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04-20 01:10...都无法满足基本的居住条件”。林先生随即联系了去哪儿网平台客服反馈该情况,对方要求提供证据。在林先生发送屋内照片后,平台以租户不同意全额退款为由,仅同意为消费者退款50%的费用。林先生表示,去哪儿网平台发布广告展示的图片与实际情况不符,存在虚假宣传的问题,导致消费者权益受损。记者在去哪儿网浏览发现,包括林先生预定房源在内... 0
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04-18 10:40...但该店铺客服仍然表示无法发货,“平台判定是异常单。”客服发来的截图显示:“异常订单(付款后批量、频繁发起退款的异常行为),不计入消费体验指标,投诉免责(该笔订单支持不发货,若卖家已发起延迟发货投诉,且在处理中,您可拒绝投诉,投诉将不成立)。”时间为4月1日晚上9点27分。客服称叶女士订单异常,所以不能发货。受访者对于这... 0
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04-17 13:00...怎么就成了异常订单?”16日,她再次联系上对方,并表示自己已经向市监局和淘宝客服投诉,但该店铺客服仍然表示无法发货,“平台判定是异常单。”客服发来的截图显示:“异常订单(付款后批量、频繁发起退款的异常行为),不计入消费体验指标,投诉免责(该笔订单支持不发货,若卖家已发起延迟发货投诉,且在处理中,您可拒绝投诉,投诉将不成... 0
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04-06 00:20...理论上不会重复。截图自1818黄金眼据彭先生讲述,两人在淘宝百亿补贴上购买了“两个货单的两百毫升的茅台”,到货后拆开发现,茅台盒子上有相关串码,但两瓶茅台的上述串码完全一样。到货茅台外包装显示,食品名称为贵州茅台酒(酱香型白酒),规格为100ml/瓶,产地贵州省仁怀市茅台镇,贵州茅台酒股份有限公司出品。彭先生表示,“我... 0
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04-04 05:30...让京东云平稳应对晚8点形成的持续脉冲式流量洪峰。京东11.11期间,京东云CDN总带宽峰值同比提升26%;云安全中心守护平台安全超152亿次,为京东11.11保驾护航;借助液冷等领先技术,京东11.11数据中心实现碳排放总量减少10%,让京东云的技术支持不仅高效安全,更低碳绿色。京东智能客服:全渠道全链路助力十余万商家... 0
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04-02 07:20...客服人员告诉记者,“复活”效果不同价格也不同:让老照片上的人物动起来收费20元;人物动起来并说话收费50元;让人物动起来说话并克隆声音收费90元,但需要客户提供音频。客服人员还强调,只做已故亲人的“AI复活服务”,不接受针对明星的“AI”服务。记者又咨询了平台的另一位商家——Meteor星空AI工作室。客服人员介绍,简... 3
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03-27 19:50...记者从北京多美味食品有限公司网站查询看到:“北京多美味食品有限公司经过10年耕耘……贯通线上线下消费全场景……推出多美味蛋糕卡/券一卡通兑消费新模式……”如此来看,该公司是一家发售预付卡的企业。记者拨通该公司的客服热线询问蛋糕券有效期和延期的问题,客服说:“您必须告诉我蛋糕券的号码,不然我无法回答您有效期的问题。因为不... 0
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03-26 06:40...过期后延期的方式也不同。”记者将李佳的蛋糕券卡号告诉了客服,客服回答说:“已经过期2年,不能延期,作废了。这个类型的卡过期2年内可以来公司所在地(北京市)朝阳区办理延期,网上不能延期。延期也只能延长1个月的使用时间,过期作废。”记者进一步询问有效期提醒、明示的相关问题,客服回答:“不同的卡券有效期不同,所以没有注明。”... 0
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03-25 18:40...因此新入驻抖音平台的商家想要提升店铺口碑,通常会采取提高店铺综合体验分的方式来获得更多的平台支持。“平台的推流扶持对抖音小店的流量转化来说非常重要。”抖音小店经营者小波告诉深晚记者,店铺想要卖出产品,通常是通过直播带货或者短视频来吸引消费者,“有许多抖音小店都是找达人帮忙直播带货,提高店铺的综合体验分也有利于与达人对接... 0
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03-24 15:10...根本无法退款维权。北青报记者调查发现,不少针对老年人推销的保健品等商品,商家惯用“货到付款”方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传“免费试用、无效退款”,但采用“货到付款”的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举报称:“一天早上有一个快递需要配送,货到付款1200元整。当我联系到收... 0
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03-20 21:10...很多大品牌网店还赠送运费险免费退货,省去了逛街的时间。”张茜说。“7天无理由退货”起源于电商平台运营规则,继而被推广立法,其本质是保障在交易一方处于弱势地位的消费者。根据网络购物非实物性购物方式的特点,对消费者收到不符合购物预期的商品,赋予退货的权利,同时督促网络销售者提升自身商品质量,不在平台上作出虚假承诺或欺诈行为... 0
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03-16 05:30...不少针对老年人推销的保健品等商品,商家惯用“货到付款”方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传“免费试用、无效退款”,但采用“货到付款”的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举报称:“一天早上有一个快递需要配送,货到付款1200元整。当我联系到收方并送过去,是一个可能有70岁的阿姨正... 0
