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03-27 00:50...深圳市消委会收到共享充电宝消费投诉2816宗,同比增长45.30%,恶意扣费、易借难还、押金不退、还错被卡、充电异常为消费者反映的主要问题。针对消费者反映的问题,为了解深圳市场共享充电宝租借情况,深圳市消委会于今年1月组织工作人员开展共享充电宝消费实地体验,记录数据,随机调查全市10个商场55个共享充电宝投放点。调查结... 0
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03-25 18:30...分别为:深圳市食品药品科普教育基地、深圳市计量质量检测研究院、腾讯金融教育体验空间、齐心科技园、龙岗能源生态园、深澳国际文化科技园、顺丰华南航空枢纽(深圳)。消费环境是一座城市竞争力、吸引力的重要体现。为营造安全放心诚信消费环境,提高消费者满意度,深圳市消委会在消费教育工作上不断探索创新,至此,已联合中消协、广东省消委... 0
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03-20 22:30...居前3位的分别是服装鞋帽类、日用商品类和家用电子电器类。服务类投诉为9.07万件,占总投诉量的42%,同比下降约8.7%,居前3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看,售后服务问题约11.5万件,占比52.54%,同比下降14.71%;质量问题7.6万件,占比34.97%,同比上升63%,主要增... 12
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03-19 08:50...烟花生产商一次性支付郑先生的治疗费及相关费用5万元。案例三:果切标价不规范商家被约谈后整改2023年2月,李先生在晋安区某水果店购买果切及饮品,当时只注意到果切标签上写有15元字样,误以为整盒果切15元,事后发现为15元/半斤。李先生认为标价存在歧义,向福州市消委会投诉。市消委会对该水果店负责人进行约谈。工作人员指出,... 0
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03-15 22:50...据了解,深圳市消委会与中山市消委会消费维权跨区域合作将从五个方面开展。第一,建立两地消委会联席会议制度及投诉咨询工作联络员制度,联合开展消费者权益维权概况、消费警示、消费提示、典型案例和比较试验等宣传工作,实现信息资源共享;第二,明确两地消费纠纷处理流程,并组织投诉处理工作业务交流会,提升跨区域消费纠纷处理效能;第三,... 0
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03-15 22:30...数字人“鹏维维”由百度AIGC创意生成平台擎舵为其提供了数字人建模、语音克隆、动作捕捉、人工智能和算法驱动等强大的技术支持。擎舵基于文心一言底层大数据模型,利用领先的数字人建模技术和语音克隆技术,实现了对真人和语音1:1还原,还为数字人打造了细腻的表情、连贯的动作,让数字人带给用户更接近真人的交流体验。在擎舵能力的支持... 0
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03-15 22:10...十三家行业协会代表在深圳市2024年“3·15国际消费者权益日”活动现场郑重承诺:“诚信守法经营,履行社会责任。加强企业自律,畅通投诉渠道。提供优质产品,提升服务水平。守护消费安全,优化消费环境。提振消费信心,激发消费活力。提升消费者满意度,推动高质量发展。”接下来,深圳市消委会将联合各协会,鼓励协会会员企业积极参与“... 13
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03-15 21:20...现在的月子中心是可提供专业化护理产妇和新生婴儿的服务性行业。但目前,国内的月子中心仍处于起步发展阶段,多数集中在经济发展较好的北京、上海、广州、深圳等一线城市。广州市消委会介绍,为强化消委会的社会监督作用,促进月子中心行业提升、规范服务质量,为广大消费者提供指引,提升消费信心,开展本次调查。调查采用问卷调查、消费体察及... 0
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03-14 19:30...深圳市消委会将深圳吉姆世纪汇信息咨询有限公司等6家“跑路”、未按约定退还消费者预付款的经营者及其主要负责人的信用信息推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。据悉,被列入失信名单的企业包括:深圳吉姆世纪汇信息咨询有限公司(招牌名称:美吉姆)、伽和(深圳)文化传播有限公司(招牌名称:伽和普拉提)、深圳佳诺托育有限... 0
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03-14 16:40...其通过成都趣职科技有限公司老师报名了该机构的课程,机构宣称:学习3个月可以兼职接单,一个单子有300元至1000元不等,学费没有压力,可以用兼职赚的钱还款。面对如此有吸引力的“承诺”,张先生交了100元报名费并在该机构的诱导下开通了“教育贷”,贷款金额6780元。可学习后才发现,课程质量差,通过短期学习根本无法达到兼职... 0
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03-14 16:30...他贷款4680元分期购买了该公司的商业角色立绘班课程。经过一段时间的学习,他发现培训学习并未达到宣传时的效果,“课程质量差”,提出退费。但公司不接受退课、退款、解除分期,并多次拖延处理时间。在多次沟通无果后,他向成都高新区消费者协会投诉。在当天的约谈会上,与牧先生有着相同经历的消费者还有不少。面对庞大的职业技能消费市场... 0
