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04-20 21:10...近期有不少消费者吐槽自己在用餐、健身、逛景区、购物时被商家现场直播,相关帖文、视频的评论区里,许多网友对此很有共鸣,纷纷留言讨论。对此大多商家并不会告知消费者,毕竟要是知道自己会被直播,恐怕大多数人第一反应就是拒绝。从现状看,这俨然成了一种新的营销模式,商家既提供服务,也将服务内容进行二次传播推广。但从法律角度看,这种... 0
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04-17 01:20...”为什么要直播这些场景?记者采访了一位从事直播行业的工作人员金先生。金先生表示,主要是平台规则“鼓励”室外场景。而且场景内人多的话,更容易获得平台的流量倾斜。“我从事房产直播,企业领导喜欢我们播售楼处人多的场景,还会获得平台流量。餐饮、洗浴这些行业也是,拍消费场景会显得很有人气,可以说是用从众心理完成更多客户转化。”“... 0
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04-16 10:30...餐饮、洗浴这些行业也是,拍消费场景会显得很有人气,可以说是用从众心理完成更多客户转化。”“只要是商业用途,都应征求当事人同意,最好还能签署协议。”江苏臻宇律师事务所刘健律师说,“商家在未经允许的情况下,拍摄并使用消费者或访客的画面进行商业宣传,侵犯了个人肖像权。”根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条,任何组织或... 0
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04-15 19:00...而且场景内人多的话,更容易获得平台的流量倾斜。我从事房产直播,企业领导喜欢我们播售楼处人多的场景,还会获得平台流量。餐饮、洗浴这些行业也是,拍消费场景会显得很有人气,可以说是用从众心理完成更多客户转化。只要是商业用途,都应征求当事人同意,最好还能签署协议。江苏臻宇律师事务所刘健律师说,商家在未经允许的情况下,拍摄并使用... 0
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04-15 18:40...纷纷留言讨论。受访者供图留言区内,大部分网友对被迫直播出镜感到尴尬和烦心,尤其反感被直播间的观众评头论足挺烦健身房直播的,本来锻炼的时候就是素颜不化妆,加上发力时龇牙咧嘴的,突然发现身边有店员在直播,是啥心情还有在旅游景点,遇到有店员直播的还非拉着我出镜,一直怼脸拍,不是所有人都愿意被拍的!网络截图还有一些网友担心自己... 0
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04-11 15:00...记者又联系了该店的另外几名顾客。南京居民王先生说自己去年在这家宠物店买了一只金毛幼犬,带回家还没一周就死了。胡女士也有相同经历。去年年底,胡女士想养一只宠物狗,在网购平台找到南京本地的一个卖家。看到卖家介绍有线下店铺,也有相关经营资质,胡女士觉得应该很正规,于是没作他想,就选中一只柴犬,谈好价格后,商家又提出让胡女士购... 0
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04-06 11:30...商家和消费者通过点单程序串联,减少了顾客的排队时间,在提高商家工作效率的同时也降低了服务成本。从另一方面来说,借助扫码点餐让消费者关注公众号、注册会员可以提高商家的曝光率,并与消费者产生更多接触,方便后续营销。因此,在扫码点餐兴起之初,这一工具是被商家和消费者共同喜爱的。然而,扫码点单却变得越来越复杂——关注公众号、开... 0
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04-02 22:00...“999足金”代表着极高的品质和信誉,现在却成了部分商家蒙骗消费者的噱头。有些不法商家利用电商平台“看得见,摸不着”特点,以次充好,消费者只有在收货后才能通过专业手段进行检测。然而,即使消费者发现了问题,想要维权也并非易事。一些商家在销售时会提供全套伪造的“防伪凭证”,消费者发现黄金掺假后,这些所谓“凭证”则成了商家推... 0
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03-26 03:10...类似消费者打差评、商家用恶评跟帖还击的事情,在今日的商品或服务消费平台上十分常见。上述这位消费者拿起了法律的武器,以被告侵犯其名誉权为由提起了诉讼。被告商家也不甘示弱,反诉要求姚某某赔偿26万元。最终,经过一审、二审,法院判决被告商家向消费者公开道歉,并赔偿其精神损害抚慰金1000元和律师费9000元。消费维权典型司法... 0
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03-19 20:30...使劲联系咋不吭声撒谎了呢?你俩吸取了好几千万要奏啥?坑蒙拐骗聚财吗!俺都是病人!钱都是家里省吃俭用的血汗钱、退休养老钱!还有帮你借别人凑的钱!当时都说的明明白白!现在发现你把吸收资金的条件都拍打没了,不是设虚假手续逃废债务吧?心思不要贪婪!先归还俺本钱五十六万吧!有难请露面协商处理,吸收太多钱走玩失踪的发财门道有合作伙... 0
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03-17 02:20...本案以商家一次性补偿消费者7000元成功化解了双方矛盾。案例六商铺倒闭退款难多方联系促履约2023年9月1日,消费者陈先生投诉称其2022年12月在某店充值800元,商家通知店铺倒闭,8月31日前可以退钱。消费者因事晚了一天去退款,便联系不上商家,故向12315投诉,希望能帮忙联系商家退还充值卡内余额。台商区东园市场监... 0
