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津巴多普通心理学 Psychology: Core Concepts-9: 第五章 记忆-19
5.6.2 心不在焉:因注意不集中导致的遗忘
当你找不到车钥匙或忘记了一个周年纪念日时,证明你曾经有过一段心不在焉(absent-mindedness)的时期,这是记忆的第二宗“罪”。
这并不是说记忆已经从你的大脑回路中消失了。更确切地说,这是由于你将注意转移到其他地方导致的记忆提取失败。对于忘记周年纪念日这种情况来说,注意问题通常发生在提取阶段。
当你把注意从即将到来的周年纪念日转移到其他事情上时,你就会忘记周年纪念日。
至于找不到车钥匙,你的注意转移可能发生在最初的编码阶段,当时你并没有注意自己把钥匙放在了哪里。这种心不在焉的情况通常发生在边学习边听音乐、看电视或浏览社交媒体的时候。
你可以通过图5-13中的实验来感受这种心不在焉的状态。
图5-13 “记忆魔术”
这种类型的编码错误也同样发生在加工深度实验中:对信息进行浅层编码的人(“该词是否包含字母e?”)比对信息进行深层编码的人(“它是动物吗?”)回忆目标词汇的能力更低。而另一个例子则是对于变化盲(change blindness)的研究:在一项研究中,被试观看了一段电影,其中一名演员正在问路,此时会有两名抬着门板的男性路过,他们的门板会暂时将问路的演员挡起来,在这个过程中,问路的演员会被另一名演员取代。令人惊讶的是,只有不到一半的被试注意到了这个变化(Simons & Levin,1998)。
写一写
你在何时会心不在焉
在上面的实验中,你是否成了心不在焉“罪”的受害者?在什么情况下你最容易因为心不在焉而忘记某事?你能做些什么来克服它?
5.6.3 阻断:通达问题
阻断(blocking)是记忆的第三宗“罪”,当我们失去对信息的通达时,就会发生这种情况。
例如,当你在新环境中看见熟悉的人,却记不起他们的名字时。然而,被研究得最彻底的阻断形式是令人抓狂的舌尖现象:你知道自己知道某个物品的名字,但却无法说出来。
正如我们之前提到的,舌尖现象往往是由于个体缺乏背景线索(context cues)来激活必要的记忆图式而产生的。
应激也会导致阻断,这可能是由于人在应激情境下无法保持注意焦点。同样,注意分散也会导致前瞻性记忆任务(如记住在特定时刻完成特定动作)受阻。年龄也在其中起到一定作用,随着年龄的增长,记忆阻断的频率也会增加。
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5.7 过度作为之罪
学习目标:
解释过度作为之罪。
之前讨论的三种“罪”都是遗漏之罪,即以这样或那样的方式使记忆难以被提取。现在让我们把注意力转到过度作为之罪上,这是一种更主动的导致记忆提取失败的形式。
5.7.1 错误归因:错误背景下的记忆
我们在提取记忆时可能会把它们与错误的时间、地点或人物联系在一起。
沙克特(Schacter,1999)将此现象称为错误归因(misattribution),认为是长时记忆所具有的重构性质导致出现这一错误。
这里有一个能很好地体现错误归因的例子:心理学家唐纳德·汤姆森(Donald Thomson)被指控强奸,依据是受害者对攻击者所做的详细描述(PsychBlog,2008)。
然而,汤姆森有一个无可争辩的不在场证明:当犯罪发生时,他正在接受电视直播采访,而且采访内容正是关于记忆扭曲的知识!后来经调查表明,受害人在强奸发生前刚刚看了这期采访,并在应激经历下回忆起了汤姆森而不是袭击者的脸。这是一个典型的错误归因案例。
并非所有错误归因的案例都如此戏剧化,事实上,大多数人几乎每天都可能犯这种记忆错误。例如,我们将自己在网上读到的一些内容认为是自己在课堂上学到的,或者我们以为自己从一个人那里听到了一些事情,实际上却是另一个人告诉我们的。
错误归因还会促使人们误以为别人的想法就是自己的,从而导致无意识的剽窃行为。事实上,研究表明,这种情况发生的概率高达9%,即我们会无意识地把别人的想法当成自己的想法(Preston & Wegner,2007)。
然而,另一种错误归因会导致人们记住根本没有经历过的事情。
研究人员让志愿者记住一组与特定主题相关的词汇:门、玻璃、窗格、阴影、壁架、窗台、房子、打开、窗帘、框架、风景、微风、窗框、屏风、百叶窗。在这种情况下,许多人后来记住了窗户这个词,尽管这个词并不在列表里(Roediger & McDermott,1995,2000)。
这一结果再次表明了背景线索和图式在决定记忆内容方面的力量。它再次证明了人们会如何根据意义来形成和提取记忆。
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5.7.2 易受暗示性:外部线索会扭曲或创造记忆
记忆也可以在暗示的力量下被扭曲乃至被创造,这是令庭审人员感到十分担忧的一项发现。
律师或执法人员在询问目击者时可能就案件事实做出有意或无意的暗示,这可能会改变目击者的记忆。请思考下面的例子。
当詹妮弗·汤普森(Jennifer Thompson)被强奸时,她镇定地将注意力集中在袭击她的人的身体特征上,这样如果她能幸存下来,她就可以对袭击者的样貌提供详细而准确的描述。
詹妮弗·汤普森的记忆是正确的吗?在告诉你更多这个故事的内容之前,让我们来看看什么样的外部线索会影响记忆。记忆研究人员伊丽莎白·洛夫特斯(Elizabeth Loftus)和约翰·帕尔默(John Palmer)进行了一系列的研究,他们想检验目击者的记忆是否会因易受暗示性(suggestibility)而被扭曲。
记忆扭曲 在洛夫特斯和帕尔默的经典研究中,被试首先观看了一部关于两辆车相撞的电影,然后,实验人员要求他们估计汽车行驶的速度(Loftus,1979,1984;Loftus & Palmer,1973)。其中一半目击者被问的问题是“两车相互撞击时的车速有多快?”而另外一半人则被问的问题是“两车相互碰撞时的车速有多快?”结果发现,由于受“撞击”这个词的微妙影响,第一组估计汽车的行驶速度比第二组快了25%(见图5-14)。
这种由错误信息引起的记忆扭曲被称为错误信息效应(misinformation effect)。
对记忆的扭曲也可能受到另一种暗示的影响。在一个与之相关的实验中,一些目击者被问及一辆汽车经过谷仓时的速度有多快,而另一些人则被问道是否在视频中看到了谷仓。之后,被问及电影中是否有谷仓时,第一组被试更有可能会记得看到过谷仓(但实际上并没有谷仓)。
这种类型的记忆扭曲,以及导致它形成的过程,显然对调查人员了解案件的真实过程造成了巨大的障碍。这些早期研究引领了更多研究来探讨记忆是如何通过类似的方法创造出来的。
图5-14 暗示对记忆的影响
注:在一项有关目击者记忆的研究中,研究人员通过改变询问被试的措辞来“暗示”不同的车速。那些暗示速度更快的词语会让被试对车速的估计更快。
(未完待续, To be contd)
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