↖  商业进化的力量-2：活力老人..

活力老人

中国人民银行在一份报告里，提到人口的重要性时说：   “如果把价格比作汽车，那人口就是邮轮。”
是的。人口这个慢变量，就像是邮轮。万吨邮轮。它体型太大、开得太慢，以至于身处其中的你，甚至无法察觉它在移动。当你意识到邮轮在动的时候，它可能已经出发很远了。
那么，这艘邮轮，正在怎么动，又出发了多远呢？
今年（2021年）5月，第七次人口普查数据正式公布。人口普查，就是对   “人口”这艘巨轮，做例行体检。我国的第一次人口普查，是在1953年。然后逐渐常态化，慢慢变为10年一次。
普查怎么查？挨家挨户上门查。人口普查，要动用大约700万工作人员，在2个月内上门查完，最终实现0.05%的漏登率。所以，人口普查的数据，非常有价值。

通过上图，我们可以看到这次人口普查中的一些数据：

增速放缓（年平均增速：0.57%→0.53%）；
男女均衡 (出生人口性别比：118.1→111.3)；
家庭缩小（户均人口：3.10→2.62）；
流动明显（人户分离人口：4.9亿 增长88.52%）；
城乡转移（城镇人口：9.02亿；乡村人口：5.10亿）；
人口集聚（东部：2.15%↑ 西部：0.22%↑；中部：0.79%↓；东北：1.2%↓）；

少子继续（总和生育率：1.3，意愿生育率：1.8）；
老龄加深（60岁以上：2.64亿；65岁以上：1.91亿）；
劳力减少（10.06亿→9.68亿）；
素质提升（9.08年→9.91年）。

但是，我们稍微整理一下，就会发现：
增速放缓，男女均衡，家庭缩小。这三组数据，是关于中国人的   “生命”状态，能不能找到另一半，如何组成家庭。
流动明显，城乡转移，人口聚集。这三组数据，是关于   “生活”，人们选择在哪里生活，靠什么生活，和谁一起生活。
少子继续，老龄加深，劳力减少，素质提升。这四组数据，是关于   “生产”，有多少人需要工作，养活另外多少人，用什么方式。

而我们现在，着重来看看生产。而和生产最相关的，是人口结构。
上图，就是1950年、2019年、和预测的2050年的，中国人口结构图。数据来自于联合国。央行的报告里，对它进行了分析。人类的生命，分为三段。少年、成年、老年。
只有成年能工作，能生产。所以，人类社会，几千年的运行方式，都是：成年人工作，养活老年和少年。这就是所谓的上有老，下有小。
所以，从生产的角度看，这三段人口之间的相对数量关系，而不是绝对数量关系，更重要。这个相对数量关系，就是人口结构。

1950年，中国的人口结构，是个金字塔。老年人占比少。所以，它的   “净消耗”可由源源不断的、庞大的，中间成年劳动人口的“净产出”来支撑，因此，人口不是经济增长的威胁。但此时，高出生率导致要养的孩子多。这在一定程度上，拖累了经济增长。
但是，2019年，中国的人口结构，就变成了长方形。随着老年人的比率越来越高，这导致 GDP 增速持续下降。生育率虽持续下降，但在这阶段表现出来的作用，是不用养那么多孩子，所以负担小。1960-70年代出生的大量人口，仍处在工作阶段。所以，在这个状态下，我们仍然能够保持6%左右的GDP增速。
那么，2050年呢？
如果没有巨大的调整，中国的人口结构，将变成倒金字塔型。上面净消耗的老年人口，加上下面的净消耗的少年人口，可能会接近中间净产出的成年劳动人口。社会总消耗巨大。这将拖累经济增长。
所以，你现在理解为什么要多生了。
如果我们把连续若干年，每年出生人口超过2000万，叫做婴儿潮的话，1949年后，我国有过三次婴儿潮。

第一次，是1949年‑1957年，连续9年，年出生人口超过2000万。第二次，是1962-1975，连续14年。第三次，是1980‑1997年。连续18年。你从图上能看出来，1962‑1975年，这次婴儿潮，是单年出生人口规模最大的一次。有的年份，出生人口甚至接近3000万。

中国现行退休政策是，蓝领女性50岁，白领女性55岁，大多数男性60岁。
那么第二次婴儿潮的起点，1962年出生的那些婴儿，什么时候退休？2022年。就是明年。
也就是说，从明年开始，连续14年，婴儿潮，变为退休潮。

