... 2023-02-03 18:30 .. 窗口对有紧急需求人群提供非工作时间延时服务，保障前来办事群众“最多跑一次”。
同时，以提前预约办、快递传送办，减少群众办事等待时间，也有效避免人群聚集。
二是集中宣传送温暖。
分局联合当地公安、交警及税务部门开展“政务服务有温度”新年宣传活动，活动主要以发放宣传册及现场答疑为主，向群众详细介绍年报、纾困、企业个体开办流程，共计发放宣传册300份、现场提供咨询服务26次，共惠及群众49人。
三是上门入户解疑难。
分局组织力量，分多组同步入户走访各重点行业代表，认真听取了百货店、餐饮店、游乐园、宾馆等企业负责人们关于企业的经营状况、发展困境等方面的情况介绍，通过宣讲政策、法律普及帮助经营者解决困境。
对疑难问题，通过微信指导、预约服务等方式为群众提供更优质、更高效、更精准、更暖心的政务服务。
（陆霄霞）作者：陆霄霞编辑：徐小明 .. UfqiNews ↓ 0
...开展3·15国际消费者权益日宣传活动.
突出主题，营造氛围.
一方面，该分局以悬挂横幅、张贴海报等形式帮助群众了解消费维权年主题，同时，通过发放消费维权宣传资料，提升消费者的维权意识；另一方面，依托展板宣传金塘“放心消费在浙江”的建设成果，进一步提振消费者信心.
志愿服务，惠及群众.
为更好帮助群众排忧解难，工作人员现场接受消费者的咨询、投诉和举报，根据事件性质耐心解疑并分类处理，部分投诉将做好后续跟进.
此外，个协志愿服务队也借此契机提供了家电维修、测量血压、理发等便民服务，收获群众好评.
有奖问答，宣贯知识.
该分局设置有奖问答趣味环节，参与者随机抽取消费维权题目作答，工作人员解析答案并赠送礼品，在增进互动之余，有效普及了消费维权知识.
现场参与达100群众余人次.
胡凯斌马瑜蔚作者：胡凯斌马瑜蔚编辑：徐小明.. 03-16 22:40 ↓ 15
...组织窗口工作人员学习《企业登记实务指导意见—企业迁移（一件事）业务指导》，充分领会改革精神并熟悉业务操作流程、手续、材料，确保改革工作有效承接.
同时，通过业务联系群，向企业精准推送相关政务信息，提高政策的可及性和有效性.
再造工作流程，简化审批手续.
为将企业登记流程化繁为简，分局行政许可服务科利用商事登记“登记帮办”“便民导办”等服务，与迁移地的审批部门相互沟通协调，线上迁移企业的两地数据，线下快递邮寄纸质档案，通过“一个流程、一套手续、一个窗口”，为企业异地迁移提供全周期“一件事”服务，帮助企业实现“无感换乘”.
强化远程指导，优化服务体验.
双线互动，做精做细“店小二”服务.
一方面，依托远程视频等数字手段与企业保持有效畅通联系，细致解答各类业务性问题，进一步提高企业申报效率和正确率.
另一方面，线下提供咨询客服，设置导办、帮办、服务专区，主动引导从业者完成“一件.. 01-31 12:00 ↓ 14 ..UfqiNews
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