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01-27 03:50...车辆到达上车地点后,乘客黎某某示意车辆太靠边,要求廖师傅往前移动。廖师傅前移10厘米后再次停稳车辆,黎某某拉开车门并与廖师傅发生口角。黎某某称车辆向前移动的过程中拉伤了其右边肩膀,随即拨打了110报警,并要求廖师傅赔偿。廖师傅立刻下车查看黎某某的伤情,虽看不到明显受伤痕迹,但他本着“多一事不如少一事”的心态,不再与黎某... 0
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10-29 18:30...保险公司和订票平台的不厚道,可以从不同法律角度进行解读。比如,从保险法的角度,这是保险人(保险公司)和保险代理人(平台)联手套路被保险人(乘客);再比如,从消费者权益保护法的角度,用不显著的标注、不明确的赔付标准误导乘客,是对消费者知情权的侵犯。而用民法典对格式合同限制规定来审视航班延误赔付代金券,该做法的不合法、不合... 1
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08-18 00:20...也有部分互联网平台,涉及的保险主要包括医疗险、健康险、意外险等。从投诉情况来看,有消费者领取了免费或保费较低的赠险,但在免费体验期过后,被自动收取高额保费,也有消费者在不知情的情况下被免费赠险。为何消费者会在不知道的情况下被赠险?以黑猫投诉平台上一款被投诉较多的泰康人寿“飞铁保”产品为例,记者致电其官方客服,客服表示,... 0
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09-16 09:50...怂恿消费者进行退保。套路三:诱导代理、非法牟利。谎称可以为消费者办理“全额退保”,诱导消费者签署代理退保服务协议,甚至以扣留保单、身份证件等手段对消费者加以控制,牟取高额的“代理退保”咨询费、手续费。套路四:伪造证据、要挟退保。唆使消费者无视合同约定,怂恿或替代消费者通过电话录音、微信聊天等方式诱骗销售人员回复,进行虚... 21
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07-11 11:20...但营业场所并不是保险公司的职场;四是利用年长客户防范意识弱、手机操作不熟悉的特点,将客户手机骗至手中代客户在保险公司APP或官微上进行线上操作。五是诱骗客户与其签订理财协议后将保单贷款资金转走。以上骗局当被发现时大多客户本金无回,原“客服人员”也楼去人空,更有甚者还会涉嫌非法集资等违法行为。针对上述诈骗行为,一方面,保... 19
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