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04-13 18:50...通过一系列更清晰的合规指引和更明确的法律责任,让市场更加有序、让经营更加规范,预防市场失灵、减少消费侵权。司法部立法二局负责人郭启文说,条例聚焦当前消费者关注的痛点堵点难点问题。如细化和补充消费者权益保护法的有关规定,完善网络消费相关规定,规范预付式消费经营活动,强化政府消费者权益保护职责,明确了消费者协会的履职要求等... 0
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04-13 01:30...替消费者守好养老钱。围绕保护消费者安宁权,规定不能擅自发送“推销信息”,也不能擅自拨打“推销电话”。通过一系列更清晰的合规指引和更明确的法律责任,让市场更加有序、让经营更加规范,预防市场失灵、减少消费侵权。司法部立法二局负责人郭启文说,条例聚焦当前消费者关注的痛点堵点难点问题。如细化和补充消费者权益保护法的有关规定,完... 0
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04-09 20:50...是推动中美在经济金融领域沟通合作、就双方关切问题坦诚交流、全面落实两国元首最新通话精神的务实之举。二是为大选年中美关系稳定发展注入积极因素。美国2024年大选的党内初选已尘埃落定,特朗普与拜登两位老人的再次对决拉开序幕。政治撕裂、府会对立、社会分化正达到前所未有的高潮。选举政治裹挟美国当前对华政策,加剧中美关系不确定性... 0
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04-09 20:50...一些经营者扫码支付强制注册、在线订票捆绑代金券等行为,侵犯了消费者自主选择权。《条例》规定,经营者不得利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品、接受服务。经营者通过搭配、组合等方式提供商品服务的,应当以显著的方式提请消费者注意。针对“大数据杀熟”,《条例》规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品服务在同等... 0
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04-09 19:30...霸王条款屡见不鲜,这也是消费领域的顽疾恶霸,冲击公平正义,侵蚀消费基础,消费者对此深恶痛绝。近年来,不仅传统服务的潜规则屡受诟病,演出订票、在线旅游、在线文娱、网购快递、医疗美容等新业态成为了重灾区。2022年,中国消费者协会调查显示,近九成的消费者遇到过霸王条款。2023年,全国12315平台接收相关诉求24.1万件... 0
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04-09 10:20...《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)公布。郭启文介绍,《条例》完善网络消费相关规定,规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务,不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”。直播营销平台经营者应当依法履行消费者权益保护义务。规范预付式消费经营活动,明确了经营者收取、退还预付款的有关规则等。郭启文介绍,... 0
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04-09 10:10...郭启文介绍,《条例》完善网络消费相关规定,规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务,不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”。直播营销平台经营者应当依法履行消费者权益保护义务。规范预付式消费经营活动,明确了经营者收取、退还预付款的有关规则等。郭启文介绍,在强化消费者权益保护的同时,更加注重重塑良好市场经营秩序。比如,针对... 0
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04-08 20:20...任城区市场监督管理局合同科邮箱:qinzhuangtian@163.com高新区市场监督管理局市场秩序监管处邮箱:gxq3255723@163.com太白湖新区市场监督管理局网络交易监督管理科邮箱:jnyyfb@163.com经开区市场监督管理局市场监管中心稽查队邮箱:jkqscjgj@163.com兖州区市场监督管理... 0
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04-07 18:40...采用经营者提供的格式条款。本次消费争议焦点之一就是该格式条款相关内容是否对消费者进行了充分说明与告知。《消费者权益保护法》第二十六条对经营者正确使用格式条款的义务进行了规制,对于与消费者有重大利害关系的内容,经营者应当以显著方式提请消费者注意,并按照消费者要求予以说明。笔者通过小米汽车官方APP和官方小程序分别进行了定... 0
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04-02 19:10...一句“免费试用,到期自动续费”背后究竟暗含多少套路,何以让一些消费者频频“踩坑”?有的玩起“文字游戏”:免费确实是免费,但实际是“购买一个月或者一年的服务,免费前几天”,意思是花钱买会员后才“免费赠送”那试用的几天;有的擅长玩弄“障眼法”:将“免费试用”的按钮设计得大而显眼,“到期自动续费”则以非常小的字体隐藏在某个犄... 0
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04-01 18:50...其中许多是吐槽各种APP软件的。一句免费试用,到期自动续费背后究竟暗含多少套路,何以让一些消费者频频踩坑?有的玩起文字游戏:免费确实是免费,但实际是购买一个月或者一年的服务,免费前几天,意思是花钱买会员后才免费赠送那试用的几天;有的擅长玩弄障眼法:将免费试用的按钮设计得大而显眼,到期自动续费则以非常小的字体隐藏在某个犄... 0
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03-31 16:10...囤度假旅游商品的95后和00后消费者人数,比2022年同期增长超过3.3倍。记者采访发现,价格优惠、有效期长、出行前随时可退等优势,让不少人爱上了“囤旅游”。但与此同时,临时加价、出行限制、不确定性因素等,也容易影响“囤旅游”消费者的出行体验。中国旅游研究院数据分析所负责人张杨表示,消费者在囤购旅游产品时,应根据自身需... 0
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01-21 09:40...“店家说当时的纸条上写明了是‘定金’不是‘订金’,是不能退的。”贺女士说,这些情况一开始自己并不知情,等到对方说了之后才留意到纸条上的字样,深感陷入了“文字游戏”。因为不退订金引发的年夜饭之争并非个例。记者在社交平台以“年夜饭”“订金”“定金”等关键词进行检索后发现,不少网友吐槽交了订金取消后,饭店要求按比例扣除或全部... 1
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01-20 23:20...设备保养、维修俱乐部有权暂停营业15日?健身服务合同问题条款:由于对设施进行保养、维修等原因,本俱乐部有权决定停止使用某些设施,大范围保养以及维护,俱乐部有权暂停营业15日。问题分析:本条款涉嫌利用格式条款不合理地排除消费者权益,若消费者办理了年卡、季卡等不限消费次数等会员,则经营者应保证在该使用期限内持续提供符合要求... 5
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01-20 04:20...均规定不能堂食,仅支持自提。家住附近的刘先生告诉记者,他和家人原本打算购买该饭店的6人套餐,结果看了菜品后发现有不少“水分”。“我们之前经常去这家店吃饭,一看它标出来的重量就知道,远没有达到它在套餐里标注的1000多元一份。这6人套餐里的菜品,按我们平时吃的水平,可能满打满算最多也就2000元,现在却变成了2888元,... 12
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01-18 19:50...采取深入摸排线索、突出重点行业、发挥媒体优势、密切协作配合、网格覆盖监管等措施,按动员部署、组织实施、行动总结三个阶段全面展开。此次专项整治行动突出民生痛点,重点整治旅游、房地产、物业服务和汽车买卖等行业以及电子商务平台服务协议和交易规则中典型的不公平格式条款违法违规行为。针对经营者是否存在利用合同格式条款免除自身责任... 1
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01-18 19:40...泰安市局组织召开家装合同培训指导会,现场讲解家装合同订立履行注意事项,帮助消费者避免合同签订“雷区”,受到消费者的好评。日照市局加强公用事业等重点民生领域不公平格式条款整治做法被总局《市场监督管理》和山东市场监管工作简报刊登。临沂市局对351家企业开展送法上门服务,现场宣传讲解格式条款违法情形。强化行政指导各地通过召开... 23
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2024-04-19-22:44 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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