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03-28 13:30...网络市场合规“三专员”制度是指由赣州各地市场监管部门向本辖区内电商平台、电商园区、平台内经营者等网络交易经营者选派“合规指导专员”,一对一指导企业建立落实合规管理制度;企业按要求配备“合规专员”和“投诉处理专员”,具体负责企业内部合规管理工作和消费者投诉处理工作。该局同时研究制定了《赣州市网络交易平台合规经营指引》,从... 0
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03-28 04:30...消费纠纷的维权群体有哪些变化?商家通过“刷好评”误导消费者是否要承担惩罚性赔偿?消费维权群体年轻化北京三中院自2013年8月正式成立以来,共审结消费者权益纠纷案件7024件。案件量逐年增长,维权消费者总体呈现年轻化趋势,女性消费者是维权的主力。北京三中院立案庭副庭长邓青菁:2013年至2023年,北京三中院受理并审结的... 0
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03-27 19:00...”中国人民大学国家发展与战略研究院研究员杨东说,条例为解决新业态萌发的新问题提供了明确的解决路径,营造更加安全、诚信、公平的网络消费环境,进一步激发消费潜力。大数据“杀熟”等问题治理更精准有网友晒出假日酒店预订截图,同一时间、同款房型,用会员和非会员账号下单,显示不同价格,而会员显示的价格更高。面对明显的价格差异,不少... 0
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03-27 18:20...生产或者进口商品的经营者召回可能存在缺陷、有危及人身财产安全危险的商品,应当承担消费者因商品被召回所支出的必要费用。亮点2:明确经营者对在其经营场所受侵害消费者的救助义务。《条例》第七条第三款在重申《中华人民共和国民法典》第1198条有关经营场所安全保障义务的基础上,又作出细化规定:1.经营者应当采取必要的安全防护措施... 0
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03-27 13:50...而饭店及饭店经营者唐唐和明明没有起到经营者对小杜的安全保障义务。要求五被告连带赔偿原告因小杜死亡所产生的死亡赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等各项经济损失共计106万余元。法院审理认为,公民享有生命健康权。行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。尽管本... 0
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03-27 00:10...不得利用价格手段侵犯消费者的合法权益、扰乱市场价格秩序。各相关经营者要严格落实明码标价规定,做到价目齐全、真实准确、标识醒目;不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用,不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者进行交易;合理定价,禁止哄抬价格,不得捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序。《... 0
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03-25 18:20...宝安区“小个专”党委日前举行新安自由路“小个专”党群服务中心揭牌仪式,这是全市首家街区“小个专”党群服务中心,可“一站式”进行商事登记注册、经营者诉求处理等。全市“小个专”实际容纳就业人数远超1000万,是国民经济的重要组成部分和就业创业的重要渠道。如何发挥党建引领作用,带动“小个专”实现“大作为”,深圳一直在不懈探索... 0
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03-25 15:40...织密织牢消费者权益保护网络,呈现出诸多亮点。聚焦难点,力求根治“老大难”问题。在传统消费领域,虚假宣传、不公平格式条款、预付式消费侵权等问题突出,成为老百姓深恶痛绝的消费“陷阱”。以预付式消费为例,“先付款、后消费”本来是消费者和经营者实现双赢的营销模式:一方面,消费者能以更低价格获得同等的产品或服务,另一方面,经营者... 0
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03-25 04:40...面向社会公开征求意见的截止日期为2024年4月3日。市场监管总局公告。新增“合规激励”专章,提供减轻反垄断处罚的可能2020年9月11日,国务院反垄断委员会印发了《经营者反垄断合规指南》,旨在为企业建立反垄断合规管理制度,以及防范反垄断风险,提供相应指导。在实施3年多后,这份合规指南迎来首次修订。对比此前版本,正在公开... 0
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03-25 03:50...这是健身房的年卡,打折后2399元,送了3节私教课;这是我家附近的网吧充值卡,充100元送50元;这是洗浴中心的储值卡,充3000元送500元;这是咖啡店的电子会员卡3月12日,乌鲁木齐市居民陈先生向记者展示自己办理的各类预付卡。陈先生说,这些预付卡都有充值送金额的优惠,算下来比单次消费优惠不少。办这些预付卡时,你和商... 0
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03-25 02:50...消费者依照国家有关规定或者合同约定,有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务,或者要求退还未消费的预付款余额。预付式消费这个问题其实是多年来一直存在的老问题,孙颖表示,所以消费者和消费者权益保护部门要共同面对来解决难题。孙颖分析认为,预付式消费的方式其实更有利于经营者,尤其对小微企业经营者早期经营过程中回笼资金而言... 0
