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11-21 20:20...福建省消委会强烈要求涉事企业应切实承担起第一主体责任，尽快采取措施，与消费者联系，明确解决方案和时间表，妥善解决车主们面临的问题，包括但不限于退还寄存配件、恢复售后服务等，确保消费者的合法权益得到妥善解决。福建省消委会表示，对于消费者而言，面对4S店突然关门的情况，应保持冷静理性，积极采取措施维护自己的合法权益。建议消... 0
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11-21 05:50...如发现市面上有“特供酒”销售的情况，应及时向相关部门举报。八地消委会提醒，不要轻信“特供酒”“专供酒”“内供酒”“军供酒”等标识、字样商品。消费者在购买酒类商品时如遇标有该类标识的商品应提高警惕。这些商品往往是不法商家低价购入小酒厂的散装白酒，经过包装后高价销售，其本身并无任何特殊品质或价值。购买“特供酒”不仅可能遭受... 1
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11-20 19:00...从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对网店进行评估，做到货比三家。尽量不要在短信、朋友圈等推送的链接上购物，避免掉入消费陷阱。二、理性消费切勿冲动下单。根据需求拟定购物计划，切勿在“秒杀”“特惠”等促销下冲动消费，囤积商品或购买不需要的商品。三、切勿轻信网站上的虚假宣传。先提价后打折是一些商家惯用的伎俩，消费者要尽量选... 0
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11-18 22:40...实施了一系列创新举措，有力维护了三地消费者合法权益，广东将“湾区维权协作”作为大湾区统一大市场建设的重要抓手，持续推进粤港澳消费维权联动协作，取得显著成效。自2019年以来，三地消委会分别签署了泛珠三角区域、省级层面、市级层面等不同层次、多维度的合作协议，开展各领域交流活动合计31场（次），发布消费提示警示250多篇，... 0
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11-02 18:40...关注商家的信誉评级、开店时长、消费者评价等因素。尽量选择有良好口碑且经营稳定的商家。注意交易安全：确保购物过程中网络环境安全，避免在公共无线网络环境下进行支付操作。同时，要留意支付页面的网址是否正确，防止进入钓鱼网站造成财产损失。三、看清促销规则避免消费陷阱弄懂优惠条款：“双十一”期间促销活动繁多，各种满减、折扣、赠品... 5
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10-31 12:30...投诉增速快、增量明显，直接拉升了消费投诉总量。此外，各地消委会承接“民生诉求”“全国消协智慧315”等新渠道大量工单，也使消费投诉量不断增大。当前越来越多消费者选择通过拍照方式记录人生的重要时刻，留下美好回忆，摄影服务的消费需求不断增加，相关消费问题随之凸显。2024年第三季度，广东各级消委会处理收到摄影及照片冲洗加工... 1
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10-19 10:30...退订需求是客观存在的，也具有一定的合理性。《消费者权益保护法》及《消费者权益保护法实施条例》都已明确规定，经营者不得利用格式条款不合理地加重消费者的责任，限制消费者依法变更或者解除合同等权利。酒店不应将退订的潜在风险全部转嫁到消费者头上，侵害消费者权益。保护消费者合法权益，在线旅游平台和酒店经营者应当以单独告知、字体加... 5
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10-16 15:20...另有四款样本总评为五星，其中加拿大品牌“TheOrdinary”30毫升，售价为101元，性价比最高。消委会测试涵盖17款标示含维他命C的精华液或美容液护肤品样本，价钱由101至1580元，结果发现部分样本验出的维他命C浓度与标签差异颇大，其中“Kiehl's”的验出浓度与标示相差6%；“DR.DENNISGROSS”... 3
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10-07 20:10...仔细查看旅游合同条款，选择资质齐全、信誉良好的旅行社。旅途中，严格遵守景区规定，守护好自己和家人，高风险项目先了解风险再行动，避免安全风险。理性购物不冲动国庆商场大促销，是不是心痒痒想“剁手”？别急！先冷静下来，理性消费才是王道。购物前，要考虑自己的实际需求和经济实力。购物时，要仔细查看商品标签、说明书等信息，并记得索... 4
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09-28 10:20...二、饮食篇：关注食品安全拒绝浪费国庆长假是亲朋好友聚餐的好时光，食品安全和合理膳食至关重要。建议消费者选择明厨亮灶、口碑良好的餐馆就餐，留意餐馆是否持有有效的卫生许可证。要合理点餐，拒绝浪费，共同践行“光盘”行动。三、旅游篇：感受不一样的风景1、提前规划行程做好出行准备国庆长假是旅游旺季，提醒消费者要合理规划出行路线和... 2
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08-30 16:20...摒弃送礼“面子”心理。虽然精致包装和高价商品显档次，作为过节礼品似乎更有“面子”，但勤俭节约是中华民族的传统美德，节约环保、绿色低碳符合当下消费潮流和趋势，因此，消费者在选购月饼、茶叶等商品时，应摒弃“重面子”“比贵重”的思想，优先选择内里丰富、适用实惠的商品，在外包装上，更应选择风格简约、符合标准的商品。消费者还要用... 4
