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01-23 20:40...多次组织导诉员业务培训,全面提升导诉员业务能力和水平,确保诉讼服务“零距离”。设立院领导值班制,由值班领导接待当事人,倾听群众反映的问题和诉求,释法明理,引导当事人理性选择纠纷解决方式,及时、妥善处理矛盾纠纷。2023年诉讼服务业务满意度高达98.18%。二是聚焦服务效率,践行司法为民。严格落实立案登记制,有效保障当事... 13
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