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04-17 13:00...怎么就成了异常订单?”16日,她再次联系上对方,并表示自己已经向市监局和淘宝客服投诉,但该店铺客服仍然表示无法发货,“平台判定是异常单。”客服发来的截图显示:“异常订单(付款后批量、频繁发起退款的异常行为),不计入消费体验指标,投诉免责(该笔订单支持不发货,若卖家已发起延迟发货投诉,且在处理中,您可拒绝投诉,投诉将不成... 0
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04-16 20:20...在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊等商品除外。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。“商家在商品销售页面已经对‘不适用七日无理由退货’进行明确提示,且消费者在购买前已表示明确知晓。”北京互联网法院综合审判二庭庭长张连勇介绍,考虑到涉案商品的特殊性... 0
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04-16 19:10...商家有意引导、虚假宣传的情况,是消费者反映较多的问题。比如某售卖金属饰品的直播间,就曾打着“秒杀”“捡漏”的旗号,对商品克重、原价大肆描述,而对商品材质避而不谈,促使消费者误以为购买到的是金银等贵价金属,造成网购纠纷。还有就是像玉石、原石这样非标准品的售卖。北京互联网法院法官张倩:传统的这一类原石交易,是比较依赖于线下... 0
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04-12 19:00...海关对商品进行清关,直接从仓储中心发货给消费者。这种“境内买、境内卖”的模式,大大缩短物流时间,降低物流成本,让“买全球”更便捷,沈阳本地消费者能享受商品“次日达”。跨境电商销售平台数据显示,今年前两个月,沈阳综合保税区网购进口保税模式完成27.7万票订单销售,同比增长24.9%,创历史新高。2023年,我国跨境电商出... 0
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04-11 22:00...2023年湖北省共收到11088份化妆品不良反应报告,其中涉及男性患者/消费者的报告1027份,占9.26%;涉及女性患者/消费者的报告10061份,占90.74%。女性数量远高于男性,该现象与化妆品使用人群以女性居多有关。从消费者的年龄分布情况来看,2023年化妆品不良反应报告信息显示,患者/消费者年龄主要集中在16... 0
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04-11 20:10...不愿意将商品卖往当地。新疆线上购物不方便显然不利于全国统一大市场的建设,2023年,这一现象引起了国家邮政局的重视。“要加强新疆地区邮政快递基础设施建设,提升快递服务水平,发挥行业优势服务新疆经济社会发展。”2023年7月,国家邮政局要求各寄递企业总部进一步完善电商快件寄递服务,亮明监管态度;8月下旬,部署各地开展电商... 0
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04-10 02:20...消费者“赌货”真能淘到好货吗?背后隐藏哪些营销套路?“另类”生意火“‘盲盒’男鞋都是仓库随机发出,什么样的款式都有,全靠运气,尺码和年龄可选……”根据买家提供的线索,记者登录一知名网购平台,搜索“盲盒”一词,找到了大量销售鞋服、外贸百货“盲盒”的商家,其中以销售潮流男鞋居多,且销量可观,“已拼9000+”“已拼1200... 0
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04-09 06:10...结果让她傻眼了:所谓的金手镯其实是“金包银”。而目前该店铺已无法联系。汪女士致电短视频平台客服,得到的答复是“赔偿200元购物券”,这让她不能接受。网购黄金手镯自带鉴定证书,没想到是“金包银”2023年9月5日,汪女士通过短视频平台,在一家名为“传承黄金古法手镯严选”的商家买了一款黄金手镯,花了9641元,手镯重量为1... 0
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04-09 01:00...三次以同样手段盗走戒指、项链、手链等物,涉案金额19万余元。长乐法院经审理认为,林某、高某以非法占有为目的,结伙以秘密手段窃取他人财物,其中被告人林某盗窃金额达23万余元,被告人高某盗窃金额达19万余元,数额巨大,其行为均构成盗窃罪。最终,长乐法院判处被告人林某有期徒刑三年六个月,并处罚金2万元;判处被告人高某有期徒刑... 0
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04-07 15:40...为消费者挽回经济损失5634.26万元,涉及争议金额1.84亿元。从投诉举报类别看,我省2023年消费投诉主要集中在食品、餐饮住宿、教育培训、服装鞋帽、文化娱乐体育服务、家居建材装修、交通工具、家电、金银首饰、广告违法行为等十大热点。●2023年共受理食品类投诉26985件,占商品类投诉总量的34.80%,位居商品类投... 0
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04-06 22:50...报道中援引某中药材电商的这句话令人不寒而栗。在国人心中,中医不仅仅是一种治疗手段,更是一种文化基因和生活方式,但谁能想到,网购中药材想买真货竟然只能“凭运气”?因为数量稀缺等原因,某些中药材的价格并不低。以酸枣仁为例,亳州中药材专业市场一摊主表示,最便宜的酸枣仁售价也要每公斤八百多块钱。相比之下,由扁豆加工而成的假酸枣... 0
