Ooops, Data read error for 6615313, Try new one ( 读取异常, 请尝试搜索关键词 ) ....
... 2024-09-20 16:40 .. 配备专人为老年客户提供咨询服务，用心引导老年客户优先取号、填制凭证等，保证业务顺利办理。
二是设置爱心座椅，配备老花镜、放大镜、医药箱、轮椅等“适老化”用品，提升老年客户办理业务的舒适感。
三是设置无障碍通道，并在醒目位置公示求助电话，以便工作人员及时响应，最大程度地为老年客户提供便利。
优化服务流程，提升服务效能。
该行在业务办理方面，不断优化适老服务流程。
一是开设小面额、残损人民币兑换专柜满足老年客户的现金兑换需求。
二是大堂工作人员对到店老年客户提供面对面指导、零距离帮扶，做到主动问询、主动引导、主动服务。
三是对于行动不便的老年客户，提供上门服务，办理账户挂失、密码重置、社保卡激活等业务，让老年客户享受便捷的延伸服务，用心传递金融服务温度。
加大服务宣传，增强防范意识。
该行在营业网点设立咨询台、摆放宣传折页、电子屏循环播放防电信诈骗、反假货币和防范非法集资的宣传标 .. UfqiNews ↓
1
本页Url
🤖 智能推荐
