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... 2024-04-13 04:20 .. 办结率达100%，企业群众办理多个跨部门关联事项流程更简、效率更高。
积极推广免证办。
加大对窗口工作人员电子证照调用的培训力度，加快推进政府部门核发的材料一律免于提交，能够提供电子证照的一律免于提交实体证照。
2023年累计培训5次，营业执照、生产经营许可证、学历学位证、职业资格证等企业和群众常用证照实现了电子化，企业和群众生产生活密切相关的政务服务、便民服务在窗口得到了推广应用。
开展一把手走流程、岗位大练兵活动。
为不断提升线上线下政务服务能力，打通行政审批服务中存在的痛点、堵点、难点，改进企业群众办事体验，开展了一把手走流程和岗位大练兵活动。
13家部门一把手在零距离体验中全面诊断事项办理过程的4个问题，政务服务中心按体验一个，解决一个，回头看一个的原则予以逐项破解和检验，推动了政务服务更规范、办事流程更优化、系统功能更完善、场景应用更丰富。
持续深化告知承诺+容 .. UfqiNews ↓ 0
...贯彻落实省政府《关于向79个县（市、区）下放经济社会管理权限的决定》精神，市交通运输局积极与省交通运输厅对接，在全市率先梳理交通下放事项35项、占市级99个交通事项的35%，在官网和政务服务大厅发布公告，分批次开展业务培训指导，9个县市区全部承接、运转顺利，改革成果惠及广大企业和群众.
聚焦“政务堵点”.
贯彻落实市委巡察专报《我市政务服务五大“堵点”问题亟待解决》精神，围绕“道路运输证配发”等9个区级事项交由各区承办的整改要求，市交通运输局主动作为，携手市政务服务局共同研究，加强对区级业务指导，广泛开展宣传引导，8月底全部整改到位，9月1日西陵、伍家岗、猇亭、高新区正式承接办理，实现“一网通办”，办事群众就近办事“少跑腿”.
聚焦“电子证照”.
贯彻落实国务院办公厅《关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》精神，基于“市一体化在线政务服务平台”尚不能.. 09-29 02:00 ↓ 38
...往往是党员干部和部门单位为民办事不主动、服务群众不到位、责任意识不强等作风问题.
近年来，从“15分钟政务服务圈”到“百姓客厅”，从全面实行政务服务事项清单管理到精简审批流程……各地区转变思想观念、创新工作方式，坚持便民目标和问题导向，以服务好群众，满足群众需求为目的，着力解决群众反映突出问题.
只有心里装着人民群众，才能在为群众办实事上多花心思、多动脑筋，让其办事更加便利、满意.
让群众少跑路快办事，政务服务彰显温情.
为解决群众“办小事，跑远腿”的难题，山东昌邑对于距离较远的偏远镇创新性设置“百姓客厅”，实现“小事易事就近办”，打造百姓身边的政务服务窗口；江西南昌东湖区以打造“万事东风便”政务服务品牌为抓手，持续抓深抓实政务服务事项“就近办”工作，将服务事项以授权办理、帮办代办、全程网办等方式下沉……实践充分证明，聚焦服务群众难点堵点，纵深推进“最多跑一次”向“.. 06-10 17:30 ↓ 18 ..UfqiNews
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