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04-06 22:20...2023年6月起,隔壁邻居307室将自家住宅申请成了多个网购平台的自提点,导致楼内一整天都人来人往,嘈杂不堪。居民楼业主将自己家申请成网购平台自提点以4月1日为例,从早上6点47分到晚上8点24分,每小时都有人出入自提点。此外,她还多次遇到取件人按错门铃、敲错门的情况,还有邻居在楼道里堆放待取货物,这些都严重影响了张女... 0
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04-05 12:00...丹阳吴良材店铺截图本文图均为上海黄浦法院供图据此,原告诉至法院,请求判令被告停止商标侵权,发布声明消除影响,并向原告赔偿经济损失和维权费用。被告认为,其向网购平台申请注册店铺时,平台并未审核店铺名称,也未要求被告提交相关授权文件,因此误以为其经营行为是网购平台默许的,并表示被告的本意并非故意侵权。法院审理中查明,系争店... 0
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04-04 01:00...读特新闻记者从深圳市公安局龙岗分局获悉,该男子被警方依法行政拘留10日。3月19日,深圳一市民在某短视频平台刷到一名男子身穿警服的自拍照和视频,但男子的神态、举止、气质,看起来并不像真正的人民警察,怀疑是假冒的,于是便向公安机关举报。接报后,龙岗公安分局荷坳派出所立即对该短视频账号进行核查,并于当天下午将嫌疑人陈某抓获... 0
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01-22 13:30...他骑着电动三轮车开始了一天的派送件。随着快递行业春节“不打烊”,越来越多人选择网购年货,快递小哥也成为人们传递祝福和问候的纽带,他们在奔跑中把年味儿送进千家万户。比平时还忙碌7时20分,丁征宇迎着刺骨的寒风从山西顺丰万水营业点出发了,行驶大约15分钟,到达千峰南路的一处居民小区,这是他当天要派送的第一单。“您好,快递到... 23
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01-22 02:00...希望春节团聚时能将很多特色美食与家里长辈分享,为了节省带年货回家一路奔波的体力,就下单网购了很多老字号的美食。最近家人来电喜气洋洋地告诉她,年货已经陆续收到,打开后感觉产品都很好,就等她回家吃年夜饭了。记者采访了解到,很多忙碌的上班族没有时间逛年货市场,纷纷选择网购,各种美食大礼盒以及送亲友的化妆品、数码礼品等都颇受欢... 62
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01-21 07:20...主要表现为部分商品和服务存在质量缺陷、侵害消费者个人信息安全、虚假宣传的表现更加多样化、利用预付式消费损害消费者权益、妨碍消费者就商品或服务质量进行如实评价等。专家认为,互联网新业态下侵犯消费者权利的行为隐蔽性增强,侵权行为发生的机率增加。比如,商品同质化明显,带货商品的广告色彩太强,消费者难以拥有充分、真实的产品信息... 11
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01-19 14:20...图片来源/受访者供图“这件衣服,商家宣称是羽绒内胆的,当时还在商品展示页面以及购买页面都写有‘羽绒内胆’的字样。”该网友说着,还向记者展示了当时店铺关于该外套相关的展示页面以及自己购买时的交易快照。记者注意到,不管是展示页面还是购买支付页面的快照,均提到该件外套为“羽绒内胆”。“一个月后发货,收到后我发现,居然不是羽绒... 16
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01-16 16:00...也是重要的消费节点。在春节期间,人们的消费热情高,消费需求多,这些因素会催生出消费热潮。而网购早已成为重要的消费渠道,是拉动内需、促进消费的重要引擎。快递服务是网购的“车轮”,是连接供需双方的纽带,是网购由线上到线下的“转换器”。春节期间快递“不打烊”,给春节消费热潮添了一把火。快递服务是一个链条产业,包含商家仓库出货... 1
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01-16 05:00...趁着他人忙于装运货物无暇顾及之际,多次从他人的快递盒中“上货”,干起了“雁过拔毛”的勾当。1月9日,徐行派出所接到辖区某物流快递中转站报案称,近期接连收到客户投诉,都说自己收到的网购商品出现短缺现象,民警闻讯立即赶往现场展开调查。据该中转站负责人反映,自元旦以来,先后有多名收货人在收到快件后致电中转站,称自己所收到的商... 34
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01-12 20:10...提问:近期药品寄递对于群众来讲属于刚需,请问国家邮政局在保障药品基地方面有哪些安排和部署?国家邮政局市场监管司副司长边作栋:谢谢这位记者朋友的提问。近期,药品等医疗物资的寄递需求非常迫切。党中央、国务院对于药品等医疗物资的寄递问题高度关注,已经连续多次进行了部署,邮政快递业主要承担的是个人寄递以及通过网上购买的药品、N... 6
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01-10 21:00...他该如何维护自己的合法权益呢?法官说法:卖家的行为违反了我国野生动物保护法、食品安全法、动物防疫法的相关规定,可以向法院提起民事诉讼。根据《中华人民共和国野生动物保护法》第二十七条规定:“禁止出售、购买、利用国家重点保护野生动物及其制品。因科学研究、人工繁育、公众展示展演、文物保护或者其他特殊情况,需要出售、购买、利用... 23
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2024-04-19-02:32 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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