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04-17 07:00...但是我们没钱”……主打的就是一个收老板的脏钱干坑消费者的脏活。如果说商家挟预付款跑路是对消费者的背刺,那寄生在“关店”利益链上的“职业闭店人”就是给消费者恶意挖坑。用所谓合法合规的途径帮经营者“放心失联,安全跑路”,帮经营者卷钱且逃债,自己从中套利获利,却将损失都交给消费者来承担,这是对市场经济秩序的破坏,也是对大众消... 0
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04-17 06:50...各类APP与付费网站的涌现为人们的生活提供了便捷。然而,在这股数字化浪潮中,自动续费问题成为不少消费者频频遭遇的“隐形陷阱”。自动续费作为一种商业模式,在为消费者提供便利的同时,也隐藏着不少风险。许多消费者在使用APP或付费网站时,往往因为疏忽或不了解相关条款,在不知不觉中陷入了自动续费的“圈套”。这些看似微小的费用,... 0
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04-17 06:30...国家市场监督管理总局执法稽查局局长况旭介绍,《实施条例》从三方面进一步强化了预付式消费领域经营者的义务:一是设立书面合同的义务。经营者应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项,通过书面合同的形式,强化对经营者遵守承诺的约束,降低消费者维权时的举证难度。二是强化按... 0
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04-17 04:50...各类APP与付费网站的涌现为人们的生活提供了便捷。然而,在这股数字化浪潮中,自动续费问题成为不少消费者频频遭遇的“隐形陷阱”。自动续费作为一种商业模式,在为消费者提供便利的同时,也隐藏着不少风险。许多消费者在使用APP或付费网站时,往往因为疏忽或不了解相关条款,在不知不觉中陷入了自动续费的“圈套”。这些看似微小的费用,... 0
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04-17 03:10...导致虚假营销、货不对板、退货困难等问题比较突出。在4月9日国新办举行的政策例行吹风会上,市场监管总局执法稽查局局长况旭表示,近五年,直播电商市场规模增长10.5倍,同时,投诉举报的增幅高达47.1倍,明显高于传统电商,说明发展和规范还不平衡。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)对网络消费作了五... 0
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04-17 01:40...《实施条例》明确了相关管理办法。“规范预付式消费是《实施条例》立法的一个重点。”国家市场监督管理总局执法稽查局局长况旭介绍,《实施条例》从三方面进一步强化了预付式消费领域经营者的义务:一是设立“书面合同”的义务。经营者应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项,通... 0
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04-17 01:00...这就导致消费者权利的实现有赖于经营者的信用及经营状况,具有较高不确定性或风险。在屡见不鲜的相关纠纷中,消费者由于信息不对称和举证困难等因素,往往面临着维权难的窘境。法律是维护消费者权益的根本途径。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)近日公布,将于今年7月起正式施行。《条例》强化了预付式消费活动... 0
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04-17 01:00...如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《条例》首次赋予了消费者合同解除权,而且经营者要退的不仅仅是预付款的余额,而是要根据合同履行情况和违约情况来定。三是明确“事中告知”的义务。经营者出现重大经营风险,应当停止收取预付款;经营者决定停业或者迁... 0
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04-16 20:20...在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊等商品除外。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。“商家在商品销售页面已经对‘不适用七日无理由退货’进行明确提示,且消费者在购买前已表示明确知晓。”北京互联网法院综合审判二庭庭长张连勇介绍,考虑到涉案商品的特殊性... 0
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04-16 18:40...执法人员对检查发现7家在用的计量器具存在未张贴检定合格标志的问题,拟予以立案调查。执法人员重点检查辖区金银首饰店在用的计量器具是否依法进行检定并在有效期内使用;是否张贴检定合格标志,封签是否完整;经营者是否存在使用不合格计量器具或人为破坏计量精准度侵害消费者利益的行为。为进一步督促整改、规范行业,翔安区市场监管局召集辖... 0
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04-16 18:20...厦门市市场监督管理局近日正式发布《厦门市殡葬商品及服务价格行为合规指南(试行)》(以下简称《合规指南》)。据悉,这不仅是厦门市继旅游市场、医疗机构之后出台的第三份行业价格合规指引,也是福建省首个针对规范殡葬商品及服务价格行为制定的合规指引。“殡葬消费的信息相对难以扩散,群众平时接触少,交易双方易存在信息差,这为个别经营... 0
