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... 2024-11-28 20:00 .. 拓展全生命周期“互联网+”服务，实现了智慧“用水”各项业务的网上办理，让客户真正体验到足不出户的便捷服务。
这一举措不仅提升了客户的“接水体验”和“用水体验”，更让幸福感变得“触手可及”。
在业务办理方面，实现了涉水业务的全覆盖，包括接水报装、户表改名过户、低保登记、人口登记、信息变更、水费缴费、水费电子发票、报修及咨询等用水“全生命周期”各个环节。
公司客服中心以客户需求为导向，全面梳理挖掘企业和个人用户的办事清单，多方位布局，满足客户多元化需求，持续提升客户“全程网办”体验感，业务办理由“能办”加速转向“好办”“智办”。
在拓展服务渠道方面，利用水表集抄平台，为企业提供水量监测和预警服务。
该平台通过数据分析，及时发现并通知企业用水流量异常情况，有效预防了经济损失和水资源浪费。
今年以来，海鑫金属、湘达离心机、瑞莲油墨、江南钢构等企业均受益于该服务，避免了因管道漏水 .. UfqiNews ↓
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...本报记者邢汉夫摄据了解，哈市在道里区工程街道辖区内的5个社区开展快递从业人员参与基层社区治理试点工作.
试点将引导快递从业人员树立志愿服务理念，倡议快递从业人员加入所服务社区的“爱我社区随手拍工作群”：遇到社区环境脏乱、占用消防通道等行为，可以“随手拍”；遇到小广告，顺手撕下来，遇到有人需要帮助，可以“随手办”；对于社区需要宣传的政策等，可以“随口说”；遇到社会治安隐患等，可以“随时报”.
同时，快递行业及社区将组织成立快递青年志愿服务队，以社区为单位，以服务本社区的快递从业人员为主体，建立社区快递青年志愿者组织.
在社区的统一组织下，定期集中开展服务百姓的志愿活动.
在紧急和应急时刻，志愿服务队还可以作为社区应急小分队，打造有温度的“红色快递驿站”，号召辖区内快递驿站对外卖送餐员、环卫工人、出租车司机、网约车司机、快递员等群体，无差别提供临时休息、充电、喝水、如厕.. 04-26 17:10 ↓ 36
...十送暖人心”志愿服务项目，用高品质志愿服务解锁和谐社区幸福“密码”.
据了解，“幸福来敲门，十送暖人心”志愿服务项目包括满月送生肖、结婚送祝福、生日送寿面、困难送温暖、生病送关怀等十项志愿服务内容.
项目开展以来，一份份带着温度、冒着热气的关心和祝福成了社区工作者走进群众的“敲门砖”，打通了社区联系群众、服务群众的“最后一公里”.
“我们推出的‘十送服务’涵盖人的一生，每个人生重要的节点都伴随着我们社区的服务，我们希望通过这样的服务拉近社区与居民的距离，让居民有归属感，也让社区成为居民信赖的温暖港湾.”
富民社区党委书记郑向英说.
除了为生日老人送寿面，社区还时刻将困难老人、独居老人的身心健康放在心上.
每次到九鲤大道，社区志愿者都不忘去七旬老人谢月华家中探望.
去年，谢月华的丈夫因病去世后便独自生活，志愿者定期前往探望，了解谢月华饮食起居情况，让老人感受到家人般的温暖.
.. 04-27 20:10 ↓ 22 ..UfqiNews
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