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03-14 11:30...同比上升21.69%,为消费者挽回经济损失1.63亿元。去年,广州市消委会不断深化与大湾区内消委会的交流对接,合作处理多起消费维权案件。联合广东省消委会、江门市消委会、中山市消委会就“跨市购房退费纠纷”开展调解,为消费者挽回预付款26万元;积极协助南沙区消委会与澳门消委会签订消费维权合作协议和建立消费纠纷网上调解室;与... 0
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03-14 11:10...但背后也存在较大风险。预付卡消费主要集中在汽车、健身、美容、教育等行业,部分商家以“即将开业”吸引消费者充值,无法正常开业后又不予退款,有些消费者充值后发现商家倒闭,更是无处维权。市场监管部门提醒,消费者应结合自身消费需求、消费能力、消费习惯等适度理性消费,不要盲目缴纳预付款。同时,不要轻信商家的广告宣传和优惠活动,要... 0
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03-12 19:00...本应缓解消费者“电量焦虑”的充电宝成了消费者的“钱包刺客”。3月11日,深圳市消费者委员会发布全国首个共享充电宝行业自律公约——《深圳市共享充电宝行业自律公约》,要求商家承诺,充电宝租借免费时长不少于5分钟;租借的计价时间单位不超过半小时;因所在地难以及时归还充电宝时,企业核实后可暂停计费等内容。目前街电、搜电、来电、... 0
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03-08 23:00...商家承诺最晚送货时间为2023年11月30日,到期后商家迟迟不发货,本人遂向商家提出了退款申请,商家同意退款。后本人多次联系商家催促退款,商家均拖延或者拒不回复。调查、调解情况:福田区消委会接到消费者投诉后,多次致电商家负责人,商家消极处理或拒不回复信息。故福田区消委会寄送调查(调解)通知书,商家签收后未及时处理投诉,... 0
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03-07 21:40...是中国的传统习俗。现在的月子中心是可提供专业化护理产妇和新生婴儿的服务性行业。但目前,国内的月子中心仍处于起步发展阶段,多数集中在经济发展较好的北京、上海、广州、深圳等一线城市。广州市消委会介绍,为强化消委会的社会监督作用,促进月子中心行业提升、规范服务质量,为广大消费者提供指引,提升消费信心,开展本次调查。调查采用问... 0
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03-05 23:50...其中,增幅较大的有旅游服务35.99%、邮政业服务167.44%、金融服务285.71%、保险服务285.71%、卫生保健服务70.42%、公共设施服务30.07%、销售服务167%等类别。房屋装修及物业服务类、互联网服务的投诉量有所下降,其中,房屋装修及物业服务类同比下降13.63%,涉及房屋装修的投诉同比减少26.... 0
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02-21 06:00...而“天然乳胶含量”是指乳胶枕内天然乳胶(聚异戊二烯)含量的百分比,其含量越高的乳胶枕,一般韧性也强,支撑性和抗螨抗菌的能力也更强。行业标准《乳胶枕头》根据天然胶乳含量及成分的不同将乳胶枕分为A类纯天然乳胶枕芯、B类混合乳胶枕、C类合成乳胶枕。其中,A类产品需不含任何胶乳且天然乳胶含量在88%以上。深圳市消委会负责人介绍... 0
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02-08 14:10...电器产品质量与售后问题突出记者从投诉分析报告获悉,电器产品质量与售后问题突出,成为消费投诉新增长点,消费者投诉最为集中的问题分别是质量问题与售后服务问题。消费者反映其在某电商购买一款不足百元的声称高精准度监测血糖血压心率的智能手表,发现手表显示的血糖、血压、心率等数据与医院同步检测的数据相差很大,事后欲与商家沟通解决问... 0
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02-05 08:00...需特别注意有效期限、违约责任等内容,商家口头承诺也要写进合同。采购食品,建议多查看。建议消费者采购食品时选择证照齐全、信誉度高的商家和网络平台,仔细核对食品外包装上的标识,查看商品品名、产地、厂名、生产日期、保质期限、贮存条件等信息是否清晰齐全。购买保健食品要认准保健食品(小蓝帽)标志及批准文号,谨记保健食品不能替代药... 0
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02-02 18:20...坚果炒货食品是指植物的果实或种子经过晾晒、烘干、油炸等方法加工而成的一类休闲零食。根据行业标准《坚果炒货食品分类》,坚果炒货食品可分为以核桃、开心果等为代表的坚果类,以葵花籽、西瓜籽、南瓜籽等为代表的果蔬籽类,以每日坚果为代表的熟制混合坚果等。据悉,坚果炒货食品营养丰富,含有蛋白质、脂肪、矿物质以及维生素等多种对人体有... 0
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01-27 02:20...客服告知7个工作日内退款到账,但消费者迟迟没有收到退款。深圳市消委会建议消费者增强防范意识,不轻信不明来源的积分福利、中签中奖等“钓鱼”信息,更不能随意点击陌生网址、链接,对于要跳过平台交易的一概终止操作,以免“失分又蚀财”。近年来,美容仪、按摩仪、筋膜枪等个人护理、保健类小家电受到追捧,部分产品介于生活电器和医疗器械... 1
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2024-03-29-00:58 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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