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08-28 20:00...广东省消费者委员会近日针对月饼、茶叶等重点商品的过度包装问题，向广大消费者发出以下消费提示：学会识别商品过度包装。根据标准规定，茶叶及相关制品包装层数不得超过4层，除直接与内装物接触的包装之外，所有包装的成本不超过产品销售价格的20%等；月饼包装层数不得超过3层，包装不应使用贵金属和红木材料，且不应与其他产品混装等。消... 5
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08-28 03:20...包装不应使用贵金属和红木材料，且不应与其他产品混装等。消费者应依照标准主动选择包装简约适度的产品，拒绝“华而不实”的包装，按需购买，共同推动月饼、茶叶消费回归食品属性和传统文化本源。摒弃送礼“面子”心理。虽然精致包装和高价商品显档次，作为过节礼品似乎更有“面子”，但勤俭节约是中华民族的传统美德，节约环保、绿色低碳符合当... 6
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08-24 18:40...进入新房后一家人正开心参观，结果，覃女士在公共卫生间却看到，有两片墙砖脱落到地面，摔得粉碎，原本的好心情顿时糟糕透顶。第二天，覃女士请专业师傅检查发现，新房两个卫生间的墙砖大部分都是“空鼓”，墙砖随时有掉落的危险。入住新房的“惊喜”变成“惊吓”，覃女士无法接受，便投诉到柳城县消委会。据了解，今年3月，覃女士在当地的陶瓷... 1
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08-19 21:50...组织开展了“餐饮外卖平台及外卖商家落实制止餐饮浪费情况”专项调查，重点对3个重要餐饮外卖平台及平台上提供外卖点餐服务的660个商家（含10个自营外卖商家）落实《中华人民共和国反食品浪费法》《广东省人民代表大会常务委员会关于制止餐饮浪费的决定》有关规定的情况进行调查。结果显示，在调查涉及的外卖商家中，超三成未落实相关法律... 2
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08-19 21:20...消费券的销售收入归营销公司所有，火锅店不再向营销公司支付报酬。如此便宜的低价套餐，确实为火锅店吸引了一波人流。截至7月24日，火锅店已回收消费券900张。值得注意的是，这900张消费券不仅没有为火锅店创下收益，反而造成了亏损。更令老板头痛的是，市场上还有1700张消费券没有消费。为了及时止损，火锅店老板在7月24日关门... 1
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08-14 07:40...但是学习了1个月后，商家表示无法继续提供住宿，所以终止培训课程，也没有给我相关培训证书。我于2021年1月份向消委会投诉该商家，经调解商家承诺会在半年内将一整套培训资料及相关培训证书给我，并赔偿我2000元。后我只收到2000元赔偿，未收到培训资料及相关证书，故再次投诉，要求商家退还培训费用。调查、调解情况：福田区消委... 1
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07-19 17:20...大公报记者易晓彤该30款预先包装醃菜包括8款泡菜、4款德国酸菜、5款青瓜、5款榨菜、4款萝卜和4款橄榄菜，每包售价介乎4.3元至82元。测试项目包括醃菜部分（不连液体）的营养素、污染物、防腐剂、微生物和轻质异物含量。结果显示，10款样本的总评分获4.5分，当中包括每包售价较高及较低的产品，反映价格与品质并没有必然关系。... 2
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07-14 14:50...自觉抵制以家教辅导托管众筹私教素质拓展等名义开展的非法培训，或者在科技、体育、文化艺术等非学科类培训机构中开展学科类培训的违规行为。对于非学科类培训项目，可以结合孩子的兴趣意愿和成长阶段理性选择，不盲从、不攀比、不跟风。参加非学科类培训应选择合规机构合规的校外培训机构应该在办学场所醒目位置公示营业执照或民办非企业单位登... 3
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07-07 10:20...于是充值了1000元。2023年6月11日再去该商家消费时发现该商家关门停业，无法联系上商家。调查、调解情况：光明区消委会接到消费者投诉后，立即致电消费者及商家核实相关情况。区消委会多次致电商家，均无人接听。6月16日，区消委会前往该商家注册地（深圳市光明区新湖街道楼村社区光侨大道3483号第4栋104）调查，发现该商... 10
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07-03 23:50...特别要注意查看机构经营范围，承办研学、出国游学等机构是否取得了由文旅部门颁发的旅行社业务经营许可证，以培训为目的学科营是否已经取得教育行政部门的相关许可。如未取得相关许可或经营者以商业机密为由不能提供让消费者进行查证的，建议谨慎选择。要理性对待营销宣传。有的机构以冒用校名、谎称合作、刻意误导等方式进行虚假宣传，如自称为... 4
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07-02 20:50...这6款样品分别是德威天骏电热烘干架、SINL智能恒温电热毛巾架、JOBFEL智能恒温电热毛巾架、甄简良品电加热毛巾架、心海伽蓝电热毛巾架、督朗电热毛巾架。安全性指标不符合标准的样品不纳入性能指标比较。箭牌等2款样品除菌率相对较差本次比较试验根据或引用—2017《外壳防护等级(IP代码)》、—2021《人造气氛腐蚀试验盐... 4
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