽车总装下线53秒，一辆新能源汽车就可以总装下线，中国新能源汽车产业正飞速发展。从生产出第一辆到第1000万辆，我们用了15年；而第二个1000万辆，只用了17个月。跃动的数字，标注着“中国... 0
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04-11 17:00...快递员也能及时掌握。”目前，在圆通为快递员打造的“行者”客户端里，智能派送功能已上线，快递员可通过“路线智能规划”“漏派提醒”“智能签收”等功能，在更好服务客户的同时，提升工作效率。“我们公司一直都要求送货上门。”沈阳市浑南区的一名京东快递小哥说，送货一般是专人专片，时间长了，就能摸清片区住户的收货习惯。他也坦言：“即... 0
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04-11 16:50...用户可以在派送途中设置收件时间、地点、是否敲门等需求，快递员也能及时掌握。”目前，在圆通为快递员打造的“行者”客户端里，智能派送功能已上线，快递员可通过“路线智能规划”“漏派提醒”“智能签收”等功能，在更好服务客户的同时，提升工作效率。“我们公司一直都要求送货上门。”沈阳市浑南区的一名京东快递小哥说，送货一般是专人专片... 0
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04-09 02:20...只要快递企业与用户协商一致，都是可以的。办法的最新规定，不是要求必须上门投递，而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况，要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然，征得同意的方式，不止人工打电话一种，也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。对于未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智... 0
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04-06 12:30...家住南京市鼓楼区名城世纪园的白女士发现自己的一个中通快件被投至小区的丰巢快递柜。由于自己不在家，老人也不方便去取，她尝试着给负责派件的快递员打电话，询问是否能给自己送到家。“没想到快递员爽快答应了，这么好的态度有点出乎意料”。家住南京市雨花台区阅城国际花园的刘女士告诉记者，最近常接到快递员电话，就派送方式征求她的意见。... 0
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04-06 11:40...家住南京市鼓楼区名城世纪园的白女士发现自己的一个中通快件被投至小区的丰巢快递柜。由于自己不在家，老人也不方便去取，她尝试着给负责派件的快递员打电话，询问是否能给自己送到家。“没想到快递员爽快答应了，这么好的态度有点出乎意料”。家住南京市雨花台区阅城国际花园的刘女士告诉记者，最近常接到快递员电话，就派送方式征求她的意见。... 0
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03-31 17:50...只要快递企业与用户协商一致，都是可以的。办法的最新规定，不是要求必须上门投递，而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况，要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然，征得同意的方式，不止人工打电话一种，也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。对于未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智... 0
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03-28 09:40...同比增长16.3%。“从投递量来看，行业运行整体稳定。”中国快递协会法律事务部主任丁红涛介绍，目前快递企业积极落实《办法》要求，通过智能语音呼叫等方式优化投递服务，履约率有所提升，用户体验进一步改善。总体看，不同地区不同场景下，上门投递量的变化有大有小，但上门投递量的占比变化不大。按照新规，快递只能上门投递吗？丁红涛认... 0
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03-23 02:30...不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱，只要快递企业与用户协商一致，都是可以的。办法的最新规定，不是要求必须上门投递，而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况，要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然，征得同意的方式，不止人工打电话一种，也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式... 0
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03-19 04:20...《办法》进一步健全快递服务质量管理制度，规定企业要落实服务承诺，切实保障消费者的合法权益，全面加强用户个人信息安全保护。《办法》还从推进快递业绿色低碳发展、规范快递市场秩序、加强快递服务安全管理等方面作出新的制度安排，以促进行业高质量发展。满足多元需求，规范投递服务丁红涛表示，快递服务是民事履约行为，不管是上门投递还是... 0
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03-16 03:30...并进一步健全快递服务质量管理制度，规定企业要落实服务承诺，切实保障消费者的合法权益，全面加强用户个人信息安全保护。同时，还从推进快递业绿色低碳发展、规范快递市场秩序、加强快递服务安全管理等方面作出新的制度安排，以促进行业高质量发展。对于此前争论较多的上门投递问题，丁红涛表示，快递服务是民事履约行为，不管是上门投递还是投... 0
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03-16 02:20...同时，还从推进快递业绿色低碳发展、规范快递市场秩序、加强快递服务安全管理等方面作出新的制度安排，以促进行业高质量发展。对于此前争论较多的上门投递问题，丁红涛表示，快递服务是民事履约行为，不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱，只要快递企业与用户协商一致，都是可以的。《办法》第28条的规定，不是要求必须上门投递，而... 0
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03-15 23:20...都是可以的。办法的最新规定，不是要求必须上门投递，而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况，要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然，征得同意的方式，不止人工打电话一种，也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。对于未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的，办法规定了对快递... 0
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03-15 20:30...《办法》进一步健全快递服务质量管理制度，规定企业要落实服务承诺，切实保障消费者的合法权益，全面加强用户个人信息安全保护。《办法》还从推进快递业绿色低碳发展、规范快递市场秩序、加强快递服务安全管理等方面作出新的制度安排，以促进行业高质量发展。满足多元需求，规范投递服务丁红涛表示，快递服务是民事履约行为，不管是上门投递还是... 0
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03-15 18:20...《办法》进一步健全快递服务质量管理制度，规定企业要落实服务承诺，切实保障消费者的合法权益，全面加强用户个人信息安全保护。《办法》还从推进快递业绿色低碳发展、规范快递市场秩序、加强快递服务安全管理等方面作出新的制度安排，以促进行业高质量发展。满足多元需求，规范投递服务丁红涛表示，快递服务是民事履约行为，不管是上门投递还是... 0
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03-13 10:30...行动多有不便，我立即联系了快递员，恳请他能将包裹送货上门。遗憾的是，快递员只是不断道歉，称自己已离开小区……最后，我无奈地接受了这一事实。这次不愉快的经历也暴露快递服务在“最后一公里”配送环节上的短板。其实，很多时候，我们并不是要求快递员必须送货上门，而是在特定情况下，希望快递员能与我们有更好的沟通，让我们有更多的选择... 1
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03-12 05:30...芙蓉区市民周女士前不久给家人快递了一些年货，特意备注“收货人是老人，请送货上门”。但快递小哥还是直接把包裹送到了驿站，通知老人去驿站取货。家住岳麓区的王先生也抱怨，快递员未经同意，就将自己的快递放在了快递柜，时常因为超时多付保管费。快递小哥可能大幅增加快递时间成本面对这一严格规定，快递小哥是否做好了准备？记者调查发现，... 0
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03-11 07:30...在一些地区，往往几家快递网点综合在一个快递驿站，驿站一定程度上处于“垄断”地位，不仅不提供送货上门的服务，有时消费者多次拨打电话，也是一周后才送货上门，有的消费者打电话投诉，相关人员才会选择送货上门。在农村，快递配送“最后一公里”的问题更为突出。在一些地区，快递很难配送到村里，大多是配送到镇上的快递驿站，村民很少接到快... 4
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03-11 03:40...打电话太多容易导致手机号被封等等。严格来说，这个新规并不“新”，2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》就明确规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。但之所以还是出现了驿站、快递柜遍布的状况，其实是一种市场博弈的结果——成本、价格、运速、市... 0
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2024-05-23-21:27 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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