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03-25 03:50...这是健身房的年卡,打折后2399元,送了3节私教课;这是我家附近的网吧充值卡,充100元送50元;这是洗浴中心的储值卡,充3000元送500元;这是咖啡店的电子会员卡3月12日,乌鲁木齐市居民陈先生向记者展示自己办理的各类预付卡。陈先生说,这些预付卡都有充值送金额的优惠,算下来比单次消费优惠不少。办这些预付卡时,你和商... 0
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03-22 16:40...然而,因为违规办卡、变相涨价、退费困难等问题屡屡出现,让消费者对其“爱不起来”。“这是健身房的年卡,打折后2399元,送了3节私教课;这是我家附近的网吧充值卡,充100元送50元;这是洗浴中心的储值卡,充3000元送500元;这是咖啡店的电子会员卡……”3月12日,乌鲁木齐市居民陈先生向记者展示自己办理的各类预付卡。陈... 0
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03-22 09:00...中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江分析,如果经销商在未接到厂家通知的情况下将车辆卖出去,这种情况可以理解;如果其已经知晓新的价格政策,反而利用时间差继续按原价销售,那么明显有违诚实信用原则,消费者可以要求退还差价。“若经销商明明知道厂家已经大幅度降价,故意不告知消费者,还按照原来的高价销售,则涉嫌侵犯消费者... 0
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03-21 03:20...对经营者来说,不仅能以卡锁定客源,而且可以迅速回笼资金。然而,因为违规办卡、变相涨价、退费困难等问题屡屡出现,让消费者对其“爱不起来”。“这是健身房的年卡,打折后2399元,送了3节私教课;这是我家附近的网吧充值卡,充100元送50元;这是洗浴中心的储值卡,充3000元送500元;这是咖啡店的电子会员卡……”3月12日... 0
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03-21 02:40...让消费者对其“爱不起来”。“这是健身房的年卡,打折后2399元,送了3节私教课;这是我家附近的网吧充值卡,充100元送50元;这是洗浴中心的储值卡,充3000元送500元;这是咖啡店的电子会员卡……”3月12日,乌鲁木齐市居民陈先生向记者展示自己办理的各类预付卡。陈先生说,这些预付卡都有充值送金额的优惠,算下来比单次消... 0
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03-18 01:40...【处理结果】接到12315系统派单后,合作市局执法人员第一时间与投诉人取得联系并初步了解事情经过。经查:投诉人反映情况属实。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制... 0
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03-17 20:20...《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者主要商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式... 0
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03-16 18:20...还有一万多元没用完,结果再来的时候发现已经‘人去楼空’了,我的钱到现在也没着落。”当事人陈女士在法庭上焦急地说道。原来,2022年4月起,陈女士在惠州大亚湾某养生馆陆续充值了26000多元的会员卡服务项目。但一年不到这家店铺就突然关闭并停止了约定的服务项目。陈女士联系店家时,对方表示其可以前往另一家店铺消费未花完的余额... 0
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03-16 09:10...根据《消费者权益保护法》第二十条第一款规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”本案中,商家的行为实质是利用消费者对品牌的信任,引导消费者点进消费页面进而销售其他品牌商品,使消费者产生一定错误认识,消费者有权向商家主张解除购物合同,并由... 0
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03-16 07:20...已经“哭晕”在社交平台:“就想知道之前签了合同,还没网签的人会退钱吗?”“昨晚11点签合同的冤大头”“要是迟几天,就能少花10多万元”……在多个平台搜索“商品降价+吐槽”“商品降价+大冤种”,可以看到不少消费者吐槽购买的手机、相机、球鞋等短时间内大幅度降价的情况。有网友反映:“‘双11’在某自营平台入手了一台近6000... 0
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03-16 03:10...根据《消费者权益保护法》第二十三条,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。经过调解,该商家向消费者表达... 0
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03-14 20:40...如果经销商在未接到厂家通知的情况下将车辆卖出去,这种情况可以理解;如果其已经知晓新的价格政策,反而利用时间差继续按原价销售,那么明显有违诚实信用原则,消费者可以要求退还差价。“若经销商明明知道厂家已经大幅度降价,故意不告知消费者,还按照原来的高价销售,则涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权,严重的还可能构成欺诈。”陈音江... 1
