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04-19 19:10...全程提供展会期间知识产权保护的咨询解答、投诉受理和维权援助等服务,全力护航展会顺利举办。开展多元宣传泉州市市场监管部门制定《第六届中国(晋江)国际家装建材博览会暨2024年福建建博会知识产权保护工作方案》和《第二十届福建南安水暖泵阀消防器材交易会知识产权保护工作方案》,指导监督主办方与参展商开展知识产权涉嫌侵权风险自查... 0
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03-31 19:30...该局围绕人民群众关心关注的热点、难点、焦点问题,充分发挥市场监管职能作用,将消费维权作为全局全年市场监管重点扎实推进,通过加强行风建设和强监管、优服务、激活力、促消费等具体举措,服务营造良好的消费环境。围绕“激发消费活力”年主题,阜新市市场监管局成立工作专班,制定实施方案,通过开展“局长接待日”、评选“消费维权先进单位... 0
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03-29 22:00...邀请了南京市“2023消费维权年度人物”代表、省级放心消费创建示范单位参创入围企业代表和区ODR企业代表,依次围绕消费维权、放心消费示范创建、在线消费纠纷解决等方面分享经验。“不止步于工单的结办,而是追求消费者的满意放心,把服务做得贴心周到。”来自区市场监管局江浦分局的消费维权人物马春分享了自己的工作感悟。强大的知识储... 0
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03-29 07:10...特别是去年湖北省市场监管局联合湖北省消费者委员会,在全省开展线下购物七天无理由退货承诺活动,退换货纠纷调解更加快捷。与经营主体共建消费维权站,是湖北省市场监管局多元化解消费纠纷、打造“放心消费还是湖北”消费品牌的举措之一。据了解,湖北省已共建消费维权站近4000个,覆盖大型商超、农贸市场、商业街区、旅游景区等消费场所。... 0
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03-28 03:20...多方面讲解近年来消费权益热点问题、消费侵权行为以及表现形式,进一步深化广大群众消费维权意识。“本次活动我们尽可能通过生动形象的事例,深入浅出地讲解当前消费维权常见问题,就常见商品交易消费陷阱、消费者享有的合法权益、维权途径等居民最关心的问题进行宣传,增强消费者维权意识。在此也提醒广大消费者,一定要理性、科学消费,有遇到... 1
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03-24 12:30...倾听、解决消费者遇到的各种问题,做到“件件有记录,事事有答复”。2022年1月至3月,有34名消费者陆续到右江区和市消保中心投诉,反映购房者在办理交房手续时,被要求缴纳管道燃气工程安装费用,消费者要求企业退还已缴纳的费用。她立即联系右江区市场监管局收集相关材料,专题上报市局党组,市局成立专案组进行深入调查。她组织涉事4... 0
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03-23 03:00...银川市召开展会知识产权服务保障工作部署会,明确展会展前、展中、展后知识产权保护工作的任务,逐项细化工作要求。成立展会知识产权维权援助信息宣传组、受理投诉组、行政执法组及律师服务组,主动对接展会主办方,明晰参展协议中的知识产权条款,引导参展商做到展会知识产权保护自我承诺、主动公开参展项目权利证明、配合查验等,从源头防止侵... 0
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03-22 20:40...针对消费过程中出现的各类维权纠纷案以及消费环境中破坏和谐稳定的难点痛点问题,各职能部门集思广益,能动履职,着力畅通消费维权渠道,加大消费维权力度,为广大消费者营造放心消费环境,促进消费潜力持续释放。提升维权效能护航消费全过程在面对消费者的消费维权诉求时,州市场监管局不断提高投诉举报办理质效,坚持“积极主动、依法依规、合... 1
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03-21 19:30...开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。如南宁市市场监管局通过生动有趣的情景剧详细介绍消费投诉信息公示平台,以互动式有奖知识问答激发群众学法用法热情;良庆区市场监管局围绕《中华人民共和国食品安全法》,对日常食品消费注意事项进行提醒;市人民检察院介绍了生产销售伪劣产品的危害、后果,以及消防产品真假识别和选购方法;市人民法院通... 0
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03-20 18:40...累计为消费者挽回经济损失近32万元。去年,市市场监管局积极构建“线上+线下”快捷维权渠道,持续推进全国12315平台ODR(消费纠纷在线解决)机制建设,ODR企业活跃度位居全省前列,239家ODR企业线上处理消费纠纷31467件,占总投诉量的19.36%;深入推进线下无理由退货活动,791家企业线下无理由退货95374... 0
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03-20 14:20...该区消保委组织消费者和经营者代表前往虎丘法院旁听了一场互联网消费纠纷庭审。庭审后,该区市场监管局联合虎丘法院召开了关于数字消费纠纷工作座谈会,通过与法官、人大代表、消费者代表、经营者代表深入交流,有助于进一步畅通多层次、多途径、低成本、高效率的消费纠纷解决渠道,健全消费纠纷多元化解机制,妥善化解消费领域突出矛盾,切实保... 0
