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津巴多普通心理学 Psychology: Core Concepts-9: 第五章 记忆-15
5.5.2 其他影响记忆提取的因素
我们已经知道,从外显的陈述性记忆中提取信息的能力取决于信息是否经过编码和精细加工而获得了意义。
警觉、应激水平、药物和一般知识也会影响记忆的提取,当你了解了这个知识点时可能并不会感到惊讶。然而,接下来的内容则鲜为人知,它们与你编码和记忆时所处的背景(context)有关。
编码特异性
提取线索与信息被编码的形式越匹配,就越能通过线索提取适当的记忆。例如,也许你在超市见到了你的心理学教授,但是你需要一点时间来认出她或他是谁,因为你所处的背景并没有提示你想到“心理学教授”的相关信息。另外,和儿时的朋友聊天可能会让你想起许多你多年没有回忆起的往事。这两种经历都说明了编码特异性原则(encoding specificity principle),即成功的回忆取决于你的提取线索与记忆编码时存在的线索的匹配程度。
所以,在备考的过程中,你能做的一件重要的事情就是预测考试中可能出现的提取线索,并围绕这些可能出现的线索组织你的复习内容。那些仅仅阅读复习材料,并希望能以此取得好成绩的学生往往无法获得预期的结果。
事实上,这是一个很普遍的问题,心理学家罗伯特·比约克(Bjork,2000)建议教师在课程中引入“适当的困难”(desirable difficulties),从而鼓励学生以多种方式对材料进行编码。
什么是适当的困难?比约克认为,通过给学生分配任务,要求他们以多种不同的方式与学习材料进行交互,如做项目、写论文、解决问题和进行课堂演示等。
教授帮助学生建立一个记忆内容嵌入其中的更大的联结网络,联结越多,越容易成为线索帮助回忆。
如果你的教授没有这样做,你能做些什么来为你正在学习的概念建立更多联结呢?
心境和记忆
信息加工不仅涉及事实和事件,也涉及情绪和心境。我们用“感觉整个世界很灰暗”[2]和“透过玫瑰色眼镜看世界”[3]这种说法来说明心境会影响我们对世界的感知。同样,我们的心境也会影响我们的记忆,这种现象被称为心境一致性记忆(mood-congruent memory)。如果你曾有过无法抑制自己大笑的经历,你就会知道欣快的心境是如何引发一个又一个搞笑的想法的。而在心境维度的另一个极端,抑郁的人经常报告他们所有的想法都有忧郁的一面。通过这种方式,抑郁的心境可以通过提取抑郁的记忆而持续存在(Sakaki,2007)。
心境一致性记忆的研究并不只是出于实验室的好奇,这个现象对个人健康也有重要的影响。记忆研究人员戈登·鲍尔(Gordon Bower)曾说:“医生会根据你抱怨的内容和抱怨的多少来评估如何治疗你。”(McCarthy,1991)因为抑郁症患者很可能会强调他们的医学症状,所以他们接受的治疗可能与那些患有相同疾病但更乐观的人不同。鲍尔说,这意味着医生在决定诊断和疗程时,必须学会将患者的心理状态考虑在内。
前瞻性记忆
记住在将来的某一时刻要做什么是最常见的记忆任务——例如,预约医生,和朋友共进午餐,或者在指定的日子倒垃圾等。心理学家将这些称为前瞻性记忆(prospective memory)。
前瞻性记忆的问题——往往占日常生活中记忆问题的一多半(Crovitz & Daniel,1984)——轻则会造成轻度的不方便和尴尬,重则会导致恐怖的后果:
一名男性在有了孩子后,他的日常安排发生了改变。一天,他忘记了要拐弯把孩子送到日托中心,而是按照以前的常规路线开车去大学上班。几小时后,在汽车后座上静静睡着的孩子不幸去世了(Einstein & McDaniel,2005)。
如此可怕的事情是怎么发生的呢?
这名父亲可能在完成他预定的任务时分了心,从而陷入习惯性的常规日程中,就像每年都有父母会出现类似的情况一样。为了避免这种类型的记忆错误,专家建议人们创建一个提示线索,并把它放在某个你肯定会看到的地方。对于上述例子中的父亲来说,这可能意味着他应该把他的公文包放在后座上孩子的旁边,这样取公文包时他就能想起送孩子去日托中心。
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多任务处理是前瞻性记忆失败的主要原因(Dismukes,2012)。
当我们同时处理多项任务时,如果这些任务不需要太多意识注意,我们似乎就能够处理好这些任务。然而,当需要把注意力集中在其中一项任务上时,我们的注意就会完全转离,甚至完全忘记其他任务。你是否经历过这种情况?
前瞻性记忆影响我们生活的方方面面,从航空安全到个人健康。事实上,有五分之一的航空事故都可以归咎于前瞻性记忆的遗忘(Berman & Dismukes,2006)。
例如,飞行员必须在起飞和降落前完成一套精心设计的操作程序,如果在这一过程中飞行员分心做其他事情,那么他可能就会忘记自己在这个过程中做到哪一步,从而遗漏一个重要的操作步骤。
每天都需要服用药物的人被其他事情打断了早晨(或晚上)的例行服药程序,也会遇到同样的问题,他们可能不记得自己是否服用了药物,这增加了他们心脏病发作或死亡的风险(Nelson et al.,2006)。
鉴于前瞻性记忆失败的频率如此之高,我们是否能做些什么来预防它们呢?你觉得呢?
专家建议遵循以下步骤来预防前瞻性记忆的遗忘。
为自己列一个“要做的事情”清单,并使用其他具体的记忆辅助工具,如手机上的日历或提醒功能。
在进行重要工作时(如学习),不要同时进行多项工作。
当一项任务很重要时,不要拖延,应当马上去做以免忘记该任务。
使用提醒线索,就像上面例子中的父亲本应做的那样,从而避免忘记一些偏离日常惯例的事情。
最后,避免频繁中断。研究还表明,频繁中断或切换任务会增加遗忘当前任务的概率(Finstad et al.,2006)。所以,不要在学习的时候查看手机和社交软件!
(未完待续, To be contd)
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