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04-19 02:20...2024年贺岁币和贺岁钞已于今年1月9日至1月15日办理预约兑换。预约兑换期结束后,北京市贺岁币发行剩余数量为162006枚,贺岁钞发行剩余数量为70456张。北京市余量兑换工作由中国工商银行北京市分行、中国建设银行北京市分行共同承办。贺岁币余量兑换预约期为4月18日22时至4月19日24时,贺岁钞余量兑换预约期为4月... 0
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04-18 21:00...她深入企业走访客户,宣传小微企业开户绿色通道、推广应用“小微通E捷开户”、智能助手服务,持续优化企业账户服务工作,多措并举助力改善营商环境,为百姓提供更为优质的金融产品和服务。近日,新店开业的小微企业主赵先生向农行电话咨询开户事宜。由于收款需要,赵先生急需开立对公账户,了解情况后,鹿琳很快就帮助赵先生在“预约系统”平台... 0
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04-18 19:30...针对老年人对移动支付产品看不见找不到等难点痛点,工作人员本着进门有问候、老弱有搀扶、出门有送别的服务原则,为老年客户提供人性化、特色化服务,有效减少老年人等待时间。系统优化方面,推出关爱版手机银行和远程银行,在视听无障碍化、服务专属化、操作精简化上持续发力,提供更人性化的金融产品和服务,不断升级老年客群全渠道暖心体验,... 0
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04-18 19:30...深入基层一线、深入网点进行现场调研和工作督导,主动发现服务漏洞、薄弱环节和缺失短板,提前整改到位,督导网点做好客户服务。做好资源配置,保障服务供给该行综合考虑到店客流量和业务量等实际情况,做好网点客户服务资源的统一调配和调度,采取切实措施保障网点服务人员、柜口资源和自助服务供给。各岗位联动配合,强化客服经理对客户的引导... 0
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04-17 18:20...构建有温度的网点服务,创新接地气的适老体验。为优化老年客户的服务体验,助力老年人跨越数字鸿沟,兴业银行青岛分行对辖内网点进行了全方位的“适老化”改造,为行动不便的老年人及残障人士提供无障碍机动车停车位、轮椅坡道、无障碍厕所等各类硬件设施;在网点设立爱心服务窗口,增加配备老花镜、放大镜等便利工具,常备轮椅、血压计、医药箱... 0
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04-17 17:10...工作人员发放宣传册、微信公众号宣传等线上线下进行同步宣传,为前来办理业务的广大客户群体普及金融知识,宣传普惠金融政策。进企业,助企纾困共发展。自宣传活动开展以来,辰溪农村商业银行火马冲支行积极开展“企业大走访”,深入火马冲产业综合园等重点园区实地走访,先后来到正宏肥业、广润砂石、泰利铜业等公司,面对面了解企业的资金需求... 0
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04-17 17:00...以前不会操作总觉得我们老年人跟不上时代了,现在有专人一对一指导,感觉办理业务真是太方便了。”何女士感慨道。除了“长者小苑”,浦发银行南宁分行还在线上和线下双轮驱动,优化服务环境,提升老年客户服务智慧化、人性化水平。“邻里家园”延伸服务显真情浦发银行“邻里家园”型网点重在实现服务资源开放共享,开展面向老年人、新市民、母婴... 0
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04-17 17:00...“这两天来银行回购黄金的非常多,因为当前的回购价也属于近期的高点了,黄金回购业务是从上午9:00至下午3:30办理,如果3:30之前赶不过来的话,建议明天再来。”工商银行APP内,关于回购黄金的业务介绍工商银行的工作人员向记者介绍,中国工商银行的黄金回购政策是以上海黄金交易所AU99.99黄金报价为基础,每克减4元手续... 0
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04-17 16:40...该行还支持、、、、、、广发银行在内的14家商业银行和、山东招金2家黄金企业金条的回购。与国有银行自行回购不同,股份制银行、城商行以代销黄金产品为主,服务方式有所差异,部分银行支持特定网点回购本行黄金产品,大多银行则不支持回购,黄金变现需前往产品供应商处办理。某网点大堂经理介绍,该行只回购本行出售的黄金,且需要前往指定网... 0
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04-17 13:50...该行还支持农业银行、中国银行、邮储银行、招商银行、平安银行、光大银行、广发银行在内的14家商业银行和中国黄金、山东招金2家黄金企业金条的回购。与国有银行自行回购不同,股份制银行、城商行以代销黄金产品为主,服务方式有所差异,部分银行支持特定网点回购本行黄金产品,大多银行则不支持回购,黄金变现需前往产品供应商处办理。民生银... 0
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04-17 07:50...分行”二、点进去找“公告信息”三、点最新的“2024年龙钞、龙币二批兑换”公告四、进去之后,看一下当地由哪些银行承办!五、看好了承办银行,然后搜“XX银行xx分行”,点进去再找“最新公告”六、再找到“2024年龙钞、龙币二批兑换”公告,点进去就可以了!注意:有的地区会直接贴出图,有的需要拉到最下面,有个链接下载后可以查... 0
