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03-27 16:50...规范营销宣传行为;事中加大在销售适当性、可回溯管理、个人信息安全、信息披露等方面的执行、检查和监督力度;事后大力提升投诉处理能力和质效,完善系统、强化分析、溯源治理,充分运用“红垒调解室”“消保维权驿站”多元化解客户反映强烈的问题。服务消费者做“减法”。东营农商银行始终关注“一老一少”等重点群体,针对不同群体的差异性特... 0
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12-30 10:20...不法代理维权组织利用消费者金融基础知识薄弱的漏洞,要求消费者签订“全权”代理合同,收取高达20%-50%的“代理维权”手续费,甚至远高于客户正常退保的损失率。有的不法代理维权组织退保后还会诱导消费者“退旧买新”,购买所谓“高收益”理财产品,甚至恶意使用消费者个人信息用于信用卡套现、小额贷款等业务,一旦落入骗局,消费者资... 16
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