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03-15 23:20...北青报记者调查发现,不少针对老年人推销的保健品等商品,商家惯用“货到付款”方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传“免费试用、无效退款”,但采用“货到付款”的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举报称:“一天早上有一个快递需要配送,货到付款1200元整。当我联系到收方并送过去,是一个... 0
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03-15 20:20...才发现好多店铺已经联系不上,一些链接被篡改,打开已不是购买的商品链接,根本无法退款维权。北青报记者调查发现,不少针对老年人推销的保健品等商品,商家惯用“货到付款”方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传“免费试用、无效退款”,但采用“货到付款”的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举... 0
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03-15 20:00...根本无法退款维权。北青报记者调查发现,不少针对老年人推销的保健品等商品,商家惯用“货到付款”方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传“免费试用、无效退款”,但采用“货到付款”的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举报称:“一天早上有一个快递需要配送,货到付款1200元整。当我联系到收... 0
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03-15 18:50...商家惯用“货到付款”方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传“免费试用、无效退款”,但采用“货到付款”的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举报称:“一天早上有一个快递需要配送,货到付款1200元整。当我联系到收方并送过去,是一个可能有70岁的阿姨正在路边卖早餐。我提醒她这药品是否对... 0
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03-15 02:20...北青报记者调查发现,不少针对老年人推销的保健品等商品,商家惯用货到付款方式,不少老年人也因此遭遇了骗局。比如,有商家会宣传免费试用、无效退款,但采用货到付款的方式后,想退款却根本找不到人。此前有一位来自江苏的快递员实名举报称:一天早上有一个快递需要配送,货到付款1200元整。当我联系到收方并送过去,是一个可能有70岁的... 0
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03-14 15:20...商家回复称合格证和电机上写48V是为了上牌,显示60V的上不了牌,具体以电池实际电压为准,然而电池上面并没有相关电压的标签。2023年8月28日,王某再次联系商家,要求退货退款,商家回复称处理不了,王某遂以山东某公司欺诈为由诉至法院,请求退一赔三。法院经审理认为王某在购买涉案电动车之前,向客服进行了询问,明确其所售电动... 0
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02-28 22:30...东方甄选、疯狂小杨哥等带货主播都曾推荐过。今年1月,知名打假人王海曾质疑该款西梅汁添加泻药成分。事后,东方甄选客服称,已停止销售该产品。消费者小乔(化名)称,她在直播平台的TIQ轻食旗舰店购买了30小袋天萁西梅汁,在看到该产品被质疑添加泻药的消息后,她就找了商家询问相关情况。商家给我发了相关的质检报告,说他们保证是零添... 0
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02-17 14:30...但经常会被告知“当前人工坐席忙,请耐心等待”。有些平台的人工服务,并非等智能语音播报到最后一项就能接通,而是成了“隐藏款”。有消费者向记者讲述她拨打打车平台“T3出行”客服电话的经历——想投诉一名司机,智能语音播报了7项服务名称,听完却不知该选哪一个。她试着点了一个选项,“智能客服”的反馈是“未检测到您有此业务类型的订... 0
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02-06 16:20...“××农科食品专营店”正在售卖一款名为“浙江农科院每日黑巧克力”的零食。在商品介绍页面,有一个商品讲解的视频链接,点进去观看发现,介绍的是“普莱赞黑巧克力”。视频中显示,该巧克力是与“中国热带农业科学院”合作研制的,而视频左下角展示的却是“浙江农科院每日黑巧克力”的购买链接。记者询问客服:“这两款巧克力是同一种吗,为何... 0
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12-16 23:30...既然无货为什么还可以正常下单?有平台商家客服对中新财经表示,如果需要,可以无条件申请退款。至于为什么不发货,该客服表示,要和供货商沟通。记者注意到,除了显示在备货,还有一部分商品下单后会标注因疫情等原因,物流时效可能延迟。显示在采购中的商品依然可以正常下单。受访者供图还有消费者对中新财经表示,下单后商家迟迟未发货,想着... 14
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2024-04-20-10:59 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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