... 2023-06-04 19:20 .. 将举报事项化零为整，一次性告知信访人举报件的受理情况、办理流程、处理方式、权利义务，以及信访件办理时间的初步预判和办理结果的合理预期。
“有的信访人在信访件里没讲清事由和诉求，需要办信人调查问询，帮助信访人理清，这些零散的事情就是通过第一次反馈时，化零为整一次性告知.”
靖州纪委监委驻政法委纪检组组长唐一明介绍：“有的信访件内容比较模糊、信息宽泛且没有明确指向，我们还会回溯到信访人，面对面沟通，弄清楚信访人在信件中不方便或不想提及的内容。
‘化零为整面对面’机制，给信访人吃下‘定心丸’.”
协同破题“心贴心”“我举报，一家三口低保被村支两委滥用职权取消.”
2022年1月24日，靖州检举举报平台收到李某举报信访件2件。
考虑事关民生，县纪委迅速转办并督促调查。
经查，李某家3人在低保动态调整评议会上得票数均未过半，按规定确实不能纳入低保，信件反映内容并不属实。
但是，办信人 .. UfqiNews ↓ 0
...常态化推进调查核实与澄清正名，依纪依法查处恶意中伤、诬告陷害、打击报复等行为，通过及时回复反馈举报人、“带着板凳进村”接访活动、召开澄清会议、线上线下通报等形式，今年以来，累计为11名受到不实举报的党员干部澄清正名.
此前，武冈市纪委监委收到群众刘某实名举报，反映文某利用职务之便侵吞刘某父亲重大疾病救助款问题.
详细了解有关情况后，该市纪委监委启动核查工作，将信访件交由湾头桥镇纪委核查.
收到武冈市纪委监委交办的信访件后，湾头桥镇纪委成立调查组，通过现场调查、走访群众、座谈交流等方式进行核查.
调查发现，在为村民申请大病救助工作中，由于部分村民出行不便或劳动力外出务工，时任村党总支书记的文某受群众委托，主动帮助群众向镇有关部门办理申报相关手续.
刘某的父亲患有重病，便委托文某为其父申报办理了重大疾病救助款.
事后，刘某因没有及时查询核对打卡信息，误以为救助款没有发放到自.. 09-16 15:30 ↓ 8
...张某弟弟因严重精神疾病于2013年12月被纳入分散供养特困人员，享受特困供养人员补贴.
张某在升子村有一处农村宅基地，因弟弟与张某在同一个户口且与张某一家共同生活，不能享受特困供养人员危房改造补贴.
眼看着张某的儿子即将成家，解决好弟弟的住房问题迫在眉睫.
为使得诉求尽快达成，张某便动起了以举报干部促进问题解决的歪心思.
在调查期间，县纪委监委先后收到上级纪委及其他部门转交办的同样内容信访件7件.
县纪委监委研判，若其个人诉求问题得不到妥善解决，检举控告干部的信访件仍会源源不断涌来，于是将该问题纳入重点信访化解事项，并明确一名领导班子包案，成立化解专班.
找到了源头症结，化解专班立马着手对症下药开良方，跟踪监督并积极协调问题解决.
先后走访走马镇派出所、走马镇村镇中心、走马镇自然资源和规划管理所等部门，并与信访人多次沟通，最终商定，张某某与其弟弟分户，通过村民自身申请、村.. 04-16 00:20 ↓ 3 ..UfqiNews
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