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... 2024-03-29 10:00 .. 银行未来是没有前途的。
未来数字化的金融机构,比如银行机构人员将大幅减少。
这将和现在的状况相比发生本质的变化。
马蔚华举例称,过去客户在银行选择客户经理,后者给客户推荐风险少收益高的产品,这是基于该客户经理自身的学习积累。
现在经过技术改革后,机器学习的能力比人要高得多,可以收集大量产品进行对比,让客户有了更多的选择,而且还不需要去网点,通过APP就可以实现。
他认为,未来,数字化的银行,网点可能会大量减少,客户经理也会大量减少,但是会需要一些联络人的感情的工具。
马蔚华认为,机器人在联络感情方面还是没有超过人的。
在有关普惠金融和风险管理方面,马蔚华认为,这包括了可以让边远地区弱势群体也有权利享有和其他人一样的金融服务等各个方面。
马蔚华认为,边远地区弱势群体风险成本很高,也会在一定程度上引发银行担心,增加相应成本。
现在有了人工智能,银行更便于识别客户的风险、行为偏好等 .. UfqiNews ↓ 0
[编按: 转载于 新浪网/财经频道, 2021-11-18. 原发于 中国新闻周刊, 原标题:调查丨山东农商行五亿存款 “失踪”谜案:失控的金融掮客,记者:刘向南 赵翔.
]
在这宗巨额存款 “失踪”事件背后,反映的是当地以“金融掮客”为媒介、高息揽储、垫资过桥的混乱的金融生态.
武汉人张轩第一次和山东潍坊的几家农商行(农村商业银行股份有限公司)打交道是在2016年底,那时他正在做贴息存款的 “生意”——据张轩介绍,这门“生意”也叫“存款冲量”,主要是在某个时点,如某月的最后一天,某些银行特别是小银行因存款不够,需临时找资金;找到资金后,资金方去开户存款,在正常的存款利息外,资金方还会收到一笔贴息.
张轩正是这样的资金方.
那一年,他得到消息,山东潍坊下属的临朐县农商行需要一笔资金,就让表哥韩志航去临朐农商行的三个网点开了户,存入款项.
没过多久,张轩又被告知,同为潍坊下属的昌乐县和青州市的农商行也需资金,他让姐姐张丽楠也去这两家农商行开了户存款.
虽然开户是在韩志航、张丽楠名下,但实际操作的是张轩,存入银行的资金也是张轩所有.
张轩回忆,2016年底,韩志航在临朐农商行开户当天,他存入三个网点的资金总额是1亿元.
张轩以韩志航、张丽楠所开银行户头,在临朐、昌乐、青州农商行的网点进行贴息存款,一直持续到2019年上半年,直到一直联系他做这种业务的一名被他看来是 “银行客户经理”的临朐人被抓.
他发现,他存入临朐三个农商行网点的近4亿本金,以及存入昌乐、青州三个农商行网点的逾1亿本金,不能兑付,用他的说法是“失踪”了.
自2019年上半年起,张轩开始为能让这几家农商行支付5亿多元存款及利息而奔走.
他曾向山东银监部门举报,并以韩志航、张丽 ... 山东农商行五亿存款失踪案 ⟶
...远程银行的建设首先是搭建智能化的云维平台,在平台创新上,云维平台整合行内数据、产品、话术、权益、渠道等要素,为前台营销人员提供统一操作系统,支持人工外呼、智能外呼、5G短信、微信等多种渠道一键发起,为客户提供线上线下多渠道服务模式.
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“没想到中国银行还有这样的贴心服务!”中行老客户王阿姨由衷感叹.
王阿姨在中行有一张自动转存多年.. 10-02 06:30 ↓ 33 ..UfqiNews
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