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04-24 04:50...恰好自家有藏品想要卖掉,抱着试一试的心态,严女士在网站留下了自己的电话号码。几分钟后,一个自称是拍卖公司客服的人员联系了她,并指导她通过网页链接下载了一个名为“鉴物”的APP,声称这是香港某著名拍卖公司的官方APP。随后,客服人员又让严女士在这个“鉴物”APP上注册了一个账户,并让她存进10元钱,然后再提现。严女士操作... 0
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04-23 22:40...广大投资者可通过各大手机应用商店直接下载并使用“基金E账户”APP。据介绍,该APP是由证监会指导中国结算开发建设的公益性查询平台,着力解决投资者缺乏公募基金资产统一查询渠道的行业痛点问题,基于各份额登记机构报送至中央数据交换平台的备份数据,为个人投资者提供场外公募基金账户及份额持有情况的一站式查询服务。数据显示,截至... 0
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04-23 15:00...订阅之后直接扣款了,不提前告知这属于欺骗消费者”“免费试用诱导用户、只点了一下免费试用后面直接扣费,多次申请退款被驳回”……在某第三方投诉平台,输入“免费试用”,跳出1.9万余条投诉,记者查看最新的数百条投诉发现,绝大多数是吐槽各种App软件的。梳理这些投诉,“免费试用”乱象主要集中在三方面:消费者开通App免费试用后... 0
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04-23 11:10...不仅提高了响应速度、服务效率,而且降低了人力成本。人工智能客服带来便利的同时,也有其局限性。比如,智能客服无法理解复杂的语言和语境、回复精准度不高、缺乏个性化服务、无法进行情感交流等,无形中成为消费者与企业沟通的“拦路虎”,解决问题效率偏低,对企业形象造成了不良影响。客服一头连着消费者,一头连着企业,承担着了解消费者感... 0
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04-23 10:40...不少网友发表评论:“网友反馈支付宝崩了,打不开了。”“刚看了下,能正常使用。你们能正常使用支付宝吗?”“吓死我了,好在我没有。”“吓鼠我了,原来都这样啊,我差点连夜转移资产。”“崩了可以不用还花呗吗。”支付宝客服表示,之前由于系统原因,可能存在无法使用、停止访问这个页面。支付宝客服随后回应,少量用户访问部分页面时出现了... 0
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04-23 03:50...老凤祥等知名珠宝品牌被约谈南都记者了解到,常州市市场监管局于4月10日对市黄金珠宝协会以及常州金店、中国黄金、中国珠宝、老凤祥等黄金珠宝知名品牌经营企业进行了行政约谈。会议通报了2023年该市黄金珠宝消费投诉举报的数种主要情形,包括珠宝首饰存在断裂、变形、变色、镶嵌件脱落等质量问题;“一口价”黄金计价模式不透明,经营者... 0
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04-23 03:50...不时遭到消费者吐槽。人工智能客服广泛应用于电商、物流、旅游、金融、保险等众多领域。对企业而言,与传统人工客服相比,智能客服能够提供全天候服务,可以对客户语音咨询、投诉等信息进行识别并自动回复一些简单、重复性的问题,不仅提高了响应速度、服务效率,而且降低了人力成本。人工智能客服带来便利的同时,也有其局限性。比如,智能客服... 0
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04-23 03:40...不时遭到消费者吐槽。人工智能客服广泛应用于电商、物流、旅游、金融、保险等众多领域。对企业而言,与传统人工客服相比,智能客服能够提供全天候服务,可以对客户语音咨询、投诉等信息进行识别并自动回复一些简单、重复性的问题,不仅提高了响应速度、服务效率,而且降低了人力成本。人工智能客服带来便利的同时,也有其局限性。比如,智能客服... 0
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04-23 00:10...作为更懂你、更懂游戏交易的专属客服,无论出售上架估值、入游按需找号,都能给玩家带来更好的交易体验,让每一位玩家都能享受到高品质的交易体验。合同签署,安全合法探号深知虚拟资产安全对每个玩家的重要性,除确保交易安全的“角色交易”、“账号转移”商品以外所有商品交易均需要签署交易合同,让每一笔交易都合法安全,以规范交易的整个流... 0
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04-22 22:40...被网站的“同城约炮”所吸引,下载了软件,结果被骗五万五千多元。软件里的“客服”告知小吴,必须要充值会员才能约炮,而且充值可以返利。小吴先充了25元,客服很快就将其返还。小吴又充值了50元钱,客服也相应地返还了钱财。这使得小吴对客服深信不疑,于是加大了充值力度,先后9次,充值了55694元。此时小吴发现客服没有返利,也无... 0
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04-22 20:10...“精选”频道从上而下分为“导航、账单卡片、常用功能、我要现金/账单分期、推广图+5大推荐楼层”。其中,“常用功能”采用“9+1”的十宫格模式,用户点击“全部”既可以浏览/搜索全部功能,也可以自定义0-9个快捷功能键,且自定义逻辑比较顺畅。另一个重要频道“我的”自上而下为“导航、个人信息、我的账单/额度/借钱、我的权益、... 0