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03-19 09:30...“学校门口的‘三无’产品是哪‘三无’?买到假冒伪劣商品怎么办?垃圾食品是哪些食品?”带着诸多疑问,小记者们走进了“3·15”特别讲堂——《你应该知道的这些事儿》。钱塘区市场监管局消保分局的工作人员向小记者们介绍了国际消费者权益日的由来以及消费者在维权方面应具备的基本知识。通过生动有趣的讲座,告诉小记者们“消费不要盲目,... 12
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03-19 09:30...西布曲明属于国家明令禁止在食品中添加的物质,根据相关法律法规,美容店的行为涉嫌构成销售有毒有害食品罪。随后,淮安区市场监管局将案件移送区公安机关,公安机关成功在淮安区和山东、安徽、河南、湖北、云南等地抓获涉案产品生产商、代理商共计9人。据悉,2023年,淮安市12315平台共接收投诉2.03万件,受理1.45万件,办结... 0
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03-19 09:30...甘肃省市场监管局还组织开展了假冒伪劣商品销毁行动,现场销毁食品、服装鞋帽、箱包皮具、家用电器等16大类的假冒伪劣商品,共计28000余件,价值约130万元。2023年,甘肃省以“护民生”为中心,深入开展民生领域案件查办“铁拳”行动等专项行动,查办各类案件1.37万件,罚没1.22亿元;举行假冒伪劣商品集中销毁行动,销毁... 0
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03-19 08:30...同时对部分没收的侵权假冒商品进行展示,让公众直观地了解维权案例中真假产品的区别,以案释法,提高公众的鉴别能力。3月15日,重庆市市场监管局执法总队、市检察院知识产权保护办公室联合开展知识产权保护教育课堂进企业活动,从保护知识产权和保障消费者权益的关系、行政执法和刑事司法加强品牌保护的目的意义等角度向本地30余家企业开展... 0
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03-17 21:40...还举行了聘任仪式,聘任翔安区92580志愿者联盟成员为翔安区消费维权志愿者。在“消费无忧”普法市集上,翔安区市场监管局、翔安区司法局等20几家消委会成员单位摆摊设点,为企业员工提供现场咨询和受理投诉举报服务;在真假商品鉴别区,工作人员演示如何识别真假商品,传授有关消费维权知识。现场还开展了义诊等志愿服务活动,真正让消费... 0
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03-17 13:30...长春市市场监督管理局、长春市消费者协会联合举办2024年“3·15”国际消费者权益日纪念活动,长春市市场监管局、长春市人社局、长春市建委、长春市卫健委、长春市邮政局等相关成员单位领导,长春市消费者协会主要负责同志,32家省、市放心消费示范单位、放心工厂代表参加活动。会上,长春新区管委会副主任李忠山代表主要承办单位致辞,... 0
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03-17 10:40...持续营造“安全、放心、舒心、便利”的消费环境,去年全市新增线下实体店无理由退货承诺的商户5534家,总数达到15299家,全年退货92352件、涉及金额1340多万元,广大消费者权益得到了更好的保障。畅通的诉求反映渠道让市民维权更加便捷。市市场监管局相关负责人表示,2023年,市市场监管部门坚持“便捷投诉”原则,深化线... 1
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03-17 03:30...指导花展期间所有市集商户加入消费纠纷“一键和解”计划,让游客在欣赏美景的同时无忧消费。什么是“一键和解”?为了让消费者不用来回跑现场,也不用到处找人维权,2023年2月杭州首创消费纠纷“一键和解”,这是杭州市市场监管局与支付宝共同开发的消费维权通道。消费者使用支付宝购物后,如发生消费纠纷,只需在支付宝中找到当时的支付账... 8
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03-16 10:10...被来宾市市场监管局共处罚没款90900元。图为来宾市市场监管局执法人员在查办来宾协某医院有限公司多项违法经营案。据介绍,此次公布的“消费维权十大典型案例”中,其中6件案例由市场监管部门立案查处和调解,4件案例由相关成员单位立案查处和法院审理判决。具体案件分别为:来宾协某医院有限公司多项违法经营案;蓝某梅销售假药案;来宾... 0
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03-16 08:10...砂之船南京江北新区奥莱作为经营者代表在发言中表示,将坚决抵制假冒伪劣商品,维护良好的消费秩序,增强消费者的信心和满意度。“网购商品不满意怎么办?以旧换新的黄金克数怎么算?退费产生的违约金多少才合理……”江北新区市场监管局发布五则消费维权典型案例,并在活动现场以视频形式重点展示“黄金”“盲盒”两则热点案例。市场监管局执法... 0
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03-15 22:40...让公众直观地了解维权案例中真假产品的区别,增强鉴别能力。3月15日,重庆市市场监管局执法总队、市检察院知识产权保护办公室联合开展知识产权保护教育课堂进企业活动。工作人员从保护知识产权和保障消费者权益的关系、行政执法和刑事司法加强品牌保护的目的意义等角度向本地30余家企业开展现场授课,通过普法宣传、案例宣讲、经验分享等方... 0
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2024-04-23-09:48 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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