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03-26 19:00...文末见问答哦↓划重点◆每名旅客可提交6个待兑现候补订单,每个订单最多可添加9名乘车人。◆旅客提交候补订单时,旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”的组合,每个车次可选多个席别。◆候补订单截止兑现时间最晚为开车前20分钟,旅客可根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。◆临时新增旅客列车席位优... 0
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03-26 13:20...机票退改签费用过高问题由来已久,消费者对这一问题的吐槽主要集中在两个方面。一是,退改签费用高昂。以前段时间的一个登上热搜的案例为例,一名旅客花1800元购买了从墨尔本飞上海的机票,因为选错了时间,想要退票重买,结果被告知需要扣除1500元的退票费用,退票费率高达83.3%。二是,退改签费用阶梯档次不够明显。民航局《关于... 0
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03-25 23:40...首次变更至2024年6月30日(含)前川航实际承运的相同航线航班,免收变更手续费,如有票价差额须补齐票价及舱位差额;2.再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的,依据当期客票使用条件办理。(二)退票:在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票。(三)变更、退票费豁免码:RU2403。关于发布川航涉及俄罗斯航线客票特... 0
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03-25 18:50...每个车次可选多个席别。◆候补订单截止兑现时间最晚为开车前20分钟,旅客可根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。◆临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客。旅客在提交候补订单时,可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票,如铁路部门临时新增旅客列车,在车票起售时,铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的... 0
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03-22 02:20...根据往年车票销售情况,小长假前一天和第一天的车票会相对比较紧俏,有出行计划的朋友可以及时购票。需要提醒大家注意的是,在网上购票时,不同的火车站点起售的时间并不相同。以武汉地区为例,汉口站起售时间为每日12:00,武昌站为每日12:30,武汉站和武汉东站为每日13:30。旅客可以根据自己购票的车站查询购票具体时间,提前做... 0
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03-21 02:30...方便旅客快速购票。此外,铁路对12306App候补购票功能和车票改签规则进行优化。候补购票截止兑现时间调整到开车前20分钟,旅客可在更大范围内根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)... 0
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03-20 22:40...超时未支付的,车票将自动取消。此外,第一时间未买到车票的旅客可以通过12306网站、手机客户端中的“候补购票”服务功能进行候补购票。自1月11日零时起,铁路12306网站(含手机客户端,下同)优化升级候补购票功能,增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅... 0
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03-20 22:30...对于网购火车票(12306手机App购票)的旅客,首先,注意起售时间。不同火车站车票网上起售时间并不相同,旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间,提前做好准备,以免错过第一时间购票。旅客可以打开12306官网,点击“信息查询”栏目下的“起售时间”,再选择起售日期和起售车站进行查询。其次,做好支付准备。网购车票时须在3... 0
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03-18 12:10...1万人次、省内旅客发送402.1万人次。节后25天探亲、学生、务工客流高峰梯次出现,共发送旅客1286万人次,日均51.4万人次,同比增长43.9%。其中跨省旅客发送461.1万人次、省内旅客发送824.9万人次。灵活调配运能全力满足需求。铁路部门发挥高铁成网优势,充分用好济郑高铁、莱荣高铁等新线资源,统筹高铁和普速运... 0
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03-16 20:10...韩军甲驾驶动车实现京沪千里一日行,“2012年春运,一天跑两个来回,就把上千旅客送回家。”不过,激动之余,韩军甲心里还藏了一个梦,“这辈子,若能开上我们国家自主研制的动车组列车,那才叫圆满呢!”没想到,短短几年后,韩军甲圆梦了。2017年9月,他成为我国第一批复兴号动车组司机,开上了中国时速最快的火车。今年春运,韩军甲... 0
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03-15 21:30...应该白天去还是晚上去?大家是否有相似的经历?↓↓↓每次乘坐火车出行从买票开始到上车总会忍不住反复确认“开车时间x月x日x时xx分”……但难免有意外情况出现比如有一些旅客因为搞错了乘车时间而漏乘↓↓↓为了让大家出行更顺畅请速速查看“零点”乘坐火车注意事项“零点”乘车时间别看错火车票票面乘车时间实行24小时制部分列车开行时... 0
