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04-28 16:50...容易受到刮擦和摩擦的影响造成损耗。而损耗率因情况而异,并没有统一的标准。该工作人员提醒,为减少黄金首饰损耗,消费者应注意佩戴方式、佩戴环境及日常保养。尽量避免将黄金饰品和其他饰品叠戴,防止对黄金饰品造成磨损。佩戴黄金饰品时,尽量避免接触含有汞的日用品,比如水银温度计、血压计、荧光灯等。汞容易和黄金发生反应生成金汞齐,使... 0
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04-27 19:30...用数据式反馈压实餐饮企业环保主体责任。综合行政执法局联合有关部门和各村(社区)充分利用网格化管理服务优势,对辖区内所有餐饮单位开展详细排摸,逐步形成汇总名单并掌握涉及“码上洗”注册商户底数清单。排查过程中,工作人员针对商户注册、使用过程中遇到的问题,进行现场指导帮扶。餐饮企业在“码上洗”微信端完成自主注册、信息填报、油... 0
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04-27 19:30...投诉集中反映:部分演出不能退票、社交软件及二手平台买票后不出票、买到假票无法进场、观看区域有大面积遮挡等问题。“五一”小长假前后,浙江将迎来多场演唱会门票的开抢。4月26日,浙江省消保委发布消费提示,提醒广大消费者购买门票要留个心眼,别让美好难忘的演唱会变成坑坏心情的“添堵会”。一、购买演出门票时,应当重点关注购票详情... 0
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04-27 12:10...平安产险湖北分公司围绕“普聚金融服务,惠及千企万户”活动主题,全省开展形式多样的教育宣传活动。3月30日,春回大地,微风轻拂,武汉东湖风景区游人如织。平安产险湖北分公司在景区开展以“普聚金融服务惠及千企万户”为主题的消保宣传骑行活动,70余名队员组成的庞大消保宣传骑行队伍从东湖绿道白马驿站出发,在行程6公里的东湖绿道沿... 0
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04-27 12:10...襄阳市金融消费保护与纠纷调解中心主任王久明、谷城县庙滩镇党委委员、副镇长丁诗鸿、谷城县庙滩镇人大副主席汪祥军、平安产险襄阳中支副总经理刘林出席本次活动。活动现场,平安产险襄阳中支相关负责人向当地村民群众介绍“襄阳惠民保”出台背景、产品责任和理赔案例,解读农业保险相关知识,并详细普及了金融消费者八项基本权利,结合案例针对... 0
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04-26 21:30...支撑她的是服务“三农”的初心和做好每一个细节、服务好每一位农户的信念。由于从小在农村长大,张幸信能体会到“靠天吃饭”的不易,更知道一场灾情就可能让农户们一整年的心血付诸东流。作为一名中共党员,同时也是一名农业保险人,能够运用农业保险风险保障机制,在自己能力范围内守护农户和农业生产,张幸信觉得非常光荣。安化县是湖南省面积... 0
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04-26 10:20...逐步打造出“前端预防、中端止纷、末端调解”的消费纠纷调解“桐城样板”,成为消保领域的“金字招牌”。“我的工作方法,就是让矛盾纠纷预防在早、化解在前、调解在畅。”方永红介绍说,目前调解成功率从70%提升到98%以上。“永红暖心工作室”大力发掘弘扬“六尺巷”文化精髓,打造“六尺巷”法治文化、廉政教育基地,建设“公园+广场”... 0
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04-24 20:50...民生银行聊城分行开展了以金融消费者八大权益为主题的活动。消费者权益保护部首先带领大家对八大权益的内容进行学习,结合各岗位要求对消费者相关权益进行剖析与研讨,对照消费者权益保护管理手册,对行内各类投诉案件进行分析梳理,进一步规范了消保工作要求;其次,针对消保工作重点领域进行重点培训,用具体案例使全体员工深刻体会到优质服务... 0
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04-24 20:40...民生银行聊城分行前往聊城市壹号优品有限责任公司进行主题为“强化金融教育提升金融素养”的金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动共计覆盖员工20余人,发放宣传折页40余份。在宣传活动现场,该行工作人员首先为员工们宣导了人民币、支付结算、个人金融信息安全及保护等基础性金融知识,面对面向企业工作人员普及电信网络诈骗、非法集资... 0
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04-24 18:50...并正式启动上半年先进维权服务站评选工作,切实发挥维权服务站在畅通维权渠道、及时化解消费纠纷和优化消费环境方面的重要作用。本次培训会采取线上线下相结合的形式,覆盖来自各管理条线的消保服务管理人员,以及全辖区各金融消费者维权服务站管理人员等合计36人。会上,对近期各维权服务站运行情况、各条线各机构处理情况等进行了通报与问题... 0
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04-24 05:10...其召集一伙犯罪嫌疑人盘踞马来西亚,通过直播软件、聊天群组等通信工具,虚构世界“智天金融”公司大数据中心负责人的身份,号称“买入代持股只赚不赔”,拉亲朋好友参与投资还能获得返点。该团伙内部层级分明,“爱总”下设层级分别有:大团长、中团长、小团长、大群主、中群主、小群主、大队长、中队长、小队长等。不同等级管理着不同的人员数... 0
