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04-24 05:00...初衷是更精准地匹配服务成本和用户体验,增强竞争力,惠及消费者。但何时调整,怎么调整,却并不简单。电商平台大多使用电子化的格式合同,企业可单方面调整。问题是,购买会员时双方已建立契约,约定了消费者花多少钱、能买到哪些服务。当一个服务期结束,如果企业有所调整,消费者可以选择是否续费,但如果在服务周期内改变格式合同,应该像爬... 0
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04-24 02:30...相较于稍早前某新零售企业缩减部分会员权益引发争议,上述两家企业的表现受到了市场欢迎。企业调整会员权益,初衷是更精准地匹配服务成本和用户体验,增强竞争力,惠及消费者。但何时调整,怎么调整,却并不简单。电商平台大多使用电子化的格式合同,企业可单方面调整。问题是,购买会员时双方已建立契约,约定了消费者花多少钱、能买到哪些服务... 0
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04-23 20:50...就在同年11月的新零供大会上,侯毅再次强调盒马未来将全面推行折扣化变革。“未来的低价一定是在实体门店,而不是在电商。同时,提升商品价格竞争力将成为盒马重心。”侯毅如是说。基于种种迹象表明,盒马的折扣化改革并非短期促销,而是长期策略。随后盒马会员的无法开通和续费,也印证了这一点。去年12月,盒马人工客服表示,12月13日... 0
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04-23 20:40...未到期的付费会员仍可以正常通过APP续费,已到期的会员如果续费,需要到本地的X会员店线下办理。一时间,盒马将取消会员制的说法被广为热议。而四个多月后,4月17日,盒马APP内公示了关于恢复会员开通和运费调整的两则公告,意味着此前折扣化转型中的争议政策就此收回。公告称,盒马拟于4月24日恢复X黄金会员和X钻石会员的开卡、... 0
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04-23 15:00...订阅之后直接扣款了,不提前告知这属于欺骗消费者”“免费试用诱导用户、只点了一下免费试用后面直接扣费,多次申请退款被驳回”……在某第三方投诉平台,输入“免费试用”,跳出1.9万余条投诉,记者查看最新的数百条投诉发现,绝大多数是吐槽各种App软件的。梳理这些投诉,“免费试用”乱象主要集中在三方面:消费者开通App免费试用后... 0
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04-22 21:20...涉及内容包括虚假宣传、诱导充值消费、不予退款等问题。(据央视网报道)近几年,微短剧的火爆程度一点也不亚于网络直播,很多人成为追剧铁粉,不惜为追剧大额充值、不眠不休。一般来说,由于老年群体缺少子女陪伴,且在一定程度上与社会脱节,其在刷手机时,极易被剧情跌宕起伏的微短剧吸引并沉迷其中,这原本无大碍,毕竟,一方面老年群体有了... 0
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04-22 11:20...想看看有多少人会选周一买菜囤货?黄金会员新增:X会员店购物返1%优惠金权益盒马的黄金会员新增了X会员店购物返1%优惠金权益。此外,对于X黄金会员和X钻石会员(仅主卡),都新增了X会员店生日礼,会员及时提交生日信息,可获得X会员店生日礼一份。此前暂停开续卡期间,为了方便消费者继续在X会员店开卡购物,X会员店临时推出了VI... 0
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04-22 04:20...两家会员店开始从榴莲千层下手,盒马推出99元“移山价”榴莲千层,山姆便便宜1毛钱,标价98.9元,随后盒马将价格打到89元,山姆则降价至88元。随后在10月盒马正式启动折扣化转型,按照当时盒马的计划,在未来,所有商品在降价之后,就不需要再额外买会员享受低价,所有用户都能一视同仁买到低价产品。计划初衷是美好的,但低价商品... 0
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04-22 00:20...找到并点击项目下方的关闭服务。7、此时会弹出对话框提示是否关闭此自动扣费服务,点击仍要关闭。8、点击确认后,微信支付就会发送提示信息显示已经解约成功通知。百合又发新枝2023-11-1715:20:55相关推荐成功路上总施工你会不会被压抑过度呢?想要更加了解的话,快点测试一下吧!【题目】公车上,邻座睡着的人把头靠在你肩... 0
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04-22 00:10...如何对待失恋等。爱情观也是人生观的反映。如果你现在还不是很明确自己恋爱观的话,就来做...以后不同的人,在你的心里会占据不同的位置,有的人占的位置在前、有的人占的位置在后,有的人占据的空间大、有的人占据的空间小人心的空间是有限的,我们不能为每个人在心里留出位置。但是或许会有那样一个人,会让你在心里无论何...盼你踏雪归... 0
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04-21 21:20...且能够自动扣款。很多老年人常常会忽略这一选项,甚至可能根本无法看清付费按钮下方的补充解释文字。因此,在受到“解锁一集只需0.9元”诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”的选项。每次9.9元、39.9元之类数额较小的订单,等到用户或者家人发现时,往往已经积累到较大的数额,动辄会花费几百元到几千元。据媒体报道,成都一位老... 0
