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04-23 20:00...上下联动,打造浓厚的好客山东文化和好客管家服务,更好地满足消费者的各种需求。山东大学管理学院文化和旅游学系教授许峰说,依托此次活动的开展,山东着力打造“畅游齐鲁乐宿山东”的概念,为游客提供全方位、深入的旅游体验,把“乐宿山东”作为吸引物,让游客停下来好好感受好客山东的文化风情,不仅提升游客的满意度、获得感,也促使当地旅... 0
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04-22 05:10...13个城市综合满意度始终保持在第一梯队,其中重庆、杭州、苏州等始终位居前列;19个城市加强行业管理与执法,投诉质监游客满意度排名相比2019年上升10位以上,其中昆明、黄山、济南显著上升。昆明市文旅局相关负责人介绍,2023年昆明市受理涉旅投诉57234件,满意率达99.57%。昆明市直面旅游市场顽瘴痼疾,设立综合调度... 0
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04-19 23:40...本次培训旨在加快培养一支具备高素质、强业务能力的旅游从业人员队伍,进而推动从江县旅游行业的规范化管理和服务水平全面提升。培训内容涵盖了从江旅游资源的深度解析、服务礼仪的概述,以及服务形象、服务语言、接待礼仪规范等多个方面,力求通过理论与实践的结合,提升从业人员在“吃、住、行、游、购、娱”等旅游服务各环节的综合素质和专业... 0
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04-19 21:50...这些举措效果明显——这个杏花季,托克逊县接待游客量创历年新高。大交河景区将游客的体验放在首位,在日常接待过程中观察和了解游客的需求和期望,努力提供个性化的服务。景区经理袁婷说:“为确保游客能够舒适地游览景区,我们积极收集反馈意见,并将其作为不断改进服务的重要依据。”而进入黑榜的台藏塔景区,则是因为景区整体服务质量和管理... 0
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2024-04-25-11:48 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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