... 2022-12-17 20:10 .. 让更多民生事项在老百姓“家门口”就能办理。
值得一提的是,在湖里街道便民服务中心,全市首台24小时全天候“互联网·无人律所”于7月正式运行,居民都亲切地称它为“法律界的24小时‘ATM机’”。
居民只需刷二代身份证或通过微信扫码实名登录,就能在线面对面咨询法律问题,全区知名律师事务所、全国4.5万名律师为群众提供全天候法律服务,及时提供解决方案和一站式互助法律服务,“ATM机”还提供文书、诉讼、普法学习、业务办理、便民查询等功能。
今年4月20日湖里各街道便民服务中心全新“一窗通办”综合窗口试运行以来,已先后3批将技能提升补贴申领、护士执业注册、核发居住证等59个事项下沉至5个街道,累计办件5220件、指导全程网办“帮代办”办件712件,并收到65封群众表扬信,相关改革经验在全市推广。
“全新‘一窗通办’综合窗口运行后,能办理的事项增加了,办事群众的满意度进一步提升 .. UfqiNews ↓ 15
...向设区市党委政府点对点通报情况,重要情况同时抄送省委组织部,向有关方面及时发送信访风险警示函、信访事项督办单87件,有针对性地提出改进工作、完善政策、追究责任的建议.
为压紧压实信访工作责任,我省建立健全党委常委会定期研究部署和政府组织落实制度,省委常委会会议、省政府常务会议11次研究信访工作,传达学习习近平总书记重要指示和《条例》精神,听取情况汇报,分析研判形势,部署重点工作,各设区市、县(市、区)党委常委会会议、政府常务会议每季度或每月听取一次信访工作汇报.
作为加强党对信访工作领导的重要抓手,信访工作联席会议机制也得到进一步完善.
省、市、县、乡四级全部建立信访工作联席会议制度,全面实行乡镇(街道)党政主要领导担任联席会议“双召集人”机制.
省信访工作联席会议完善工作规则,健全会商会办等机制,召开5次全体会议研究处理重大问题和重要信访事项,对问题突出的县(市、.. 05-07 12:10 ↓ 17
...全县建成以县级医保服务经办大厅为“主脉”、16个乡镇(场)便民服务中心为“经脉”、222个村(社区)和医疗机构为服务网点的“15分钟医保服务圈”.
规范“一份清单”.
编制《宜丰县医保业务办理指南》,对事项清单33个子项,全部实现标准化,做到服务事项公开、政策制度公开、办事流程公开.
依托政府门户网站、“宜丰发布”公众号等载体,多渠道公开服务事项清单和办事指南,方便公众查询了解,让群众办事透明高效、舒心顺心.
建立“两项制度”.
强化内控监督,印发《宜丰县医疗保障服务中心内部控制管理办法(试行)》,从组织机构、业务运行、信息系统使用、监督与检查等方面开展工作,以制度建设倒逼经办服务合法合规.
强化行风建设,对标医疗保障系统行风建设专项评价指标,印发《经办窗口行风建设实施细则》,聚焦群众就医需求,开展医保知识和业务技能培训,今年共举办“医保大讲堂”2期、业务培训会5次.
健.. 06-07 12:10 ↓ 16 ..UfqiNews
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