↖  蚌山区雪华乡:上门服务..


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蚌山区雪华乡:上门服务

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... 2024-03-29 12:40 .. 开展“敲门入户、上门服务”行动,解决居民群众“急难愁盼”,让社区治理更有温度。
    访民情,进百家门,把好事办好。
    以网格为单位,组建由1名网格员+党员中心户+“一组一会”成员组成的敲门小分队,带领志愿者们入户走访,与居民面对面交流沟通。
    针对独居老人、留守儿童等安全防范能力较弱的特殊群体开展重点宣教和服务,帮助特殊群体开展安全隐患排查整治,解决实际困难。
    解民忧,解百家难,把难事办妥。
    敲门小分队充分发挥网格治理优势,夯实先锋力量,发挥其在政策宣传、民意收集和矛盾调解等方面的作用,把被动受理意见诉求转化为主动摸排需求化解矛盾,及时回应群众关切。
    同时,通过“望面色”“观衣着”“看起居”“视其食”等方法,了解老人们的身体状况、生活习惯,以拉家常的方式及时准确地掌握居民需求,为居民提供更加便捷、优质的服务。
    聚民心,暖百家心,把实事办实。
    敲门小分队在入户的同时开展冬季消防知识宣 .. UfqiNews 0

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...主动帮助居民群众解决实际困难,畅通服务群众“最后一米”.
    整合资源,组建特色暖心队伍依托“社区党组织﹣网格党支部(党小组)﹣楼栋党小组(党员中心户)”组织体系,整合网格员、志愿者、辖区党员、楼栋长、单元长、物业公司、业委会成员、新就业群体等人员2081人,组建暖心服务小分队224支.
    昭君街道以网格为基本单元组建“邻里情”、“巷道爱”、“益家人”、“红管家”等特色暖心服务小分队;锡尼街道组织社区卫生院、诊所、药店、辖区医务人员组建“医疗服务小分队”,白塔街道对接美团、饿了么、快递等公司,组织快递、外卖人员组建“小哥志愿服务小分队”;工业街道联合辖区非公企业和社会组织,整合优势资源,组建了“邻里商铺小分队”.
    各街道社区利用辖区党群服务角、网格微信群、党群服务中心、党建长廊等平台,将暖心小分队人员信息、便民服务电话、疫情防护知识等内容全部公开公示,全力抓好暖心服务,.. 01-26 21:30 24

...我们可以与社区网格员、网格民警、物业服务人员进行‘直连’,反映问题非常方便.”
    育英一品的居民王女士表示.
    室外码、商户创城码以“服务+治理”为原则,通过“我要点赞”“我要上报”“我要联系”三大功能板块,形成扁平化、高效率的互动沟通模式.
    “码上治理”开启全民共治新模式“我们小区之前没有安全护栏,前几天我在停车时,因为视线盲区,不小心将车开到了台阶下面,造成了不小的损失.
    我通过‘随手拍’功能把这件事上报,没想到第二天,小区所有的台阶旁边都安装了护栏.”
    康巴什区康新街道的水岸华府小区居民叶女士说.
    无论在哪里,居民只要发现路面塌陷、随意堆放垃圾,通过线上反映,很快就会有专人迅速反应、快速处理.
    “随手拍”功能模块的上线实现了人人都成为网格员的治理新模式,让类似车辆乱停、商户占道经营等小且复杂的城市管理问题,能够更精准、更细致地得到治理,减轻社区网格员工作强度的同时,极大.. 05-09 06:10 23 ..UfqiNews

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