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03-27 16:40...龙华区积极推动人工智能在数字政府领域示范应用,聚焦破解政府信息“搜不到”“答不准”“看不懂”等痛点难点,借助大模型的语言理解、智能推理、数据分析等能力,在全市率先打造集信息融合、政策汇聚、服务集成、便民引导于一体的GPT智能问答平台。提供“一触即通”咨询体验。平台对政府网站和政务服务网信息进行结构化处理,通过构建信息知... 0
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03-22 03:00...在全市率先打造集信息融合、政策汇聚、服务集成、便民引导于一体的GPT智能问答平台。破除“难寻觅”困境打造“一触即通”咨询体验针对政府网站信息搜索不全面的问题,平台对政府网站和政务服务网信息进行结构化处理,通过构建信息知识图谱,整合区情介绍、政策文件、办事服务、热门问答等内容,形成知识库。群众只需输入关键词或问题,平台就... 0
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03-03 20:30...春节期间,平安人寿7*24小时提供在线服务,无论是咨询、投诉、理赔,还是续期、变更、退保,客户都可以通过多种渠道轻松办理。截至2月18日,平安金管家APP智能客服AskBob共提供了25.6万次自助咨询;人工客服95511在春节期间共接通了13.6万次电话,消费者体验良好。同时,平安人寿充分利用线上渠道,让客户足不出户... 0
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02-29 03:40...“遇到问题、咨询客服、机器长聊、再转人工”是常见现象,最怕的是“机器长聊”之后再转入下一个“机器长聊”。进入智能客服程序,无论是使用语音或文字咨询,人们常常得到的是机械化的答复。有网友表示,智能客服确实服务了更多人,也成功气到更多人,因而智能客服获得了一个新名字——“机气人”。智能客服应用的初衷,是为了减少人力和管理成... 0
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02-25 02:30...人工客服95511在春节期间共接通了13.6万次电话,消费者体验良好。同时,平安人寿充分利用线上渠道,让客户足不出户,指尖办业务。平安金管家APP提供在线保单服务,春节期间业务办理超67.5万次,涵盖了保单管理、理赔申请、增值服务等多个方面;“空中客服”服务春节期间共接通超过2.9万次电话,为客户提供保单查询、缴费、变... 1
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02-20 21:10...上海市受理投诉14130件、登记举报2603件、解答咨询27040件;江苏省受理投诉8991件、登记举报2214件、解答咨询10091件;浙江省受理投诉13056件、登记举报2497件、解答咨询3045件;安徽省受理投诉5814件、登记举报870件、解答咨询10483件。从涉及消费方式看,线上消费诉求占82%,线下消费... 0
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02-15 22:10...未支付,之前每年也找邻居商量过支付的事情,邻居总是以迟点为由一直拖着没有支付,今年11月也委托村支两委出面协调处理无果。想请教下您,我们该怎么要回租金?谢谢!2024-01-0910:07:31我是达达骑士账号无故被封三次,第一次封7天,第二次封14天,第三次永久,打电话咨询达达客服,说我开外挂,三次都是以这个理由把我... 0
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02-15 22:00...7年租金(10900元)未支付,之前每年也找邻居商量过支付的事情,邻居总是以迟点为由一直拖着没有支付,今年11月也委托村支两委出面协调处理无果。想请教下您,我们该怎么要回租金?谢谢!2024-01-0910:07:31我是达达骑士账号无故被封三次,第一次封7天,第二次封14天,第三次永久,打电话咨询达达客服,说我开外挂... 0
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01-26 02:20...”陈先生纳闷:难道对面是机器人?极目新闻记者在多家网店测试发现,10家网店,有8家使用的都是AI客服。此外,首次咨询客服时,几乎清一色出现的都是自动回复,需要用户先简单描述问题,或者选择对应需要咨询的选项。记者注意到,如果询问一些常规问题,如产品质量、发货时间、商品库存等,AI客服大多可以立即作出准确答复;但如果询问一... 0
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01-15 16:30...7年租金(10900元)未支付,之前每年也找邻居商量过支付的事情,邻居总是以迟点为由一直拖着没有支付,今年11月也委托村支两委出面协调处理无果。想请教下您,我们该怎么要回租金?谢谢!2024-01-0910:07:31我是达达骑士账号无故被封三次,第一次封7天,第二次封14天,第三次永久,打电话咨询达达客服,说我开外挂... 0
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01-15 16:20...业主该怎么维权?可以拒绝收房吗?2024-01-1010:06:49邮政快递员既不送,也不打电话,直接给放在寄存点。打电话给邮政投诉,邮政快递负责人说,大市场现在我们都是不送,都是放在代收点。看到投诉了就说,不好意思啊,然后让人家商店送过来说声抱歉,快递员下次还是继续不送,继续放在代收点。我投诉是为了听那句抱歉吗?给自... 0
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01-13 01:20...未支付,之前每年也找邻居商量过支付的事情,邻居总是以迟点为由一直拖着没有支付,今年11月也委托村支两委出面协调处理无果。想请教下您,我们该怎么要回租金?谢谢!2024-01-0910:07:31我是达达骑士账号无故被封三次,第一次封7天,第二次封14天,第三次永久,打电话咨询达达客服,说我开外挂,三次都是以这个理由把我... 0
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01-13 00:40...7年租金(10900元)未支付,之前每年也找邻居商量过支付的事情,邻居总是以迟点为由一直拖着没有支付,今年11月也委托村支两委出面协调处理无果。想请教下您,我们该怎么要回租金?谢谢!2024-01-0910:07:31我是达达骑士账号无故被封三次,第一次封7天,第二次封14天,第三次永久,打电话咨询达达客服,说我开外挂... 0
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01-13 00:20...承租方欠我家公(现年81岁)7年租金(10900元)未支付,之前每年也找邻居商量过支付的事情,邻居总是以迟点为由一直拖着没有支付,今年11月也委托村支两委出面协调处理无果。想请教下您,我们该怎么要回租金?谢谢!2024-01-0910:07:31我是达达骑士账号无故被封三次,第一次封7天,第二次封14天,第三次永久,打... 0
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01-10 07:30...当时开发商口头上告知可以两房打通,现在邻居说占用公摊面积要求恢复原样,我该去哪个部门维权?2024-01-0911:13:40律师您好,我家公与邻居2013.11月签定了田地租凭协议,租凭期限到2026年12月,承租方用来种植树苗,现在政府要求退林还耕,承租方欠我家公(现年81岁)7年租金(10900元)未支付,之前每... 0
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01-09 22:20...之前每年也找邻居商量过支付的事情,邻居总是以迟点为由一直拖着没有支付,今年11月也委托村支两委出面协调处理无果。想请教下您,我们该怎么要回租金?谢谢!2024-01-0910:07:31我是达达骑士账号无故被封三次,第一次封7天,第二次封14天,第三次永久,打电话咨询达达客服,说我开外挂,三次都是以这个理由把我账号封了... 0
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11-22 23:20...消费金融行业也有前端服务环节,需要和客户沟通,根据客户个性化的需求,提供定制化的服务方案。本轮疫情发生后,马上消费客服团队的不少伙伴也被困在家里。他们中有些人住的是合租房,条件有限,网络不稳定,频繁卡顿,影响了对客户的电话服务质量。作为一家主要在线上开展业务的消费金融企业,不少客户对企业的品牌,都是通过电话来认知,来感... 31
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2024-04-19-20:43 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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