... 2024-11-20 23:10 .. “AI小安”上线后,依托政务大模型和海量知识库,对数据进行智能化处理与解析,对政务服务实施流程再造,政务服务事项办理被简化成“语音问答、意愿确认、智能问办”3个步骤。
办事用户登录江苏政务服务网淮安政务服务旗舰店,或在当地政务服务中心的自助终端上,向“AI小安”像和微信好友语音聊天一样说出自己要办的事,“AI小安”可自动识别其需求,提供精准的办事指南,并根据用户回答,自动填充表单、收集材料、在线申报,大大降低了群众办事的门槛,提高了办事效率。
目前,淮安“个转企”“理发店行业准营”“复明手术申请”3类事项率先实现“边说边办”。
淮安市数据局相关负责人表示,淮安市将推动“边说边办”政务服务形态在更多场景中应用,持续推动政务服务数智化转型,为企业群众带来更精准、贴心、新颖的全流程“无感”办事体验。
标签:责编:徐晓冬 .. UfqiNews ↓
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