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04-21 18:40...类似的情况并不是个案,一款名为万物识图的App应用软件,也设置了优惠体验广告。投诉人李先生:当时用了这款软件,说是一块钱还是几块钱可以体验7天,我想着试一试就把这个费用给付了,后面我就把这个软件给删了,就没再管它。过了一段时间,有一笔扣费信息,我一查就是这个软件。据李先生说,这款软件在7天优惠体验后,没有任何提示的情况... 0
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04-20 21:40...截至去年底,我国网购用户超过了9亿人,在线旅行预订用户超过5亿人,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的27与此同时,相关诉求也快速增长,去年全国网络消费诉求占全部诉求的56%,超过一半,成为影响消费者获得感的重要因素。《条例》针对网络消费存在的问题,为更好地保障消费者的知情权和选择权,作出了一系列新的规定。一是禁止... 0
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04-20 19:40...不得篡改、伪造、隐匿用户评价等,防止欺骗、误导消费者。禁止“强制搭售”。一些经营者扫码支付强制注册、在线订票捆绑代金券等行为,侵犯了消费者自主选择权。《条例》规定,经营者不得利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品、接受服务。经营者通过搭配、组合等方式提供商品服务的,应当以显著的方式提请消费者注意。禁止“大数据杀熟... 0
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04-20 03:00...“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者... 0
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04-17 06:50...各类APP与付费网站的涌现为人们的生活提供了便捷。然而,在这股数字化浪潮中,自动续费问题成为不少消费者频频遭遇的“隐形陷阱”。自动续费作为一种商业模式,在为消费者提供便利的同时,也隐藏着不少风险。许多消费者在使用APP或付费网站时,往往因为疏忽或不了解相关条款,在不知不觉中陷入了自动续费的“圈套”。这些看似微小的费用,... 0
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04-17 06:50...重点推进住房公积金在保障民生、优化营商环境中的作用发挥,不断创新服务举措,让广大居民切实享受到普惠便民的公积金服务。本次会议结合住房城乡建设部重点工作,围绕发挥长三角住房公积金先行探路、引领示范、辐射带动作用,研究了2024年长三角住房公积金一体化工作方案,着重讨论了2024年度“偿还异地住房公积金贷款本息提取住房公积... 0
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04-17 04:50...各类APP与付费网站的涌现为人们的生活提供了便捷。然而,在这股数字化浪潮中,自动续费问题成为不少消费者频频遭遇的“隐形陷阱”。自动续费作为一种商业模式,在为消费者提供便利的同时,也隐藏着不少风险。许多消费者在使用APP或付费网站时,往往因为疏忽或不了解相关条款,在不知不觉中陷入了自动续费的“圈套”。这些看似微小的费用,... 0
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04-17 02:20...都是App常用的促销手段。这种做法,寄望于通过先向消费者提供体验,培养对方的使用需求,为其后续成为长期订阅用户做好铺垫。如果一款App在进行此类促销时,充分尽到了向用户说明收费方式的义务,并为用户提供了通畅的取消订阅渠道,其实并没有什么违法失德之处,反而还能实现商家与消费者的“双赢”。然而,有一些App的运营者却动起了... 0
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04-17 02:10...成都天府通金融服务股份有限公司回复:经调查核实,天府通超级出行卡是天府通在支付宝乘车码中推出的一款折扣卡,在开通页面有明确提醒“连续包月续费”或“单月开通”两种付费方式,用户可自愿选择是否开通。因网友选择开通的是连续包月续费服务,故次月会对网友的账户进行自动扣费。如网友需取消自动续费,请前往支付宝APP-“设置”-“支... 0
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04-17 00:30...大量消费者不得不选择开通会员,而自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱,“进坑”容易“出坑”难,令消费者叫苦不迭。“我要压缩一个PDF文件,就在网上找了一个在线免费压缩PDF的网站,结果压缩完让充会员才能下载,虽然只需要1块钱,但是它需要开自动续费,当时我忙着给老师做事忘了关闭自动续费,结果七天后扣了我将近40块钱。”有消费... 0
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04-15 19:40...去年全国网络消费诉求占全部诉求的56%,超过一半,成为影响消费者获得感的重要因素。会上,国家市场监管总局副局长柳军表示,《条例》针对网络消费存在的问题,为更好地保障消费者的知情权和选择权,作出了一系列新的规定:一是禁止“刷单炒信”。一些经营者“批量点赞”“虚假种草”“虚构测评”“好评返现”“删除差评”等行为,损害了公平... 0
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2024-04-24-05:33 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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