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04-24 05:10...黄先生总共付了押金、房费、水电总计5700元。但是,黄先生在住宿期间因空调外机噪音大影响休息,提出提前退房。然而,经营者表示只能退押金不退剩余房费。黄先生对此不满,向浦东新区消保委投诉,要求按入住天数折算退还剩余房费及押金。受理投诉后,浦东新区消保委工作人员当即与黄先生联系了解情况。黄先生表示空调外机噪音影响大,不想继... 0
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04-24 04:30...遂向江阴市消保委新桥分会求助,希望帮其维权,让商家退款。接到投诉后,工作人员立即联系王女士,并与其一同前往该金店调查调解。金店负责人表示王女士购买的金戒指是明码标价的,王女士看中后,系自愿签名付款,故不同意退款。王女士表示,自己一直以为金价都是按照克重来卖的,第一次知道还有一口价黄金,比克重价贵了1倍多,如果在购买时,... 0
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04-23 20:30...投诉解决率达91.5%,为消费者挽回经济损失568.1万元。其中,售后服务类921件,占比19.11%;合同类1047件,占比21.72%;质量类1262件,占比26.18%;价格类497件,占比10.31%;虚假宣传类370件,占比7.68%等。售后服务、合同、质量、价格、虚假宣传类投诉占据消费者投诉数量的前5名。随... 0
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04-23 19:30...虚假宣传类370件,占比为7.68%等。售后服务、合同、质量、价格、虚假宣传类投诉占据消费者投诉数量的前5名。随着国内文旅消费蓬勃发展,陕西省消协组织受理摄影服务类投诉数量与2023年相比有所增长,其中较为突出问题有:一是线上低价诱导,线下高价宰客。1月,陕西省消保委接到消费者樊女士投诉,诉称其在线上平台“199元拍摄... 0
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04-23 13:30...消保条例将消法规定“保护消费者的合法权益是全社会的共同责任”作出进一步细化,明确要建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系。具体到消费知识和消费信息的宣传,消保条例对各方要求各有侧重:有关行政部门加强消费知识的宣传普及以及对经营者的普法宣传,消费者协会应当加强消费... 0
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04-23 11:20...并被问及收货是否方便,由于钟表是贵重商品,需要消费者验货才能签收。何先生因不在收货地不便签收,并和快递员说明了情况。在经多方联系确认,快递点为完成物流派送任务,在1月21日在电商平台上代为签收。何先生在1月26日在电商平台发起了申请退款操作却遭拒,遂向长宁区消保委投诉。长宁区消保委接到投诉后联系该电商平台,电商平台反馈... 0
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04-23 11:20...旅行社为其办理退货退款手续。徐女士向闵行区消保委反映,其父亲参加了旅行社组织的南通旅游,合同由同事代签。到了南通以后,其父亲被导游拉到当地的一个家纺工厂,一共消费了5800元。合同行程中不包含去该工厂消费这一行程,旅行社擅自将老人拉到该工厂并进行“洗脑”,使其购买与描述不符的商品,徐女士不认可这种行为,要求旅行社退货退... 0
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04-23 00:40...持续提升金融服务,将老年群体的金融知识宣传普及、金融消费者权益保护工作常态化向纵深推进。在中原消费金融看来,老年人的“钱袋子”不仅关乎老年群体晚年生活的幸福,也关乎每个老年人家庭的和谐,更直接影响社会的长治久安,作为负责任的金融机构一方面要为老年人提供高质量的金融服务,另一方面要提高老年人“管理”与“守好”养老钱袋子的... 0
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04-23 00:00...感受区域品牌和特色优品的生产流程和质量把控,以可视可感的体验视角,增强区域品牌产品的认知度和信任度。图为河北省消费者权益保护委员会秘书长王守用在严一建设集团有限公司查看玻璃产品。姚恒嘉摄在河北衡水老白干酒业股份有限公司,消费体验团参观了白酒地缸发酵博物馆和智能包装中心,实地感受衡水老白干传统酿造技艺和智能包装流程。图为... 0
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04-21 20:00...筑牢学生健康成长的金融防线,平安担保重庆分公司在金融宣教活动中结合真实校园电信网络诈骗案例,通过以案说险的方式提示在校师生防范不法分子潜入班级群开展诈骗活动,并号召大家不出租、不出借自己的身份证件和银行卡,保护好个人信息安全,提高识别和防范非法金融活动的能力,守好自己的钱袋子,远离以高息利诱的非法金融活动。活动现场,平... 0
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04-21 08:10...富德生命人寿以“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题在全辖开展系列活动,依托各级机构,共开展线上线下教育宣传有效活动超2300次,触及消费者1177.4万人次,发布原创消费以案说险等风险提示点击量达170万人次。创新开展的“3·15消保伴我行”保险知识有奖竞答活动,参与人次近150万。制作发布的“消保服务承诺”、“... 0
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2024-04-29-06:01 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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