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03-24 19:00...引导本行业经营者依法竞争、合规经营来维护市场竞争秩序。做好反垄断合规是行业协会发挥自律职能的重要前提。从我国反垄断执法实践看,不少行业协会卷入垄断行为源于“无心之失”,主要是因为缺乏反垄断合规意识,没有把握好行业自律与垄断行为的界限。加强反垄断合规,是行业协会避免违反《反垄断法》的基本方式。《指南》将“自律合规倡导”作... 0
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03-24 16:10...有可能影响经营者按照合同约定或者交易习惯正常提供商品或者服务的,应当停止收取预付款。经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前告知消费者,并履行本条例第二十一条规定的义务。消费者依照国家有关规定或者合同约定,有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务,或者要求退还未消费的预付款余额。“预付式消费这个问题其实是多年来一... 0
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03-24 15:40...网上就曾出现大量自称文心一言的社交账号,后被官方证明均为假冒。这些套壳AI的经营者通过将自己的产品与知名AI产品进行攀附,刻意混淆,让消费者误认误用,从而获取不当利益。套壳AI如此泛滥,一方面源于人们对前沿科技的狂热追逐,另一方面也由于人工智能大模型的开源生态让生成式AI更容易被滥用。据专家分析,套壳AI主要有两种模式... 0
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03-24 12:30...山东省建立了自我审查、部门协同、政策会审、审查评估、在线监测五项工作机制,从源头上预防地方保护和市场分割,为有力推进全国统一大市场建设、有效激发市场活力夯实基础。以执法办案为抓手,破除地方保护和行政垄断。去年以来,山东省市场监管局查办滥用市场支配地位案件6起、办结2起,获评2023年民生领域反垄断执法专项行动典型案例,... 0
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03-24 02:40...对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护相关义务规定。二是完善网络消费相关规定。规定经营者不得利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务。经营者... 1
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03-23 10:30...应当设置专门的网络食品安全管理机构或者指定专职食品安全管理人员,对平台上的食品经营行为及信息进行检查;对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任,建立入网食品生产经营者档案。应当对入网食品生产经营者食品生产经营许可证或备案凭证等材料进行审查,如实记录并及时更新。应当记录、保存食品交易信息,保存时间不得少于产品... 0
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03-23 06:30...格式仲裁条款属于对诉讼程序的约定,并非免除或者减轻条款提供者责任的条款,并不涉及当事人的重大利害关系,不能当然适用民法典重大利害关系条款的规定。同时,《民诉法解释》第三十一条是对管辖协议的特殊规定,不得随意扩张适用于仲裁条款。二、格式管辖条款提示说明义务规定的旨趣根据上述分析,与格式仲裁条款最相近的规定是《民诉法解释》... 2
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03-23 02:50...直播营销平台经营者应当根据消费者的要求提供直播间运营者、直播营销人员相关信息以及相关经营活动记录等必要信息。“进一步细化了对网络直播营销活动的监管。”中国人民大学国家发展与战略研究院研究员杨东说,条例为解决新业态萌发的新问题提供了明确的解决路径,营造更加安全、诚信、公平的网络消费环境,进一步激发消费潜力。大数据“杀熟”... 0
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01-01 20:30...为了激发消费者的热情,经营者一般会推出不同的兑换活动,给积分设置一定的时间限定或使用要求。2一些经营者利用消费者不忍浪费消费积分、期待品牌让利优惠等心理,进行短信营销推广,邀请会员参与积分商品兑换、打卡签到或邀请好友共同参与等方式进行互动。但一些不法经营者通过冒充品牌客服、模仿三大运营商服务号码向消费者发送短信等形式,... 1
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12-30 13:20...中消协建议消费者适当加强甄别意识,结合自己的消费经历和注册经验,对相关陌生号码、内容加以判断。二、不要轻信所谓的积分兑换“补差价”福利噱头。现在国内主流的品牌方和经营者,大部分均为利用积分进行无条件兑换商品或服务,若遇有通过补差价、需要结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动,消费者一定要慎重消费,留心比对商品信息和... 11
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12-29 16:50...充分发挥惩罚性赔偿责任对制假售假行为的遏制作用。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,生产假药、劣药或者明知是假药、劣药仍然销售、使用,消费者、受害人或者其近亲属请求生产经营者承担惩罚性赔偿责任的,人民法院应当依法支持。不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度《意见》规定,消费者因... 3
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2024-03-28-14:33 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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