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03-19 04:40...本月将有3家航空公司在港珠澳大桥珠海公路口岸香港机场预办服务大厅正式开通上游值机服务,可办理预登机服务的航空公司增至8家。台湾中华航空股份有限公司(ChinaAirlines)和华信航空股份有限公司(MandarinAirlines)自3月19日起,日本航空公司(JapanAirlines)自3月25日起,正式开通前述... 0
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03-10 04:10...她认为:航空公司服务意识淡薄,导致双方矛盾升级,侵犯了其人格权益,要求航空公司停止侵权、公开赔礼道歉并赔偿损失。法院一审驳回了方女士的全部诉请,方女士上诉。法院审理认为:原告方女士未能管控好个人情绪,与航空公司工作人员发生语言和肢体冲突,客观上构成了航空公司拒载的情形。法院二审判决,维持原判。办案法官表示:在机场这种场... 0
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03-10 00:00...但女儿的入境签证仍无法下载。方女士表示,当时她一个人带孩子在机场孤立无援,网络很差,自己的签证磕磕绊绊下载下来了,但女儿的始终下载不下来,便寻求工作人员帮助,但没有一个人理她。没有女儿的签证,方女士仍然要求办理值机,被航空公司拒绝了。之后,工作人员帮助方女士联系香港方面,等待过程中,方女士与工作人员发生了口角并引发了肢... 12
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03-08 22:30...”方女士一纸诉状将航空公司起诉到法院。她认为:航空公司服务意识淡薄,导致双方矛盾升级,侵犯了其人格权益,要求航空公司停止侵权、公开赔礼道歉并赔偿损失。法院一审驳回了方女士的全部诉请,方女士上诉。法院审理认为:原告方女士未能管控好个人情绪,与航空公司工作人员发生语言和肢体冲突,客观上构成了航空公司拒载的情形。法院二审判决... 0
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02-25 17:30...就在小陈准备返回德国继续求学的前两天,她还收到了国航APP的通知提醒:“可为1月20日的航班进行值机操作。”但出人意料的是,小陈在收到提醒后,立即登录APP进行操作,却发现无法进行值机,遂致电国航客服咨询。直到此时,她才被告知,“无法使用第二程航班,需要将往返机票改签为单程机票,并支付机票差价及改签手续费共计3260元... 0
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12-21 17:50...并缩减出行时间成本,切实让中转旅客感受到省时、省力又省心的便捷化中转服务。3.“舱门对舱门”机下中转服务对于在T1、T2航站楼中转衔接时间紧张并有快速中转服务需求的旅客,在确定旅客符合中转条件并且不影响后续航班计划后,协助旅客提前快速办理中转乘机手续及行李托运手续,并全程引导至相应登机口,远机位航班还可提供机坪中转摆渡... 2
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09-02 05:50...73万班次、运输旅客2171万人次,较2019年同期分别增长12.9%、7.83%。国内航线方面,东航加大国内热门旅游长航线运力,新开上海始发赴新疆的伊宁、阿勒泰、博乐航线,加密飞往敦煌的航班密度,新增飞拉萨等高原航线。此外,上海-北京、上海-广州、西安-大兴等也是东航今年暑运的热门航线,保持了较高的客座率。与境内出行... 0
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08-17 23:20...上海机场苏州城市航站楼由苏州工业园区和上海机场集团共同打造,是另一个创新合作试点,为推进沪苏同城化助力。新加坡航空入驻苏州城市航站楼,在此设立值机柜台,将进一步助力新加坡与苏州互联互通,为往来两地的旅客提供便利,助力双方深化经贸合作、促进人文交流。同时,也将为苏州加强与世界的连接,为苏州工业园区打造世界一流高科技园区的... 0
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08-01 10:20...乘坐其他航司航班旅客仍在T2乘机。两座航站楼中间有廊道相连。8月1日清晨,宁波机场T1迎来首批旅客。乘坐各种交通方式如何最快到达T1航站楼?看这张图宁波机场集团相关人士介绍,修葺一新的T1航站楼设计容量升级18%,试运行预计将分流T2接近四分之一的客流。正值暑运旺季,T1航站楼的投用,也将让旅客在宁波机场出行更为从容;... 0
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07-27 17:40...对方说免费座位已被选完。”于女士说,次日,与她同行的朋友到北京大兴国际机场柜台值机,结果发现有免费座位。于女士称,自己平时都是在线选座,却难以选到免费座位,一般在安全出口位置的座位费三四百元。顾先生乘坐南航航班也遇到过类似情况。去年年底,他乘坐南航的航班从广州飞往新加坡,当自己在线选座时,发现免费座位较少,过道和靠窗位... 0