那怎么办？
进化论，是地球上唯一靠谱的成功学。我们来看看，在地球上，那些比我们更早进入老龄化的国家，看看那些国家的达尔文雀们，进化出什么参考答案。
如果根据 1956 年联合国确定的划分标准，65岁以上的老人的比例超过 7%，叫做轻度老龄化，超过14%-20%，叫做深度老龄化的话，其实中国在2000年，就已经进入轻度老龄化。预计2022年，也就是明年，进入深度老龄化。
那么，其他主要国家，什么时候进入深度老龄化呢？比如，日本。1995年进入深度老龄化，26年了。或许可以是我们主要的研究对象。
那么，日本是怎么来解决老龄化问题的呢？日本尝试了几乎所有你能想到的制度。
关于少子化，试过生孩子就给钱啊，生孩子就放假啊，甚至海外移民计划。关于老龄化，试过延迟领取退休金啊，退休再就业啊。有些有效，有些效果不明显。
最后，在所有这些制度中，有一项制度，效果越来越突显，越来越突显。
这项制度就是："活力老人"计划（Power Senior）。
今天中国的平均寿命，大约77岁。很多科学家、医学专家告诉我们，因为科技的进步、医学的进步，这个数字正在以每年3个月的速度，快速提升。最终，可以提升到100岁，甚至120岁。如果普遍能活120岁，你60岁退什么休啊？你退休了，那无处安放的活力怎么办啊？

60岁，依然活力满满的老人，就是：活力老人。
去过日本的朋友都知道，日本的出租车行业有两个特点，第一是：贵。我第一次去日本的时候，年少无知，从机场打车去酒店。到一半我的脸色就白了。1000多人民币了。
日本出租车的第二个特点是什么？就是   “老”。我第一次遇到的司机，是个白发苍苍、但动作矫健的老奶奶，要给我拿行李。我吓得赶紧说：我自己来，我自己来。
日本的出租车司机，都很老。那到底有多   “老”呢？
据日本总务省2020年统计，日本汽车修理工平均年龄36.8岁，工程师38.5岁。出租车司机呢？平均59.4岁。接近60。
为什么？这就是活力老人计划的结果。开出租车这些相对柔和的活，留给我们这些   “活力老人”吧。然后，把稀缺的年轻人们释放出来，去做更需要创造力，更需要旺盛精力的工作。

今年4月，日本正式实施《老年人就业稳定法》，明确企业主有义务，确保员工可以工作到70岁。你愿不愿意继续工作，是你的自由。但是如果你想继续工作，企业有义务帮助你。所以   “35岁劝退”这样的事情，在日本是违法的。
现在，日本依然在工作的活力老人，越来越多。有多少呢？
2020年，60-65岁的老人，71%在工作。65-70岁的老人，大约有一半（49.6%）在工作。

这对我们的启发是，不管愿不愿意，有些老年人可以干的活，柔和的事，可能都会慢慢从年轻人手中移走。
为什么？因为年轻人一定会越来越贵。为了迎接即将到来的   “退休潮”，我们要尽早学会，如何用好“活力老人”。
可是，怎么用？也许，可以这么用。

首先，专车司机。如果年轻人开车，他就不能去修车，他就不能去造车，他就不能去设计车。为什么打车的费用越来越贵，但专车公司还说自己不赚钱？因为用的是年轻人。也许，专车赚钱的希望，就在这些活力老人身上了。
然后，客服中心。水电煤公司，移动通信公司，还有各大品牌，都有很大的呼叫中心。动辄几千人，甚至上万人。这些呼叫中心里，有很多年轻人。接受培训，然后上岗，然后被气哭，然后离职。很多呼叫中心投诉率和离职率双高。怎么办？用活力老人啊。

孔子说，   “三十而立，四十不惑，五十知天命，六十而耳顺”。经历了60年风雨，还有什么可生气的？耳顺了。孩子，别着急，慢慢说。我有的是时间。投诉率，离职率，都会下降。
再然后，银行柜员。以前我看过一个电视节目，劳动力大赛。这个比赛是很好的，鼓励发展职业技能。一个年轻的女孩子展示了一项绝技。数钱。叹为观止。她得了冠军，接受采访时说：我要把这项绝技，传下去。
我的钱包里有500元现金，已经放了3‑4年没动过了。现金少了，数钱这项技能再炫目，也已经不重要了。把做柜员这件事，交给活力老人吧，慢一点没事。正好可以让老人们活动一下筋骨。延年益寿。

