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03-24 18:50...临汾移动发布了《2024年渠道合作发展规划》,全面展示了公司在渠道合作方面的战略规划和最新成果。同时,临汾移动还呈现了“大数据、云计算”等先进技术在渠道合作、客户服务方面的应用,通过不断推动客户传统需求与数字技术的深度融合,提升服务质量,满足客户的多元化需求。临汾移动相关负责人在致辞中表示,公司一直以来都高度重视渠道合... 0
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03-20 19:30...泰康在线更加注重以科技赋能消费者权益保护工作。在科技能力的支撑下,泰康在线已累计申请科技专利超400件,实现了理赔服务自动化线上化、客户服务智能化、投诉处理线上化、消费者隐私数据安全化等,切实维护了消费者权益。“客服人员作为客户服务的出口与消费者反馈的入口,其服务质量的好坏成为消费者保护工作质量的度量衡。”泰康在线相关... 0
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03-15 23:20...打破了传统线下调查耗时又费力的弊端,从而进一步提升理赔效率。此外,泰康在线高度重视新市民群体的保险保障,启动骑手专项理赔项目,通过流程优化、规则迭代,自核率稳步提升,用科技手段将理赔结案时间平均缩短了4分钟。目前,泰康在线理赔自动化率超97%,小额案件1日结案率为99.8%。在车险领域,泰康在线则着力推进理赔全流程线上... 0
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03-14 15:20...一、智能互动全天候智能客服“智多新”与95567人工客服智联协同,为客户提供7*24小时全媒体互动服务,增强服务覆盖。二、贴心门店在身边千余家柜面门店与客户相伴,柜台人工和智慧自助服务“双在线”,“银发驿站”贴心关爱老年朋友,保民生暖民心。三、投保便捷更安心全天候提供线上投保服务、关键环节短信提醒、电子保单实时查收,投... 0
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03-13 12:00...80后和70后仍然是保险消费主力军,70、80人群新单投保合计占50%;在性别方面,承保客户中男女比例约为4:6。《白皮书》显示,2023年,有107万客户与富德生命人寿首次相遇,95万客户对其进行了再次选择。此外,新增客户主要聚集在一线城市,占比达29%,这也显示出大城市对保险接受度更高。女性更需关爱乳腺《白皮书》显... 12
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03-10 12:20...确保及时发现问题解决问题;针对不同群体学生的特殊需求,提供定制化服务,为留学生提供国际漫游服务,为考研学生提供在线课程、备考资料等需求,全方位提高学生群体的服务质量。社会的日新月异,也促使着校园网格服务需要不断的升级和创新。近几年各大高校正在大力发展智慧校园信息化项目,校园网格将以移动优质网络与智慧平台建设为抓手,做好... 0
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03-09 04:10...结合节日特点,陆续策划了一系列沙龙活动,让更多客户走进网点。活动期间,网点访客人数同比增加9.5%。此外,中信银行还通过全渠道同步推出一系列优惠活动。在中信银行APP、中信银行微信银行、小红书等平台推出中信红会员专属礼、支付满减、加微有礼等丰富活动,让女性客户在节日里收获更多小确幸。全渠道多场景发力让财富更有温度今年的... 0
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03-09 04:10...中信银行各地分支行以幸福绽放为主题开展了多彩妇女节活动。同时中信银行APP、中信银行微信银行、中信银行远程客户也加入到主题活动中,让幸福之花通过全渠道幸福绽放。多彩活动花漾上新让幸福尽情绽放活动期间,多家中信银行网点向到访女性客户送上鲜花和暖心祝福:心有所信的你,岁月为你绽放能赚会花的你,惊喜为你绽放更面向女性客户推出... 0
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03-08 19:40...温丽艳实现单张鑫荣耀保费60万元,荣耀保费位列黑龙江分公司前列。细节决定成败,在客户经营上,温丽艳贴心又细致,她将客户的保单情况及家庭情况详细地记录在经营手册上,定期为客户检视保单,寻找保障缺口。她认真对市场进行分析,在对老客户服务的基础上,梳理客户家庭收入、成员的变化,从中找到客户真正的需求点。她把客户当做自己的亲人... 0
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03-08 11:20...一、智能互动全天候智能客服“智多新”与95567人工客服智联协同,为客户提供7*24小时全媒体互动服务,增强服务覆盖。二、贴心门店在身边千余家柜面门店与客户相伴,柜台人工和智慧自助服务“双在线”,“银发驿站”贴心关爱老年朋友,保民生暖民心。三、投保便捷更安心全天候提供线上投保服务、关键环节短信提醒、电子保单实时查收,投... 0
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03-05 23:20...投资者可自2024年3月7日起在和耕传承、众惠基金、陆金所基金、度小满办理本公司旗下开放式基金的申购、赎回、定期定额申购业务。具体公告如下:一、适用基金■如上述基金尚未开放、暂停办理对应业务或对其进行限制的,请遵照相关公告执行。投资者在各销售机构办理对应基金相关业务的数额限制、规则、流程以及需要提交的文件等信息,请遵照... 0
