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... 2024-04-16 07:30 .. 持续更新区镇村三级259个政务服务、便民服务办事网点信息,丰富高频事项的办理信息和办事攻略,扩大数字门牌覆盖面,真正做到“一“图”在手、办事无忧,政务服务触“屏”可及。
聚焦内外监督,提振干群工作作风坚持“作风提升一小步,群众方便一大步”的服务理念,用好“内外监督”和“外部评价”两大抓手,狠抓作风建设,打造优质政务服务队伍。
推动“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点。
将政务服务管理侧的流程体验和企业群众用户侧的办事体验相结合,着力构建一线体验找问题、集中攻坚破堵点、完善制度求长效的政务服务效能提升机制;确定政务服务体验员16名,在问题针对体验、专题协同体验、大厅开放体验等活动中找问题、破堵点,实现管理体验和办事体验的良性互动。
开展“局长科长坐窗口”活动。
邀请承担高频事项办理任务的区直部门主要负责人、分管负责人和业务科长深入一线、走进窗口,面对面接待企业群众咨 .. UfqiNews ↓ 0
...2021年2月《南京都市圈发展规划》获国家发展改革委批复以来,南京都市圈各城市的政务服务管理部门通力合作,创新与服务并举、惠企与便民并进、线上与线下并重,先后推出两批99项通办事项,切实提升政务服务便利度和企业群众的体验感、获得感.
去年,南京都市圈异地就医结算超过332万人次,人社业务跨地区办理19万余件.
南京市浦口区、江宁区与马鞍山市和县、博望区,还在毗邻街道(乡镇)合作建设“苏皖融合服务驿站”线下专窗,提供公安、民政、医保、人社等多个领域的行政审批和公共服务,形成跨省“警务+政务”服务亮点.
溧阳市牵手安徽的广德市、郎溪县,共建“标准统一、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”的政务服务“跨省通办”新模式,两年多来推出3批114项政务服务事项,累计办理6000余件,有效减少企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”.
安徽省滁州市鼓励所辖县(市区)与圈内其他城市.. 06-10 05:00 ↓ 23
...推动更多政务服务事项、便民生活事项网上办、掌上办、指尖办和“码上办”.
目前,已在酒店住宿、政务服务、购药登记、看病就医、景区预约等10多个领域近万个事项实现“凭码办事”,为企业群众提供便利,不断提升获得感、幸福感和满意度.
“安徽码”和“安康码”是什么关系?据介绍,“安徽码”主要应用于政务服务和便民生活领域,并逐步向其他领域拓展,为企业群众提供统一的二维码服务入口.
“安徽码”上线后,已将“安康码”原有非涉疫应用场景向“安徽码”切换,“安康码”将作为独立子模块单独使用,仅用于疫情防控.
“安徽码”与企业群众生产生活密切相关的医疗健康、交通出行、文化旅游、社会保障、市场监管等领域高频服务事项关联,通过“安徽码”开展身份认证、调取电子证照、办理相关业务,支持扫码办事、扫码亮证等服务,便捷的数字化生活网络.
“安徽码”依托安徽省统一身份认证用户体系建设,上线前已通过多次安.. 06-05 11:10 ↓ 15 ..UfqiNews
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