再再然后，空乘人员。我在微软工作的10几年，比较频繁地飞美国。微软总部在西雅图。所以坐得比较多的航班，是美西北，后来叫达美。中国的飞机上，都是年轻漂亮的空姐，那在美国的飞机上呢？都是空奶奶、空爷爷。为什么？
因为越来越贵的年轻人，不断流向利润更好的行业。所以，中国的航空公司也许可以开始一项：退休空姐返聘计划。也许可以同时提升服务水平和利润。
研究完这部分，我非常兴奋。不管你怎么样，反正我的退休生活，我想好了。你们不要拦着我。我要发挥余热，把年轻人从这些工作里，释放出去。

可是，逐渐释放出来的年轻人，干什么呢？好好发挥良好教育带来的素质优势，提高   “生产率”。
什么是生产率？
我们看这个公式。总财富=劳动力×生产率。
一个社会所能创造的总财富，等于劳动力总量，乘以每人所创造的财富。这个   “每人所能创造的财富”，就是生产率。
我们有8个人，每人每天能做9个馒头。所以一天做72个。8个人，就是劳动力。每人每天做9个馒头，就是生产率。
劳动力，和生产率，哪个更重要？我们看一下这个数据。数据来自麦肯锡2015年的一份报告。从2015年往前50年，全球经济的增长，来自于劳动力和生产率的双增长。这在整个人类历史上是罕见的。全球劳动力，每年增长1.7%，生产率，每年增长1.8%。
  你不要小看这1.8%。   这相当于，50年前，一个人每天可以做10个馒头的话，现在可以做24个了。

但是，从2015年开始往后50年，麦肯锡预测，劳动力增长会放缓到每年0.3%。所以，如果想保持总财富增长的速度和以前一样，生产率必须提升到多少？
我帮你算好了。
3.2%。生产率，从年增长1.8%，到年增长3.2%。这相当于，以前7个人干的活，以后要4个人干完。这容易吗？这当然不容易。可是，劳动力增速必然下降，怎么办？
我们必须提高生产率。怎么提高？几乎只能依靠一个东西：科技。

所以，这将是一个，科学家创业的时代。
就像王煜全老师说的：最好的企业家，拿到最先进的科技专利，找到最具行业洞察力和执行能力的人一起合作，找到最好的协作企业共同开发。在这个领域，将会诞生下一个时代BAT。
我有个朋友，叫郝景芳。她是个科幻作家。有一次，我们一起参加一个活动，问她最近忙什么。她说，她最近在访谈很多年轻的中国科学家。他们都在做一些真正有价值的事情。我说，说来听听？
比如曾毅，是中科院类脑智能研究中心副主任。他研究的不是人工智能，而是   “类脑智能”。

人工智能虽然下围棋很厉害，但是在绝大多数地方，智商还不如一个3岁的孩子。我们能不能仿人脑，去构建   “类脑智能”呢？
今天曾毅教授已经可以做到，让机器人站在镜子面前，然后用激光笔打在机器人的脸上，机器人知道是打在了   “我”的脸上，而不是其它长得一样的机器人的脸上。这个对“我”的认识，是绝大多数动物都做不到的。

比如，清华大学物理系博士陈晓苏。他研究的方向，是脑机接口。如何能在不侵入大脑的情况下，读取你的脑电波。这项技术，他们的设备和算法现在全球领先。
但是，读脑电波有什么用呢？可以治病。癫痫和帕金森，是典型的脑电疾病。需要长期吃药，但是药又有副作用。如果能把脑电设备做得便携，能减轻全球6000万患者的痛苦。
比如，清华大学机械工程系教授季林红。他研究的方向，是机械骨骼。

什么是机械骨骼？
就是在人体外，建一套比人类骨骼更强，还受人意识控制的力量系统。下骨骼负责跑跳，上骨骼负责抓取。这有什么用呢？我们都说快递和外卖小哥不容易，一箱水要送上7楼。那怎么办？用外骨骼系统帮忙。
看到这些科学家的研究，我突然觉得很温暖。科学家是中国的脊梁。类脑智能。脑机接口。机械骨骼。难吗？当然很难。甚至不可思议。

但是， 你所有理所当然的现在，都是曾经不可思议的未来。所有现在不可思议的未来，可能都是明天理所当然的现在。
感谢郝景芳，记录着他们的故事。而他们的故事，应该成为这个时代传诵的故事。
还有一件事情，几乎可以提高所有企业的生产率，改变所有企业的行为。那就是：数字化。

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