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03-05 05:10...在拿到房子后便匆忙进行了装修。9月中旬,赵先生带着房产证到沭阳华润燃气客户服务中心开通燃气,并现场交了460元费用。等到他离开后工作人员才电话告知,二期暂时还不能开通燃气,因为二期燃气工程尚未完全竣工交付,需要开发企业与燃气公司进行对接,推动项目尽快完工。眼看婚期马上就到,新房却没有燃气,赵先生非常着急。就此情况,业主... 1
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03-03 21:40...bankcomm.com(2)中国股份有限公司客户服务电话:95595网址:www.cebbank.com(3)股份有限公司客户服务电话:95555网址:www.cmbchina.com(4)股份有限公司客户服务电话:95553或拨打各城市营业网点咨询电话网址:www.htsec.com(5)国投证券股份有限公司客户服... 0
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03-02 05:40...否则消费者就会走开。74%的购物者表示,三次的糟糕经历就会让他们放弃一个品牌。为了跟上潮流,零售商们正在竞相寻找新的竞争方式。他们在客户服务、电子商务和个性化方面看到了机会。实现这些目标需要更多地依赖数据、洞察力和技术,而那些跟不上潮流的零售商就有被甩在后面的风险。消费者希望在他们选择的数字渠道上获得无缝的体验。60%... 0
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02-29 22:00...自2021年上线以来,富德生命人寿保险股份有限公司乌海中心支公司(以下简称“富德生命人寿乌海中支”)客服工作人员大力推广小程序的使用方法,不定期、不定时进入团队早、夕会详细介绍“心服务”的各项功能,力求团队每位伙伴熟知小程序的用途,方便在跟进客户的过程中提供给客户更优质、便捷的服务体验感。同时,积极主动的为每位客户介绍... 0
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02-28 23:30...从一个营业员开始,就对老年客户倾注了爱心,用心、用情、用爱为老年客户提供热心、细心、耐心的服务,屡屡受到老年客户的称赞。每天晨会,高厚云总会和她的同事们说,“老年客户是个特殊群体,更需要我们热心、细心、耐心地去服务。她们一方面接受能力弱,另一方面面皮薄,在沟通、交流时,往往前思后想,犹豫不决。再加上年龄原因,如果我们说... 0
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02-23 22:50...则说明其产品与服务赢得了客户的充分信赖。《白皮书》显示,2023年,有107万客户与富德生命人寿首次相遇,95万客户对其进行了再次选择。此外,新增客户主要聚集在一线城市,占比达29%,这也显示出大城市对保险接受度更高。男性体检最易查出前列腺异常女性更需关爱乳腺医疗健康服务与保险行业息息相关,也是格外吸引消费者的内容,《... 0
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02-21 07:50...投资人可访问本公司网站(www.nffund.com)或拨打客户服务电话(400-889-8899)咨询相关情况。南方基金管理股份有限公司2024年2月21日南方中债0-2年国开行债券指数证券投资基金A类份额和C类份额分红公告公告送出日期:2024年2月21日1、公告基本信息■2、与分红相关的其他信息■3、其他需要提示... 1
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02-20 05:30...”热线座席员对每一通电话都认真记录,线上能解决的问题都立即回复,确保准确快速处理市民来电。派单记录表密密麻麻记录着各种类型的问题,有咨询缴费事宜的、有询问操作方法的、还有燃气表使用不当出现错误代码的……各式各样的问题通过一根电话线,汇集到客户服务厅。客户服务厅负责人刘志华介绍,2019年以来,热线在正常业务办理流程“受... 0
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02-07 06:10...证监会上市司表示,近年来证监会持续推动并购重组市场化改革,激发市场活力,取消部分行政许可事项,优化重组上市监管要求,推出重组“小额快速”审核机制。特别是去年以来,在“两创”板块试点基础上全面实行重组注册制,延长发股类重组财务资料有效期,出台定向可转债重组规则,进一步优化重组政策环境。总体看,并购重组市场化改革取得了积极... 0
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02-07 06:10...富德生命人寿呼伦贝尔中支成功举办了一系列新春活动,包括新春祈福和VIP客户服务活动,旨在迎接新年并促进业务发展。当日上午,呼伦贝尔中支内勤工作人员带领业务伙伴和客户参加了新春祈福活动,大家共同许下了新年美好的愿望。当晚八点三十分,扎兰屯支公司举行了“VIP客户服务活动”,共有54位客户出席。活动在一片欢声笑语中正式开始... 0
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2024-03-28-20:07 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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