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03-14 10:50...经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。经过调解,该商家向消费者表达歉意,并愿意补偿5000元。双方最终... 0
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03-14 10:20...将存在的主要问题概括为违规办卡、拒绝开具消费凭证、退费难、经营者跑路等六大类。商家为日常运营和规模扩张筹集了流动资金,培养了消费习惯和顾客群体;消费者享受了折扣优惠,消费过程更加便捷……用好预付式消费,本可以实现消费者和商家的“双赢”,但其特点和性质也为商家的侵权行为留下了可乘之机。对比传统的消费模式,消费者承担的付款... 0
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03-13 19:30...他们绝对不会隐瞒车辆官降的消息,“厂家3点多发布的,客户是4点多开的票,卖出去的时候,我们不知道新款的信息,这里面存在一个时间差,除了王先生,前面还有订车没有提车的客户,也存在类似的情况,已向厂家反馈,希望在最短的时间内有个让顾客满意的解决方案”。对于商家此类行为,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江分析,如... 0
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03-13 19:20...且法人也没有更换。其实不用解释,大家也明白了,店还是那家店,老板还是那个老板,不过是改来改去,意在以“换脸术”侵占消费者的预付款而已。这也暴露出当下预付式消费市场的困境。因为付款在先、消费在后,消费者的权利实现有着很大的不确定性或风险性。好好的店要么“跑路”,要么“换脸”,而之前消费者已经投入的预付费用,要么找不到消费... 0
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03-13 19:10...如果经销商在未接到厂家通知的情况下将车辆卖出去,这种情况可以理解;如果其已经知晓新的价格政策,反而利用时间差继续按原价销售,那么明显有违诚实信用原则,消费者可以要求退还差价。“若经销商明明知道厂家已经大幅度降价,故意不告知消费者,还按照原来的高价销售,则涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权,严重的还可能构成欺诈。”陈音江... 0
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03-13 19:00...希望在最短的时间内有个让顾客满意的解决方案”。对于商家此类行为,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江分析,如果经销商在未接到厂家通知的情况下将车辆卖出去,这种情况可以理解;如果其已经知晓新的价格政策,反而利用时间差继续按原价销售,那么明显有违诚实信用原则,消费者可以要求退还差价。“若经销商明明知道厂家已经大幅... 0
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03-13 15:10...导致消费者不仅无法按照经营者原先承诺进行消费,而且难以找到“原经营者”要求退款退费。此外,经营者违约或单方面作出重大变更但拒不退款退费。有的消费者未达到经营者承诺的减肥或美容效果,要求退款但遭拒绝;有的经营者搬迁至较远的经营场所,导致消费者再去消费非常不便,由此提出退款退费请求却遭拒绝;有的消费者基于办卡前的培训、健身... 0
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03-13 12:10...导致消费者不仅无法按照经营者原先承诺进行消费,而且难以找到“原经营者”要求退款退费。此外,经营者违约或单方面作出重大变更但拒不退款退费。有的消费者未达到经营者承诺的减肥或美容效果,要求退款但遭拒绝;有的经营者搬迁至较远的经营场所,导致消费者再去消费非常不便,由此提出退款退费请求却遭拒绝;有的消费者基于办卡前的培训、健身... 0
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03-05 08:00...办卡需谨慎——“上个月刚充了两万元”“说好的外国教练呢?”......很多网友都表示自己经历过这样的“糟心事”,不是办完健身卡不开张,就是营业不久倒闭了,到最后变成了“办出去的卡,要不回的钱”。杭州市消保委在此呼吁,首先,相关部门应针对预付式消费,尤其是健身行业,梳理形成严格、完善的事前防范、事中监管、事后追责制度体系... 0
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03-05 00:30...在退费难方面,有消费者投诉称,一些健身房倒闭后退款无门,或经营者更换后新商家不配合退费;退卡时健身房声称是特价卡,或称卡内余额为赠送金额,不支持退费。在合同方面,有消费者将费用转给教练,未与健身房签订正式合同,教练离职后,健身房不认可消费者会员身份;也有合同中不包含商家店堂告示或工作人员口头承诺的内容,暗含较多霸王条款... 0
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2024-03-29-08:57 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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