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03-20 21:10...很多大品牌网店还赠送运费险免费退货,省去了逛街的时间。”张茜说。“7天无理由退货”起源于电商平台运营规则,继而被推广立法,其本质是保障在交易一方处于弱势地位的消费者。根据网络购物非实物性购物方式的特点,对消费者收到不符合购物预期的商品,赋予退货的权利,同时督促网络销售者提升自身商品质量,不在平台上作出虚假承诺或欺诈行为... 0
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03-17 22:30...这些热点事件显示出,个别电商主播收获流量红利的同时,却疏于提升消费者的购物体验,乃至在直播间粉丝的正当权益上做文章以谋取经济利益。民宿经营者被曝涨价退单虚假地址位居热点第二位。中消协点评,2023年五一长假前夕,民宿预订出现涨价退单潮登上网络热搜,诸多消费者发文称,其提前预订好的民宿遭到经营者以房租到期、重新装修等多种... 0
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03-17 19:50...而恶意买家购买的东西往往价格不高,于是大多数卖家最终选择自认倒霉。如上述案例中,为了10元的商品,不惜奔波千里用法律维权者,实在寥寥无几。诚实信用是商品交易应该遵循的基本原则之一。在这一原则下,卖家提供质量合格的商品,在销售中应真实、准确公布商品的数量、规格、功能等相关信息。买家应在获得商品的过程中,按标价或者双方约定... 0
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03-16 03:00...向市民普及消费维权知识。活动现场设置了真假商品辨别、普法宣传、投诉举报受理等宣传服务台,还设有食品安全快检车、血压计、人体秤与用于贸易结算秤检定区,为市民提供现场检定服务。“之前还真的没有注意过,工作人员这么一讲解,还真学到了很多维权小知识,买东西也特别注意鉴别了。”沂源县历山街道居民张女士说。为扩大宣传的覆盖面,沂源... 0
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03-16 02:20...经济日报微信中经网微信聚焦直播电商、老年群体消费维权等中国质量万里行将开展十大行动2024年03月16日07:27来源:光明日报[][字号][]本报北京3月15日电(记者陈海波)2024年中国质量万里行“3·15”消费维权主题活动日前在北京举办。活动上,中国质量万里行促进会发布“中国质量万里行2024年行动计划”,计划... 0
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03-15 22:30...她才意识到商家已经跑路。随后,陈女士申请退款,并由平台介入处理。因商家超时未上传凭证,平台客服判决支持陈女士的退款,但同时告知她:由于卖家的保证金账户余额不足,退款无法到账,已通知卖家在90天内完成充值。“平台客服还打来电话说,如果过了90天,商家仍不回应就当是催缴失败,此后平台将不再作退款处理。”陈女士进一步补充道。... 0
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03-15 18:40...▲图1:直播带货消费舆情数据情感分布概况直播带货消费维权舆情:虚假宣传、质量问题最突出《报告》指出,2023年直播带货消费维权舆情反映出虚假宣传、产品质量、价格误导、不文明带货、发货问题、退换货、销售违禁商品以及诱导场外交易等八方面问题。涉及虚假宣传问题的舆情数据最多占比达到了38.97%,排名首位;其次是产品质量问题... 0
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03-13 18:30...人们不再恐惧互联网消费的虚拟性和匿名性特点,而相关电商售卖平台自身营运的规范化,与外部监督的严苛化,使消费者能受着较为致密的保护,维权成本高,举证难、责任界定难等问题已有较好的解决方案,商家牛气烘烘而消费者忍气吞声的“店大欺客”现象已很罕见。几大互联网电商平台逼使消费者“二选一”等怪象,也频受规制,直播带货的头部网红主... 0
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2024-03-28-23:46 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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