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03-27 19:50...办理满意度在98%以上……“明码实价”“餐前确认”《合规指引》规范旅游价格行为“显效”2023年5月,厦门市市场监督管理局聚焦旅游市场价格行为投诉热点,在福建省率先出台《厦门市旅游市场价格行为合规指引》(以下简称《合规指引》),针对旅游市场商贸业、餐饮业和住宿业不同业态的经营特性,进行分类细化指导。期间,以热门景点鼓浪... 0
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03-22 22:40...清退违规收费21828.65万元,实施经济制裁20887.41万元,查办混淆行为、虚假宣传等不正当竞争案件148件,罚没金额275.04万元,查办传销案件137件,罚没金额160.55万元。会议现场(央广网记者栾小琳摄)2023年,贵州全省市场监管系统查办案件3.06万件,罚没金额17031.5万元。共出动执法人员22... 0
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03-22 03:20...、质量问题(6.2万件)、不正当竞争(4.5万件),增长最快的问题是不正当竞争,同比增长2倍。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。新型消费涌现,智能设备问题增幅较大随着物联网、人工智能、5G通信等技术的突破,智能设备不断更新迭代。各类可穿戴智能设备、智能... 0
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03-18 20:50...河北省去年共建立放心消费示范单位1.68万家,参与线下无理由退货承诺实体店数量达5896家,累计退货金额4亿元;共建立消费维权服务站5897个,受理投诉7万件,调解纠纷6万起,为消费者挽回经济损失2300余万元。12315平台共接收咨询投诉举报174万件,为消费者挽回经济损失1.41亿元。去年以来,河北省通过持续开展放... 0
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03-18 03:50...为大力营造崇尚荣誉、珍惜荣誉、争创荣誉的浓厚氛围,该支队着力突出活动的仪式感,组织与战旗合影、向战旗宣誓、讲述战旗背后的故事等活动;开设“士兵讲堂”,鼓励尖子骨干上台分享成长故事,激发官兵立足本职、拼搏进取的战斗豪情。“奋斗是青春最亮丽的底色,只有努力攀登、精武强能,才能创造业绩、不负韶华。”当天的活动中,二级上士张杰... 0
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03-18 03:50...各项工作取得明显成效,为消费者挽回经济损失1455.85万元,为群众“敢消费”“愿消费”提供了信心和保障。据了解,去年,西藏各级市场监管部门把放心消费创建作为持续改善消费环境的重要抓手,全面开展放心消费创建活动,取得阶段性成果。全区市场监管系统共受理处置消费者咨询投诉举报6.56万件,投诉举报办结率达95.3%,高于全... 0
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03-16 20:10...消费者反映的问题主要集中在产品更换困难、送货时间延迟、质保期内产品损坏不提供免费维修等。二、网购诉求持续增长,直播带货问题依然突出2023年,全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件,占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来,直播电商规模迎来爆发式增长,近5... 12
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03-16 09:20...为消费者挽回经济损失7300余万元;全省累计建成放心消费示范单位近1.8万家,线下购物七日无理由退货单位7026家,打造放心消费示范街区42个,全省放心消费环境进一步优化;大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台(ODR),落实企业消费维权主体责任,形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”... 0
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03-16 03:10...针对旅游市场商贸业、餐饮业和住宿业不同业态的经营特性,进行分类细化指导。期间,以热门景点鼓浪屿为试点,通过培训、约谈、现场检查等方式大力推行,旅游价格行为规范持续向好。节日期间,执法人员在电影院进行检查。厦门市市场监督管理局供图截至目前,鼓浪屿已有200多名住宿业、餐饮业、零售业经营者签署《价格行为合规承诺书》,规范旅... 0
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03-15 21:50...办理满意度在98%以上……“明码实价”“餐前确认”《合规指引》规范旅游价格行为“显效”2023年5月,厦门市市场监督管理局聚焦旅游市场价格行为投诉热点,在福建省率先出台《厦门市旅游市场价格行为合规指引》(以下简称《合规指引》),针对旅游市场商贸业、餐饮业和住宿业不同业态的经营特性,进行分类细化指导。期间,以热门景点鼓浪... 0
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03-14 21:30...山东深入实施食品安全放心工程,常态化开展食品你点我检活动,提升公众食品安全参与度和获得感,完善药品全生命周期监管体系,全力守护人民群众舌尖上的安全。围绕儿童和学生用品、老年用品等重点产品,山东开展了省级专项监督检查和抽查,整改问题单位1448家(次),全省消费品质量合格率达到92.36%。此外,聚焦生活必需品、节令商品... 1