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03-16 09:00...或者不知道如何维权的困境,包括环环紧扣的心理暗示、环境胁迫等手段,得利次数多了,会更加利欲熏心,形成恶性循环。整治杀手锏:民举官严究,处罚要打痛“奇葩套路”让人无语,造成后果使人震惊,那些无良商家之所以能如此胡作非为,从“该品牌一年多被投诉572次已办理566件”可以看出一个很重要的原因,就是处罚没打痛。一年才365天... 0
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03-16 08:00...一要尽量选择规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的商家。二要仔细阅读合同条款,明确消费卡的适用范围、有效期限、服务项目、退卡条件、违约责任、终止服务、转让等细节,不轻信口头承诺,及时核对余额动态。三要理性充值消费,不要因追求低价而一次性充入过多金额,尽量缩短预付费的使用周期。三、商家促销防陷阱“3·15”期间是商家打... 0
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03-15 22:30...她尝试减少臭豆腐这份菜肴,打包费减为3元。也就是说,这一份臭豆腐的打包费是3元。而这份打包费不低的小吃,内里是3件豆腐,用一个圆形包装盒装着。多名消费者称,可以理解商家收取“打包费”,但有的餐厅“打包费”偏高,有的餐厅对每一道菜品单独收取打包费,实际却是商品合并打包,这种现象在烧烤行业比较常见。不少烧烤门店按单份菜品收... 0
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03-15 21:30...《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者主要商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式... 0
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03-15 20:20...实际却是商品合并打包,这种现象在烧烤行业比较常见。不少烧烤门店按单份菜品收取打包费,通常烤串类收取0.3元/份打包费,如果点同一菜品比如鸡软骨10份,打包费叠加,即共3元,而实际到货,这同一单品是用一张锡纸统一打包,收的却是10份打包费的钱。同样的情况发生在奶茶店,如喜茶等规定外卖奶茶每杯收1元打包费,若打包15杯即收... 0
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03-14 17:20...执法人员根据相关法律法规对商家进行了立案处罚。三、垦利区某大闸蟹公司消费纠纷案2023年12月,消费者张先生通过12345政务服务热线反映,其在购买垦利区某公司的蟹卡后进行了订货,商家超过发货承诺期后仍未发货,希望协调尽快发货。接诉后,垦利区市场监管局工作人员立即到该公司进行调查。经核实,该蟹卡是由快递公司销售,买家在... 0
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03-11 23:50...她购买了兰州卿莎美容线雕美容项目,价值12800元,因各种因素影响,美容项目没有做,几次和店家沟通不予退款,消费者投诉至消协,要求尽快解决。接投诉后,消协走访了解,消费者由于各种因素影响,无法完成当时的约定。经协调,商家扣除手续费用128元后给消费者退款12672元,消费者满意。由于客观不可控的影响,根据相关法律法规,... 8
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03-10 08:40...购买价值12800元的兰州卿莎美容线雕美容项目,因各种因素影响。美容项目没有做,几次和店家沟通不予退款,表示可以替换其他护肤产品,消费者投诉至消协,要求尽快解决。接到投诉后,消协走访了解,消费者由于各种因素影响和怀孕,无法完成当事双方的约定。经协调,商家扣除手续费用128元后给消费者退款12672元,消费者表示满意。根... 1
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03-09 01:20...合同约定续租时房租不变。现李先生房屋到期续租,该公司要求上涨租金200元,李先生要求商家按照合同约定执行,商家不予。处理过程及结果:安宁区市场监督管理局培黎监管所及时联系双方了解情况,经调解,商家向李先生续租一个月加收100元,重新签订房屋租赁合同。案例三:2023年4月29日消费者邱女士在位于安宁区北滨河西路88号新... 0
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03-09 01:10...给14岁未成年人出售手机,现李女士要求退货,商家不予。处理过程及结果:安宁区市场监督管理局十里店监管所进行调查调解,由商家扣除适当费用后收回售出的手机。案例二:2023年3月13日消费者李先生在甘肃某公寓管理有限责任公司接受租房服务,合同约定续租时房租不变。现李先生房屋到期续租,该公司要求上涨租金200元,李先生要求商... 1
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02-11 19:40...因晟宸泽传媒提醒她直播可能会爆单,她因此准备了价值170万元的腊肉产品。王女士说,1月16日的直播长达十几个小时,但她的产品只出现了2分钟,成交量仅1单,成交额100多元,且直播时,杨子和黄圣依未给她的产品助力。她认为,晟宸泽传媒没有履行协议,涉嫌合同诈骗。晟宸泽传媒与王女士公司的直播协议截图(受访者供图)来自广东的罗... 0
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2024-04-23-10:23 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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