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04-16 10:40...在美容美发、健身等消费领域,预付式消费模式较为常见。但这类消费模式下的种种乱象,也成了人们放心消费的堵点。近日,《消费者权益保护法实施条例》(以下简称“《实施条例》”)正式发布。其中,针对预付式消费模式,《实施条例》明确了相关管理办法。“规范预付式消费是《实施条例》立法的一个重点。”国家市场监督管理总局执法稽查局局长况... 0
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04-15 19:40...去年全国网络消费诉求占全部诉求的56%,超过一半,成为影响消费者获得感的重要因素。会上,国家市场监管总局副局长柳军表示,《条例》针对网络消费存在的问题,为更好地保障消费者的知情权和选择权,作出了一系列新的规定:一是禁止“刷单炒信”。一些经营者“批量点赞”“虚假种草”“虚构测评”“好评返现”“删除差评”等行为,损害了公平... 0
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04-15 19:10...往往自身没有财产,即使成为失信被执行人,也难以受到实质性惩罚。正因为如此,“职业闭店人”肆无忌惮,到处出击。这种“灰色产业链”让消费者蒙受了经济损失,损害了相关行业的信誉,对营商环境也是破坏,必须采取有效措施进行治理。阻止这一乱象,需要有关部门及时查清问题的来龙去脉,划定各方的权利与责任,分清楚哪些属于经济纠纷,哪些涉... 0
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04-15 08:00...因此经营者要合法、合理、合情地用好自主定价权,不能因为旅游淡旺季明显的特殊性,一味高定价追求利润回报,更要履行好社会责任和义务,兼顾好中低收入游客的需求,努力提供中低层次的消费品类。经营者既要顺应市场规律,又要共同维护青岛旅游市场的供需平衡。二、依法做好价格公示。经营者的业态无论线上、线下,必须明码标价,遵守《价格法》... 0
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01-22 22:40...吸引不知情的人购买商品,算不正当竞争行为吗?”今年1月1日起,《重庆市反不正当竞争条例》(以下简称《条例》)正式施行。重庆市市场监管局法规处副处长林萌介绍,《条例》一是确立了竞争中立原则。明确行政机关和具有管理公共事务职能的组织应当依法平等对待各类市场主体,保障各类市场主体在经济活动中享受平等待遇,不得滥用行政权力,制... 1
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01-22 22:10...市场监管总局发出《关于春节期间制止餐饮浪费的倡议书》,向广大餐饮服务经营者,特别是婚宴寿宴、年夜饭和自助餐经营者,以及消费者发出五点倡议,倡导过温馨、节俭、文明、和谐春节。针对餐饮服务经营者,市场监管总局发出三点倡议:主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒,在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识,引导消费者按需适量点餐;在... 5
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01-22 08:00...包括智能电视开机广告不可关闭、燃气公司强制搭售燃气险、影楼低价引流诱导办理消费贷、机构擅自停业退款难、汽车维修零配件以假充真、公路设卡限时通行收取过路费、未经监护人同意为未成年人文身、外航因不可抗力拖延退款、预售足浴包年卡难预约不退款、珠宝店向老年消费者过度推销等。中消协表示,这些案件从不同角度反映了消费领域存在的不公... 24
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01-21 11:50...新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》第58条中明确规定:“营业性歌舞娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动场所的经营者,不得允许未成年人进入……经营者应当在显著位置设置未成年人禁入、限入标志;对难以判明是不是未成年人的,应当要求其出示身份证件。”对此网上有了热议。有的认为KTV环境复杂,孩子就是... 2
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01-21 02:20...有关省级市场监管部门要督促及时公开所采取的风险防控措施和核查处置情况,并向总局报告。具体情况一、微生物污染问题天猫舜粸食品旗舰店(经营者为山西老鲁记电子商务有限公司)在天猫商城(网店)销售的、标称山西省运城市稷山县振华蜜饯食品厂生产的金丝蜜枣,其中菌落总数不符合食品安全国家标准规定。二、重金属污染问题京东盛源来食品旗舰... 1
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01-20 23:20...设备保养、维修俱乐部有权暂停营业15日?健身服务合同问题条款:由于对设施进行保养、维修等原因,本俱乐部有权决定停止使用某些设施,大范围保养以及维护,俱乐部有权暂停营业15日。问题分析:本条款涉嫌利用格式条款不合理地排除消费者权益,若消费者办理了年卡、季卡等不限消费次数等会员,则经营者应保证在该使用期限内持续提供符合要求... 5
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01-20 03:10...国新办当天举行新闻发布会,介绍春节期间保供应促消费工作。陈志江在发布会上说,市场监管总局将立足稳物价、促消费,聚焦三方面:聚焦民生领域。重点关注粮油肉蛋奶、蔬菜水果、特色商品等线上线下市场价格的变化情况。严肃查处价格欺诈、未明码标价等扰乱市场价格秩序的行为,配合相关部门做好粮食、猪肉等重要民生商品保供稳价工作。密切关注... 1
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2024-04-18-12:03 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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