... 2024-12-28 15:30 .. 完善骑手沟通与申诉机制，加强培训与透明化管理，全面提升骑手的工作体验。
第五，加强骑手配送过程的行为规范与安全引导。
采取戴盔治理、弹窗警告，以及必要时限制接单等多种方式，进一步引导骑手遵守交通规则。
美团也将深化“灯塔计划”警企共治项目，对交通违章的骑手进行有针对性的教育，降低骑手交通违法率和事故率。
第六，加大研发投入。
更加准确地识别道路设施、自然障碍等复杂配送环境，保障骑手的配送安全。
美团将进一步提升定位精准度，增强复杂环境的路线刻画能力，完善配送时间规划体系，优化路线设计能力。
第七，进一步改善骑手工作体验。
美团将通过优化配送地址定位、优先向用户推荐更便利的交付地点、治理虚假出餐和恶意投诉行为等方式，让骑手更加顺畅地完成取货和交付工作。
第八，积极解决骑手、商家、用户遇到的痛点矛盾，主动与生态伙伴探索建立良好互动合作。
美团将主动承担平台责任，协调履约过程中各方良 .. UfqiNews ↓
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