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03-16 01:30...“酒店对林女士于2023年3月13日傍晚在抖音及微博渠道发布的关于2022年12月29日被困酒店厕所事件非常重视。我们对林女士遭遇的意外事件再次深表歉意”。声明称,事发当天,酒店团队在得知情况后第一时间询问客人情况并真诚地送去了慰问。酒店管理层亦当面对客人遭遇的意外表达了诚挚的歉意并提供了相关和解补偿方案,但客人与酒店... 23
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