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03-15 21:30...《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者主要商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式... 0
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03-12 16:50...但经营者表示只能更换配件或帮助其维修。蒋先生表示,新车购买不到一个月便出现故障,坚决要求经营者更换车辆。[处理过程及结果]遂宁高新区市场监管分局工作人员接到投诉后调查了解,蒋先生反映情况属实。遂宁高新区市场监管分局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》等法律法规,组织双方进行调解,最... 12
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