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07-02 03:30...危铭晒出了自己在南航广州-曼谷航班值机时的座位图,其中经济舱从31排到48排全部收费,而49排往后的经济舱座位全部为灰色,不可选择。选座费最高相当于机票价格50%和苏慧同行的姐姐一家还带着一个学龄前小朋友,但是航班上可选的三连座却都要收费。这就意味着苏慧姐姐,要么是在起飞当天早早的赶到机场“抢”三连位,要么就是按照南航... 0
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07-01 04:50...开放的免费可选座位数量仅占全部座位的6%,同行几人想要坐在一起,需要花费一笔不菲的费用。航司选座费这一话题一时引发广泛讨论,众多网友也纷纷在社交媒体上吐槽。事后,相关航司回应称,目前国际航班开放约50%的座位供旅客免费选择,并提出后续产品优化计划。对于上述情况,民航业内人士王希告诉《环球时报》记者,疫情3年,航空公司亏... 1
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06-29 20:20...而49排往后的经济舱座位全部为灰色,不可选择。选座费最高近50%机票价格和苏慧同行的姐姐一家还带着一个学龄前小朋友,但是航班上可选的三连座却都要收费。这就意味着苏慧姐姐要么是在起飞当天早早地赶到机场“抢”三连位,要么就是按照南航给出的价格付费选座。对此,苏慧给记者算了笔账:她乘坐的这班机,经济舱付费座位从100-350... 0
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06-29 12:40...”还有乘客吐槽和质疑:“付费选座”变味了——乘客不再是为“好座”付费,而是不付费只有“夹心座”和“后排座”。还有乘客反馈,很多国际航班上可选的三连座都要收费。这就意味着消费者起飞当天必须早早地赶到机场“抢”三连位,要么就是按照航司给出的价格付费选座。这位乘客反映,她乘坐的班机,经济舱付费座位从100-350元不等。按照... 1
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06-29 11:40...”还有乘客吐槽和质疑:“付费选座”变味了——乘客不再是为“好座”付费,而是不付费只有“夹心座”和“后排座”。还有乘客反馈,很多国际航班上可选的三连座都要收费。这就意味着消费者起飞当天必须早早地赶到机场“抢”三连位,要么就是按照航司给出的价格付费选座。这位乘客反映,她乘坐的班机,经济舱付费座位从100-350元不等。按照... 1
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06-29 05:20...《指南》主要明确了中转便利化服务的基本做法与要求、国内通程航班的定义和服务标准,同时将通程航班作为有服务、有标准、有保障、有温度的精品中转服务在行业内推广。另外,《指南》还提供了华夏航空、海航集团、西安机场等单位的已有经验供行业参考。针对旅客服务,《指南》提出:承运人、机场、航空销售代理人等各相关单位在销售中转便利化服... 1
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06-27 20:40...消费者也只有默认了。但这不代表这样的做法就合理化了。且不说南航只有不到10%的座位免费,仅选座费就占了机票总价的50%。就是目前东航的出境航班经济舱收费座位仅占30%左右,也同样不合理。航空公司人士称,“选座费”是国际惯例,是航空公司市场化发展到一定阶段后提供差异化服务的一种,国外很多大牌的航空公司以及香港的航空公司早... 1
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06-21 21:40...这就意味着苏慧姐姐要么是在起飞当天早早地赶到机场“抢”三连位,要么就是按照南航给出的价格付费选座。对此,苏慧给记者算了笔账:她乘坐的这班机,经济舱付费座位从100-350元不等。按照南航目前的付费选座价格,如果自己想挑选到位置靠前、且靠窗或者安全出口的位置,往返需要700元。而苏慧的姐姐家三口人,往返则要800元,座位... 2
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05-27 00:30...定位集航空服务、城市展示、商务服务为一体的多功能城市会客厅,可提供航班查询、值机办理、行李预安检、行李托运、苏航专线、旅客快捷安检等“一站式”功能,拥有定制化接送机、贵宾通道等增值服务,此外还可提供文化交流、产品展示、会议接待、商旅文体展资源推介等商务服务。同步启动的长三角旅客一体化数字联动监管服务模式,由上海海关、上... 6
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05-20 13:20...项目由新建元建设、新时代运营,定位于集航空服务、城市展示、商务服务为一体的多功能城市会客厅,可提供航班查询、值机办理、行李预安检、行李托运、苏航专线、旅客快捷安检等“一站式”功能,并拥有定制化接送机、贵宾通道等增值服务。此外,还可提供文化交流、产品展陈、会议接待、商旅文体展资源推介等商务服务。本文图片受访者供图现场,长... 36
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2024-04-24-09:57 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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