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03-24 15:40...如不展开急救,很可能错过最佳救治时间。周天昊立刻开始对该旅客进行心肺复苏,并告知工作人员迅速拨打120急救电话、取来车站的AED机(自动体外除颤仪)。他使用AED机对旅客进行了电击除颤,将其从生死线上抢救回来,直至120救护车赶来,周天昊才离开。“救人时我什么也没想,只是觉得作为一名学过急救的红十字志愿者,应该在危急关... 0
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03-22 04:50...更是对机场全体工作人员辛勤付出的最好肯定。新疆两机场荣登2023年民航旅客满意指数优秀机场榜单(新疆机场集团供图)机场工作人员为旅客服务中(胡月摄)在服务方面,喀什徕宁国际机场和库尔勒梨城机场不断推陈出新,为旅客提供多样化的服务;引入了智能化系统,实现了自助值机、自助安检等便捷服务,大大缩短了旅客的等待时间;同时,机场... 0
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03-08 10:30...我原本没当回事,直到出发前在朋友圈看到亲戚晒出的冻雨照片,才开始担心。”果不其然,沈女士当天到了车站得知自己要乘坐的高铁停运了。在车站工作人员的帮助下,沈女士办理了改签,于昨天踏上了回家路。受冰雪天气影响,这两天江阴高铁站的部分列车无法准时抵达,使得一些旅客滞留车站。江阴站迅速启动应急预案,给滞留旅客送上面包、牛奶等慰... 0
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03-08 10:20...旅客胡女士与女儿步履匆匆。在工作人员的引导下,母女俩通过“小件通道”在2分钟内完成了安检,一路“速通”至候车厅。记者在现场看到,最右侧的进站通道“摇身一变”成为“小件通道”,未携带或仅携带一个随身小包的旅客接连快速通过,毫无“卡顿”。通过“小件通道”对乘客进行分流,目前旅客进站时间平均缩短了3—5分钟。为了让“堵点”不... 0
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02-27 20:30...要深入学习贯彻习近平总书记在中央全面深化改革委员会第四次会议上的重要讲话精神,创新土地供应和利用方式,提高土地要素配置精准性和利用效率,为高质量发展提供有力保障。要积极稳妥推进碳达峰碳中和,协同推进降碳、减污、扩绿、增长,坚定不移走生态优先、绿色发展的现代化道路。要提升基层应急管理能力,有效防范化解重大安全风险,筑牢安... 0
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02-18 07:10...都安排了工作人员为旅客提供服务。在候车人群中,穿着亲子服的蒋乾一家三口格外显眼,他们准备从这里乘车返回乌鲁木齐。“以前回乌鲁木齐要倒车中转,现在有了直达班列方便多了。”蒋乾说,图木舒克火车站的工作人员服务到位,让他们感觉很温暖。“各位旅客,列车即将进站,请候车旅客站在安全线内,拿好自己的行李,看管好小孩……”看到不少候... 0
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02-16 05:50...需要在衡阳站移交高烧不退旅客,请通知救护车。”广播员阳莉接到了信号楼的紧急通知,“收到,立即安排!”17时26分,衡阳站立即启动应急预案。客运值班员吴志成第一时间拨打120急救电话,通知公安人员及时到场,并安排人员做好开辟绿色救助通道的准备,协助救护车进站,确保旅客能够快速就医。18时10分,救护车在工作人员引导下开至... 0
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02-15 12:10...韩秀苹又和列车长仔细交接。来之前我们有不少顾虑,没想到在西站出行这么方便。祝你们春节快乐啊!开车前,旅客和家属连声道谢,挥手与韩秀苹告别。请您刷一下身份证,同行人领好您的老人,看好您的孩子,注意安全。再次回到候车室门口的韩秀苹因为暂时没有工单,又跑去为旅客检票了。韩秀苹将旅客送上车我们班组平时有10个人,春运期间增加到... 0
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02-12 12:00...旅客随身物品丢失的情况也明显增多。一旦物品遗失,旅客该怎么办呢?可以试一试以下这些方法。方法一:拨打全国铁路客服电话12306,根据语音提示转入人工服务,按照客服工作人员提示,提供遗失物品的详细特征,如种类、外观、颜色和尺寸等信息,客服工作人员会根据信息,联系相关单位进行查找。方法二:登录铁路12306官方网站www.... 0
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02-09 06:30...通过广播及工作人员现场宣传等方式安抚旅客,并向上级汇报,确保妥善处置现场滞留旅客。20时50分,通过现场分流,其中270多名旅客已办理了退票手续,现场仍有近300名旅客希望提供其他渠道回家。为妥善解决该批旅客需求,深圳火车站果断采取临时转运措施,及时对接上级部门,并与深圳北站协调,计划将直达武汉的260名旅客转运深圳北... 0
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02-08 11:40...工作人员继续耐心细致地向他们解释说明相关情况,但这两个人依然不依不饶,责怪现场工作人员,甚至大声抱怨,“一点实施的方案都没有,计划没有,行动也没有,就把人往里面堆”。“这个女的好泼辣,有免费饭吃有热水喝还能咋样”“这些提出问题的人自己有解决的办法么?有这份埋怨的心思不如好好想想自己的办法吧”“这是天灾啊,不是人力能干预... 0
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02-06 02:40...不少旅客围在北京西站二层的12306问询台前焦急等待,希望能打听到列车开行时间、改签或中转方案等信息。由于旅客问询量很大,工作人员不得不将一些提示性内容一遍一遍地重复,告知旅客如何进行查询和改签,遇到急躁的旅客,也要耐心进行解释。工作人员的嗓音已经略带沙哑,正使用扩音器让旅客能尽量听清楚自己的答复。不好意思,我想问下这... 0
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02-01 19:40...厦门北站值班站长吴振斌接到D3108次列车发出的一起紧急求助。原来,在该趟列车9号车厢,有一名男性旅客突发疾病,腹部剧痛难以忍受,需要在厦门北站紧急就医。在与该车次列车车长联系、确认旅客情况后,吴振斌一边拨打120急救电话,一边安排相关人员开启出站“绿色通道”,并提前将轮椅推至站台9号车厢位置等候,确保用最短时间将旅客... 0
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2024-03-28-14:49 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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