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03-15 19:00...消费者对这一问题的吐槽主要集中在两个方面。一是,退改签费用高昂。以前段时间的一个登上热搜的案例为例,一名旅客花1800元购买了从墨尔本飞上海的机票,因为选错了时间,想要退票重买,结果被告知需要扣除1500元的退票费用,退票费率高达83.3%。二是,退改签费用阶梯档次不够明显。民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》要求... 0
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03-14 10:40...他建议有关部门督促航空公司尽快出台优化规则,进一步放宽各类限制规定,进一步降低飞机票退改签费率,航班起飞前7天以上免费退改。收取机票退票费合理吗?潮新闻记者咨询了浙江丰国律师事务所主任陈松涛律师,他表示如果是因为乘客方面的原因导致退票,航空公司按照约定收取相应机票退票费是合理的。如果在购票界面,航空公司已经对退改签规则... 0
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03-11 20:10...针对热门方向和时段,采取开行夜间高铁、动车组重联、增开临客、普速列车加挂车辆等措施,及时增加运力投放。春运期间,开行旅客列车334对,同比增加35对,始发最高席位能力达到32.5万席/日,同比提高29.5%。针对客流饱满方向,加大运能挖潜力度,累计重联动车组1172列次、加挂客车10800辆次。新配属7组“最抗冻”复兴... 0
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01-01 18:30...依据国家发布的《铁路旅客运输规程》,依法合规制定出台了《国铁集团客规》,包括总则、旅客运输、行李运输、特殊情况的处理以及附则等5部分内容,明确了铁路运输企业和旅客的权利与义务,以及办理旅客运输业务的要求和程序,并优化完善了相关规定,将进一步提升国家铁路客运服务品质,为广大旅客提供更加美好的出行体验。一是按年龄实行儿童优... 2
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01-01 10:20...《国铁集团客规》实施后,每年享受儿童优惠票的旅客较此前预计增加1500万人次。每一名成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票,儿童年龄按乘车日期计算。旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提出申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证... 1
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12-30 13:50...迅速调整列车开行结构、合理组织运力,加开旅客列车189对,其中长途方向167对、短途方向22对,较去年分别增加12对、2.5对。加开列车主要集中在川渝、沪杭、广深等方向,保障春运期间务工、返乡客流运力充足。2023年春运,南铁客票预售期调整为15天,增加旅客一次性购票数量,单笔订单乘车人由5人增至9人。扩大定期票、计次... 4
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12-25 12:10...进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化,并将及时准确向已购票旅客推送列车停运和变更信息。将开展互联网订餐的车站由55个增加到76个,覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车。安排站内便捷中转换乘服务的车站由80个增至100个,旅客换乘将更加便捷高效。在全国3200余组动车组列车上推... 13
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12-25 00:20...火车票将于1月7日开售。根据国务院办公厅通知,2023年元旦放假时间为2022年12月31日(星期六)至2023年1月2日(星期一),共3天。按照当前铁路客票预售期15天的规定,12月17日(本周六)起旅客可购买元旦假期首日火车票,12月19日可购买元旦假期最后一日火车票。今年过年较早,春节假期安排为1月21日(除夕)... 2
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12-24 20:50...并将及时准确向已购票旅客推送列车停运和变更信息。将开展互联网订餐的车站由55个增加到76个,覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车。安排站内便捷中转换乘服务的车站由80个增至100个,旅客换乘将更加便捷高效。在全国3200余组动车组列车上推行“铁路畅行”扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可顺畅查询列... 1
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12-24 07:40...并将及时准确向已购票旅客推送列车停运和变更信息。将开展互联网订餐的车站由55个增加到76个,覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车。安排站内便捷中转换乘服务的车站由80个增至100个,旅客换乘将更加便捷高效。在全国3200余组动车组列车上推行“铁路畅行”扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可顺畅查询列... 2
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12-18 01:30...今年过年较早,春节假期安排为1月21日(除夕)至27日放假调休,共7天。根据以往出行规律,春节前3天的火车票最为抢手。按照当前预售期规定,1月5日可以购买1月19日(腊月二十八)火车票,1月6日可以购买1月20日(腊月二十九)火车票,1月7日可以购买1月21日(除夕)当日火车票。需要注意的是,不同火车站车票网上起售时间... 2
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2024-03-29-09:59 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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