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云溪区税务局:一场来自办税大厅的午间“访谈”

... 2021-05-05 10:20 .. 国家税务总局岳阳市云溪区税务局将内部力量再集成,组织全体办税人员召开优化纳税缴费服务集思广益座谈会,切实由内向外做好纳税缴费服务。
    鉴于办税大厅工作性质的特殊性,为避免影响纳税人缴费人办理相关业务,区局决定利用中午午休时间组织召开这场午间“访谈”。
    午饭结束,区局领导班子就急匆匆地赶往云溪政务中心办税服务区。
    “从区局机关搬到政务中心后,大家是否完全适应了?现在工作中都有哪些棘手的问题?对于提升纳税缴费服务大家有什么好的想法?”会上,云溪区税务局党委书记、局长杜光武对大厅办税人员仔细询问、认真聆听、详细记录、耐心 .. 0

...新疆八钢国贸金属材料有限责任公司就是其中的代表之一,该企业因退税审批涉及多个当地部门,若羌县税务局在了解到该企业困难后,立即行动,及时与自然资源局、财政局、疫情指挥部等多个部门协调沟通,开辟绿色通道,密切关注企业的涉税服务需求,精准发力、多措并举为企业顺利完成退税,渡过疫情难关保驾护航。
    若羌县税务局及时主动向纳税人推送疫情防控期间“非接触式”办税渠道,通过税企微信群向纳税人推广电子税务局涉税事项网上办理清单及操作指引,鼓励引导纳税人使用电子税务局、新疆税务手机App、微信小程序、自助办税终端、个税扣缴客户端.. 8

...出租车顶灯进行宣传。
    通过对有影响力人物进行宣传,扩大宣传的广度。
    扩大政策宣传"覆盖面"。
    充分利用手机短信、微信群、税企QQ群、邮寄送达等渠道,开展"减税降费抓落实"专题宣传。
    梳理最新的税收优惠政策,在税源管理股办公室、办税大厅等向纳税人发放,及时将相关政策推送至纳税人。
    同时,挑选符合优惠政策的纳税人为重点辅导对象,采取上门辅导、网络答疑等"线上+线下"的辅导方式,多渠道、多角度、多形式扩大宣传覆盖面。
    办好内部政策"学习班&r.. 8

...就能一键办理申报缴税、代开发票、登记变更等业务,随时掌握发票使用、涉税风险、文书进度等信息,并能享受定制化、个性化服务。
    新平台上线第一个月,个人用户便突破万级,企业用户突破10万级。
    “今年推出的‘刷脸缴税’,纳税人只需在云闪付APP或手机银行注册、绑定银联卡,缴税时根据语音提示,刷脸秒办,效率提高50%以上.”
    深圳市税务局征管和科技发展处处长李荣辉介绍,目前推广中的“云税”服务,能够实施智能预填报、预审、导税等,进一步实现了业务数字化、监控无感化、服务舒适化。
    据了解,深圳近年来陆续开通移动办税、微信办税、跨.. 6

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