健全反保险欺诈机制保护消费者权益

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... 2024-04-13 22:50 .. 反欺诈体制机制基本健全，欺诈违法犯罪势头有效遏制，行业欺诈风险防范化解能力显著提升，消费者反欺诈意识明显增强。
    二是明确反欺诈监管职责，规定金融监管总局及其派出机构应定期对保险机构欺诈风险管理体系的健全性和有效性进行检查和评价，对相关行业组织反欺诈工作进行指导。
    三是明确保险机构反欺诈职责任务，从组织架构、内部控制、风险识别与处置、信息系统和数据管理、宣传教育等方面予以规范。
    对政策性保险欺诈风险管理提出特别要求。
    四是明确相关行业组织反欺诈职责分工，规定大数据反欺诈基本流程和各参与主体职责。
    五是明确反欺诈对外协作要求，规定与公安司法机关、相关行政主管部门以及地方政府职能部门在行刑衔接、联合执法、信息共享等方面加强合作。
    金融监管总局表示，下一步将根据公开征求意见情况，进一步修改完善《办法》并适时发布实施。
    用大数据识别欺诈风险按照《办法》的定义，保险欺诈是指利用保险合 .. UfqiNews ↓ 0

...怀疑买到试驾车车主方面提供的信息显示，其购置的是路特斯ELETRES+，整体价格高达964800元，含853805元车辆费用与110995元税费.
    据悉，ELETRES+属于ELETRE系列，于今年3月29日举行的LotusDay路特斯日开启交付.
    ELETRE定位为中大型纯电SUV，CLTC续航有650公里、560公里两个版本，售价分别为82.80万元、102.80万元.
    从投诉上看，该车主反映的内容涉及车辆交付前存在明显行驶里程、曾购置车辆保险以及曾被当作试驾车辆等.
    首先是“新车”交付前即存在140公里行驶里程.
    据其透露，其于2023年5月8日与武汉路特斯汽车销售有限公司签订了新车购车合同.
    后续在车辆的交付过程中，其发现路特斯所交付车辆的行驶公里数为140多公里，销售人员并未正面解释为何有140多公里行驶路程，只强调这是一部全新的车辆.
    其次，车辆疑似此前购置过.. 05-25 13:20 ↓ 20

...推动消保文化建设强化警示教育培训阳光人寿重庆分公司高度重视文化引领作用，积极培育消费者权益保护文化，提升全员消保认知，形成了全员知消保、懂消保、促消保的良好氛围，有效促进阳光人寿重庆分公司高质量健康发展.
阳光人寿重庆分公司制定了《重庆分公司2022年消费者权益保护内部员工培训工作年度规划》，结合内勤员工岗位和专业不同，外勤员工服务渠道不同，从监管合规政策、消费者权益保护政策、内部消费者权益保护制度和要求、产品和服务销售、消费者投诉处理五大类64小项开展消保培训，2022年共开展培训100场次，考试13场次，考试合格率100%，确保消费者权益保护内化于心，外化于行.
延伸宣传“线”提高消费者金融素养阳光人寿重庆分公司聚焦“一老一少一新”等特殊群体，围绕社会关注的热点、难点，不断延伸金融宣传教育“战线”，打造“开学第一堂保险课”“金融知识进养老院”宣传品牌，依托营.. 05-07 14:40 ↓ 14 ..UfqiNews