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04-17 02:40...县级网点至少2个以上,实现群众全省范围内“就近办”服务。据介绍,我省2010年启动社会保障卡建设工作,先后与工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、农商行、邮政储蓄银行、招商银行、浦发银行、民生银行、交通银行、渤海银行、晋商银行、兴业银行、光大银行、山西银行、中信银行共16家省级银行签订了《山西省社会保障“一卡通”建设... 0
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04-16 21:40...全国供销合作社贯彻落实推动大规模设备更新和消费品以旧换新工作视频会15日在北京召开。中华全国供销合作总社党组书记、理事会副主任韩立平表示,要因地制宜加强回收站点建设,进一步做强产业链供应链服务链,加快打造再生资源拆解厂等深加工基地,进一步推动集中拆解处理,积极拓展废旧新能源汽车、锂电池、光伏产品等“新三样”回收拆解利用... 0
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04-16 21:30...责任在我”的安全生产方针,层层签订2024年度案件防控、平安建设、消防以及安全生产工作目标管理责任书,明确各人在安全保卫工作方面的各项职责,做到一级抓一级,分工到位、职责明确、相互配合,全面落实安全责任,织密安全防护网。健全内控机制,拧紧安全阀门。该行建章立制,在全行牢固树立合规意识,绷紧内控建设之弦。修订并下发《湖南... 0
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04-16 21:00...推广网点使用叫号机助老服务功能,根据实际需要对老年人等特殊群体优先手工取号优先服务设置无障碍通道。加大存单或存折受理功能的现金类自助设备,以及可用于上门服务的移动展业设备投放。提供绿色通道服务。提升老年客户服务水平,该分行全省1604个网点已配备爱心座椅、老花镜、放大镜、饮水设施等便民服务设施,同时各网点结合客户需求不... 0
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04-16 18:40...我省2010年启动社会保障卡建设工作,先后与工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、农商行、邮政储蓄银行、招商银行、浦发银行、民生银行、交通银行、渤海银行、晋商银行、兴业银行、光大银行、山西银行、中信银行共16家省级银行签订了《山西省社会保障“一卡通”建设战略合作协议》,16家省级银行共同承担了我省社会保障卡的制卡工作... 0
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01-23 14:30...科金金融行业负责人邓江接受《证券日报》记者采访时表示,“在数字变革的冲击下,银行实体网点的收缩并不意味着银行业务的收缩,而是银行服务线上化、智能化引发客户消费习惯改变的必然结果。在数智化转型进程中,银行借助科技手段拓展多样化的业务办理渠道,如App、小程序、自助终端等,以适应更加激烈的竞争;此外,银行还要充分利用人工智... 2
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01-23 08:20...广西体彩中心组成多个工作小组奔赴全区各地,开展网点走访和基层调研。中心领导带队深入来宾、柳州及部分县份的体彩销售网点,走访看望一线代销者、销售员,鼓励大家以更加饱满的精神状态,全身心投入到2023年体彩新春季活动中,为购彩者提供更加优质的服务。区中心各业务部门深入挂点联系的地市分中心开展调研帮扶,听取基层工作人员、体彩... 8
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01-21 23:50...LED显示屏、网点电子屏滚动播放金融知识宣传口号,在网点公众教育区、客户等候区摆放金融知识宣传手册,结合反赌反诈宣传活动,持续向客户宣传普及电信网络信息违法犯罪的相关知识;在网点的“劳动者港湾”,为户外工作者提供了金融法制知识学习的场地,营造浓厚的学法用法氛围;网点工作人员还积极向前来办理业务的客户发放宣传资料,从不同... 6
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01-21 23:20...设置专员专岗。该行认真学习领会、并严格执行上级行有关“工行驿站+普惠金融”服务网点建设的相关制度政策和安排部署,由分管行长牵头负责推动工作,指定专人全面负责此项工作的实施。该行还在支行营业室开设“工行驿站+普惠金融”服务专区,制作“普惠金融”标识、桌牌等设施。设置普惠营销专员岗位,负责小微企业开户业务及普惠客户综合金融... 29
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01-21 23:20...现网点设有现金服务区、非现金服务区、理财室、智能服务区以及24小时自助服务区等区域,能够满足客户多元化的金融需求。大厅内还设置了工行驿站、医药箱、老花镜、轮椅,雨伞等各种便民设施,为客户提供更多人性化的优质服务。开业前夕,该行全体成员更是加班加点布置厅堂,为客户精心筹备礼品。开业当天,网点现场人潮涌动、热闹非凡,在场的... 8
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01-21 21:30...导致大部分出现虫蛀、腐烂等,他已去了很多银行均未完成兑换,现抱着试一试的心态来到工行广州新塘支行看看能否成功兑换。工行广州新塘支行厅堂客服将客户指引至网点残缺、污损人民币兑换专窗,经办人员耐心地向客户讲解残损币的最新兑换标准。由于中年男子带来的钞票均无法用点钞机进行清点和鉴别,网点经办人员小心翼翼地手工拆分处理,通过逐... 1
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