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04-22 12:20...立即启动预警反制警银联动机制,值班所领导第一时间指派民警吴玮赶往现场核实情况,在查看了穆女士的手机后,确认这就是虚假征信类诈骗。原来,当日穆女士收到一条租约到期短信,便与短信上的号码联系,对方自称“客服”,称穆女士的百万保障业务到期了,如不取消,每月将产生800元的扣费。对方取得穆女士信任后,一步步引导其下载某语音聊天... 0
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04-22 11:40...A女士按照该男子指导扫码进入一网页并注册,通过手机银行向该男子提供的指定账户转账2万余元并获利。A女士见操作简单,赚钱方便,连续按照对方指导进行操作,转账近10万元,后无法提现。A女士意识到被骗,遂报警。冒充客服类诈骗近日,B女士接到一通电话,对方称其近期在某平台购买的化妆品含有激素和化学物质,让B女士停止使用,平台将... 0
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04-22 05:30...方向盘也会有编号铭牌。同时,消费者还可获得专属礼盒,其中包括雷军签名版蓝牙钥匙。红星新闻记者在小米汽车App中看到,SU7创始版车型定金为每辆2万元,页面显示已售罄。而未能抢到SU7创始版但又希望成为该款车型首任车主的消费者,就成了二手交易平台上转卖该车型订单者的“目标客户”。红星新闻记者在咸鱼二手交易平台上看到,如今... 0
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04-22 04:10...1%、19%、7.1%,是当前发案较多的类别,位列上周发案的前三位。从受骗群体的男女比例来看,上周女性受害群体占比较大,占总人数的59.5%,涉及较多的案件为刷单返利类、虚假购物、服务类诈骗。男性占总人数的40.5%,涉及较多的案件为刷单返利类、虚假网络投资理财类诈骗。快递寄来陌生包裹?警惕退费类诈骗!网络诈骗出现新套... 0
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04-22 03:20...小心此类电信诈骗2024年04月16日09:01来源:钱江晚报[][字号][]潮新闻客户端通讯员沈慧娜近日,湖州市南太湖新区龙溪派出所接到反诈中心预警,辖区群众张先生可能正在遭遇电信诈骗。据悉,张先生接到了一个自称某电商客服的电话,称其开通了信贷服务,如不注销将影响个人征信。接到预警后,龙溪派出所立即启动反诈劝阻机制,... 0
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04-21 15:30...“元本学堂”在直播间展示的第一份合同受访者供图77岁的王桂云也同样被该承诺所鼓动,她表示,“当时她承诺了,学完之后,有粉丝增长,涨了粉丝可以带货,接广告,2580元很快就赚回来了,就算赚不回来也会学费返还。而且会签合同,看起来很正规。”据多位学员提供的与“元本学堂”客服老师交流的截图显示,客服老师均作出了类似的承诺。2... 0
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04-21 12:30...提高效率还是拦路虎?(据4月11日《工人日报》报道)AI技术不断突破,AI客服的运用也越来越广泛。但当前AI客服存在的问题不少。此前也有媒体报道过,智能客服被过度重视,而人工客服却越来越少,甚至一些企业压根没有人工客服。AI客服若被善用,在一定程度上能提升消费者使用感受,给消费者带来便利。但当前一些AI客服成了隔绝服务... 0
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04-21 12:10...如在反映全球航运中心综合实力的《2023新华·波罗的海:国际航运中心发展指数报告》中,香港排名全球第四;波罗的海国际航运公会全球指定的4个海事仲裁地里,香港赫然在列;更遑论香港还拥有清关快、效率高、稳定营商环境及法律体制完善等优势……只要好好发挥这些条件优势,香港航运业仍然大有可为。可在科技发展日新月异的今天,固守传统... 0
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04-21 12:10...对方准确说出了李女士妹妹的名字和相关身份信息,并称李女士的妹妹注册了抖音电商直播平台的会员服务,如果不取消,那么接下来一年内每个月都会扣费800元。“对方报了我妹妹的身份证号后,我一听没有问题。心想,我就替她把这个事情解决了吧。”一年将近1万元的消费,这可不是一笔小数目,关心家人的李女士当即表示要帮自己的妹妹取消这项服... 0
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04-21 02:20...建设并运营的公募基金统一账户查询平台。基于各份额登记机构报送至中央数据交换平台的备份数据,该平台可以为个人投资者提供场外公募基金账户及份额持有情况的一站式查询。据记者了解,目前“基金E账户”可为投资者提供查询的信息包含两大核心方面。一是投资者在全市场各公募基金份额登记机构处开立的基金账户信息,以及其持有的公募基金(含证... 0
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04-20 17:10...电话接通后,话筒那端出现的仍然是AI的声音。近两年,AI客服迅速兴起,在通信服务、快递打车、电商售后等领域广泛使用。客服从人工应答“进化”为先由AI机器人推送预设话语,再根据用户问题的关键词回复相应“答案”。向AI客服提交价保申请,大概几秒钟差价就退回到账户中,记者在实际体验中发现,AI客服在处理价保申请、送达时间查询... 0
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2024-04-25-17:32 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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