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03-18 01:50...案例2被诱导消费预充值上万元被告南宁一商务咨询有限公司授权被告大渡口区某家用电器服务部为“某某好物”App品牌系列产品推广商,委托其代理广告宣传及市场推广工作。2022年9月29日至10月7日期间,该家用电器服务部工作人员在大渡口区步行街向王某等10名原告推销手机购物软件“某某好物”App,宣称在该App上购物价格便宜... 0
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03-14 17:30...而另有三成用户则用家长或他人身份注册;仅有七成未成年人家长的退款申请得到处理。随着未成年人游戏防沉迷工作的逐步落实,家长对孩子游戏消费的维权意识也越来越高。据黑猫大数据中心统计,2023年黑猫投诉平台“网游”相关投诉量约11万条,其中近六成投诉涉及未成年人游戏消费。游戏领域投诉在寒、暑假期间达到高峰,该时段恰逢未成年人... 0
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03-14 10:40...《蛋仔派对》累计注册用户数量超过5亿。9岁男孩两天充值近万元单笔消费高达648元“在家长完全不知情的情况下,十岁小孩通过苹果iPad玩《蛋仔派对》,于2023年11月1日至20日在游戏《蛋仔派对》中充值总计15412元。”在央广网啄木鸟消费者投诉平台,来自湖南衡阳的刘先生投诉称,在此期间,家长没有收到任何充值消费信息提... 0
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03-14 05:50...未成年人用户在《蛋仔派对》充值金额超千元、过万元的情况普遍存在。从家长们的投诉来看,问题集中在未成年人在家长不知情的情况下完成了实名认证,并实现游戏充值。而在家长们发现孩子充值后向游戏平台方申请退款时,得到的答复大多为家长提交的材料不符合申请条件,或由于实名认证账号为成年人,不予退款或不予全额退款。据刘先生介绍,他申请... 0
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