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03-13 15:10...浙江籍商人胡某与安徽淮南市程某相识。2021年4月,胡某应程某邀请在淮南市大通区九龙岗镇投资办厂,先后投资110余万元,交由程某联系场地、购买设备。但直至2023年工厂都未开工生产,所有原材料、部分机械设备也被程某变卖一空。胡某多次交涉未果,无奈之下写信寄给淮南市公安局大通分局报案。大通分局高度重视,经侦大队主动作为,... 1
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03-13 05:00...记者了解到,2023年,江西省市场监管部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉、举报871363件,其中咨询412549件、投诉315293件、举报143521件。全年诉求已办结862016件,诉求办结率达98.93%,涉及消费争议金额41419.13万元,为消费者挽回经济损失1亿多元。据介绍,2024年江西... 0
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03-08 05:30...助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲身边好人光荣上榜,其中包括公安系统3名个人。据介绍,入选“助人为乐好人”的国家移民管理局深圳出入境边防检查总站文锦渡边检站执勤一队政治教导员庄奕鹏,是“喜阅屋”公益项目设计师和项目执行人。7年来,他带领团队募集社会爱心捐款近200万元、书籍3.6万多册,在4省7市建有11... 3
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03-03 20:50...办理法律帮助案件1228宗,惠及群众3166人,帮助受援人挽回损失或取得利益4000.34万元;组织法援律师值班1268人次,接待来访、来电咨询14891人次,用心用情为群众提供法律援助服务。福田区法援处力推“家门口的法律服务”,积极构建法援服务网络,成立了以福田区法援处为核心,驻看守所、法院、检察院、劳动人事争议仲裁... 1
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02-26 23:20...助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲身边好人光荣上榜,其中包括公安系统3名个人。据介绍,入选“助人为乐好人”的国家移民管理局深圳出入境边防检查总站文锦渡边检站执勤一队政治教导员庄奕鹏,是“喜阅屋”公益项目设计师和项目执行人。7年来,他带领团队募集社会爱心捐款近200万元、书籍3.6万多册,在4省7市建有11... 0
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02-26 06:10...其中投诉入驻放心游保障商家1522笔,符合先行赔付条件工单240笔,启用先行赔付资金共588636.77元(其中三亚执行小额快赔35笔,赔付金额27236.16元);未执行先行赔付,但通过“海南放心游”平台投诉促进快速处理,解决问题工单223笔,追回消费者损失402172.56元,合计挽回消费者损失990809.33元... 1
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02-24 02:30...福田区2023年共办理法律援助案件1669宗、法律帮助案件1228宗,惠及群众3166人,帮助受援人挽回损失或取得利益4000.34万元;组织法援律师值班1268人次,接待来访、来电咨询14891人次,用心用情为群众提供法律援助服务。福田区法援处力推“家门口的法律服务”,积极构建法援服务网络,成立了以福田区法援处为核心... 0
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02-22 20:10...一大早,包头市土右旗双龙村的郭女士拉着女儿着急忙慌的来派出所,说自己失了财,请求帮助。“警察同志,请你帮忙看看,我家孩子玩游戏充值购买装备了,能不能帮我们追回啊”。原来,郭女士11岁的女儿拿自己手机玩游戏,偷偷充值竟达千元。经了解,因工作忙碌无暇照顾小孩,节假日期间郭女士便让孩子拿着手机打发时间,女孩偶然发现某款游戏沉... 1
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01-17 22:20...将促进解决老百姓最关心、最直接的利益问题作为审计着力点和切入点,组织全国开展困难群众救助、就业、住房、脱贫攻坚与乡村振兴衔接等民生审计项目,严肃查处个别地区发生冲击道德底线事件、骗取套取挤占挪用“救命钱”“救急钱”等侵害群众切身利益的问题。此外,审计发挥反腐败“利剑”作用,加强权力制约和反腐倡廉,严肃查处重大问题线索。... 1
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01-06 22:20...德安县公安局民警在日常走访中发现,该县某奶粉店门口经常有大量老年人聚集,民警敏锐觉察到其中有“猫腻”,便立即展开调查,结果发现该店不是单纯销售奶粉,更多的是通过送鸡蛋、日用品等手段吸引老年人参加免费“讲座”,鼓吹“土苗传奇酒”等保健品的治病功效,诱导老年人购买,当地百余位老人中招,涉案金额100余万元。查出问题后,县公... 2
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01-06 02:20...全省消保委系统2022年全年接收到的关于家政服务消费投诉达355件。舆情数据则显示,关于家政服务相关的舆情信息28095条。家政服务投诉主要集中在以下几个方面:家政公司涉嫌虚假宣传;从业人员素质参差不齐;售后服务差,影响消费体验。(二)快递行业投诉问题较多省消保委系统2022年全年接收到的关于快递行业投诉达到2425件... 3
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