... 2021-04-09 05:10 .. 消费者预存高额话费后，发现商家并未按宣传每月返还话费，多次联系客服问题并未解决，要求退款也无果。
诉求：退款。
龙华区消委会接到消费者投诉后，多次拨打商家电话均无人接听。
市消委会去年至今接到消费者对该公司的投诉21宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）[编辑：田志强] .. ↓ 0
除记者外，还有3名路人被邀请进店的路人，分别被2-4名店员包围，由于现场还使用大功率音响播放音乐，记者无法听到他们的对话。
相关门店的情景。
等待了约5分钟，一名“销售经理”来到记者面前，先夸赞记者“运气真好”，随后开始讲解领取平板所需条件。
原来，记者虽可以“免费”领走该平板电脑，但需要预存6299元话费，并保证目前所用的手机号继续使用两年。
“我们是和所有运营商合作的，你用的谁家号码，就是和.. ↓ 1
...他的条件是你这个月用多少话费下个月交多少就可以。
等他帮我办理好之后，换了另一个人给我拿来平板，然后突然跟我说还有个要求，是要在华为给我发消息的当天去营业厅缴费（这个是之前没有说的，等帮我办好手续让我签了字才说的，这种行为算隐瞒消费者，诱导消费），不知道华为会什么时候给我发消息，觉得不是很方便，我就犹豫了，然后他说还有另外一种方案，不过一经更改就不能换回来了，第二种方案是：一次性缴纳4899，首月返还200，之后每个月返50，12个月后全部一次性返还，条件是：一个月内不能换手机号。
但是一个月后就可以其他手机卡.. ↓ 1
...我们就收到了第一年的返还话费600元。
但是在随后的话费返还上，却让我们遭遇了太多烦恼.”
姜先生说。
讲述返还话费约定迟迟难兑现2019年，姜先生好长时间没有收到返还话费，便去手机店询问具体情况。
手机店的齐店长声称，自己刚接手这个店。
“我当时拿出了收据给他看，他也答应会返还话费，但是迟迟没有下文。
我给他打了很多次电话后，才给我返还了500元话费。
之后又杳无音信，我又给他打了10多遍电话催要，最后再次找去店里，这才又返还给我500元花费。
去年10月份，我再去找手机店，发现手机店竟然关门了.”
姜先生说。
后来，姜先生.. ↓ 0
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