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03-30 21:50...消费者对于保险服务的速度、安全、体验等方面提出了更高的要求,在此前提之下,如何服务好客户,让客户的满意度越来越高成为行业共同面临的问题。史伟玉表示,平安人寿一直致力于应用大数据、大模型、人工智能技术,满足海量客户服务需求,提升客户服务体验,目前94%的新投保单实现自动审核,秒级承保;AI机器人咨询占比达53%,解决率超... 0
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03-13 12:00...80后和70后仍然是保险消费主力军,70、80人群新单投保合计占50%;在性别方面,承保客户中男女比例约为4:6。《白皮书》显示,2023年,有107万客户与富德生命人寿首次相遇,95万客户对其进行了再次选择。此外,新增客户主要聚集在一线城市,占比达29%,这也显示出大城市对保险接受度更高。女性更需关爱乳腺《白皮书》显... 12
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02-29 22:00...自2021年上线以来,富德生命人寿保险股份有限公司乌海中心支公司(以下简称“富德生命人寿乌海中支”)客服工作人员大力推广小程序的使用方法,不定期、不定时进入团队早、夕会详细介绍“心服务”的各项功能,力求团队每位伙伴熟知小程序的用途,方便在跟进客户的过程中提供给客户更优质、便捷的服务体验感。同时,积极主动的为每位客户介绍... 0
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02-23 22:50...则说明其产品与服务赢得了客户的充分信赖。《白皮书》显示,2023年,有107万客户与富德生命人寿首次相遇,95万客户对其进行了再次选择。此外,新增客户主要聚集在一线城市,占比达29%,这也显示出大城市对保险接受度更高。男性体检最易查出前列腺异常女性更需关爱乳腺医疗健康服务与保险行业息息相关,也是格外吸引消费者的内容,《... 0
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02-07 06:10...证监会上市司表示,近年来证监会持续推动并购重组市场化改革,激发市场活力,取消部分行政许可事项,优化重组上市监管要求,推出重组“小额快速”审核机制。特别是去年以来,在“两创”板块试点基础上全面实行重组注册制,延长发股类重组财务资料有效期,出台定向可转债重组规则,进一步优化重组政策环境。总体看,并购重组市场化改革取得了积极... 0
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02-07 06:10...富德生命人寿呼伦贝尔中支成功举办了一系列新春活动,包括新春祈福和VIP客户服务活动,旨在迎接新年并促进业务发展。当日上午,呼伦贝尔中支内勤工作人员带领业务伙伴和客户参加了新春祈福活动,大家共同许下了新年美好的愿望。当晚八点三十分,扎兰屯支公司举行了“VIP客户服务活动”,共有54位客户出席。活动在一片欢声笑语中正式开始... 0
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02-02 06:10...横琴人寿家庭账户特色服务体系建设发源于创立之初,经过逐年打造升级已建立了贯穿保单全生命周期的全流程服务。1.家庭保障专属定制通过横琴人寿服务平台对客户家庭保障进行需求分析、保障方案规划。利用市场领先的家庭风险测评大数据模型,从保障需求、家庭资产、负债情况、已有配置情况等多种角度,智能分析出家庭保障或资金风险,并生成家庭... 0
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01-20 09:40...没有秋天诱人的丰硕果实,但是有富德生命人寿保险股份有限公司阿拉善中心支公司(以下简称“阿拉善中支”)在寒冬里送出的温暖:为阿拉善中支黄金VIP客户及送铂金VIP客户生VIP客户专项服务活动,为客户赠送生日礼物,让客户感受到公司的一份真诚,一份心意,一份关怀。富德生命人寿VIP客户专项服务活动在富德生命人寿保险股份有限公... 0
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01-11 00:30...公司自主开发的多样化线上服务平台包括富德生命人寿官方网站、微信服务号、E服务自助终端、移动保全、E动生命APP和云服务APP等六大类。客户无需外出,便可避免排队等候。只需注册并添加保单,即可轻松完成各项服务操作。现今,公司更是推出了健康服务功能,如预约挂号、在线问诊和疾病自诊等,使客户就医过程更为便捷。随着用户需求的不... 0
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01-04 16:30...是极具影响力的全国性金融评选品牌活动之一。该奖项的获得,充分体现了市场和业界对太平人寿在健康养老服务方面积极探索及建设成就的认可。太平人寿作为中管金融企业中国太平保险集团的寿险子公司,始终坚持金融工作的政治性和人民性。在集团整体规划下,太平人寿将“保险+大健康”“保险+大养老”服务体系作为发展重点,为客户提供以保险服务... 0
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01-19 09:30...由山东省互联网传媒集团主办、大众网承办的2022年度“山东省金融业年度评选”结果揭晓,本次评选综合专家意见及网友评价,最终评选出2022年度山东金融业社会责任奖、2022年度山东金融业品牌建设奖、2022年度山东金融业客户服务奖、2022年度山东金融业业务创新奖等四项大奖。其中,富德生命人寿山东分公司获得2022年度山... 10
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01-10 05:10...向银保监会消保局提交总结报告。两次专题活动期间,累计开展线上线下教育宣传活动近3.2万次,触达消费者约2.21亿人次,发布原创宣传教育文案近4000条,点击量超过2750万次,中国人寿集团公司被银保监会评为2022年金融联合教育宣传活动银行保险机构优秀组织单位。4、“客户之声”累计收集客户声音近4000万条“客户之声”... 1
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2024-04-18-04:18 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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