↖  多措并举 富德生命人寿打出..


... 2020-02-15 19:20 .. 用时不到1个小时。
    在全民共抗疫情的关键时期,富德生命人寿还通过E动生命APP为客户免费提供7*24小时在线问诊服务,协助客户足不出户就能实现了解自身健康问题。
    此外,富德生命人寿主动扩展部分产品的保障责任,从2月3日起,将14款重疾险、1款意外险产品的保险责任范围扩展至新型冠状病毒感染肺炎,以帮助更多人抵御新型冠状病毒带来的风险。
    抗击疫情多家分公司支援“战”役一线疫害无情,富德有爱。
    为支持新冠肺炎疫情防控与救治,富德生命人寿多家分公司发起了公益捐款活动,截至2月10日,共计捐款101.0563万元,捐赠价值2 ...

...通过线上答题的方式,在短短三天内已吸引了近23万人的积极参与。
    除此以外,富德生命人寿还通过案例解剖、热点问题答疑等方式,借助旗下官方自媒体矩阵,深入浅出地向消费者普及金融保险知识,开展风险提示。
    在当前疫情特殊时期,富德生命人寿因地制宜、因时制宜创新金融服务方式。
    在保护消费者自身安全的同时,引导客户通过电话及线上服务方式,确保客户服务的有序运行。
    同时,全系统各机构保持电话、网络等线上投诉渠道的畅通,安排专人维护、及时受理并处理消费者投诉,此外公司简化了业务流程,以便高效处理与疫情相关的业务咨询、投诉。
    对于消费
...强化运营服务平台、提高理赔时效1/enpproperty-->-->站内站内分享富德生命人寿江津中支雪中送炭赢赞扬2020-03-2711:38:21来源:华龙网-新重庆客户端3月27日14时讯(陈秋晏)2018年3月,客户刘女士购买富德生命康健无忧A款重大疾病保险,保额10万。
    2019年12月,刘女士突发头痛、头晕,左侧肢体无力,在重庆新桥医院确诊动脉瘤夹闭术收入住院。
    接到报案后,富德生命人寿江津中支理赔员立即赶往客户所在医院核实情况并告知客户理赔相关注意事项。
    2020年3月20日,江津中支在接到客户刘女
......


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