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02-12 19:20...案例包含未经旅游者同意,擅自指定具体购物场所案;旅行社与旅游者签订旅游合同未载明法定事项案;旅行社未与旅游者签订合同案;旅行社组织旅游者到非国家指定旅游目的地开展境外团队旅游活动案;旅行社进行虚假宣传,误导旅游者案;旅行社未经旅游者同意,将旅游者转交给其他旅行社组织、接待案;导游进行导游活动中欺骗旅游者消费案等。在“未... 0
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01-03 17:10...滥用不可抗力免责因交通延误、战争、大风大雾、政变、罢工、自然灾害、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所致的额外费用,旅行社不予承担。点评交通延误、飞机故障、航班取消等不属于法定的不可抗力的范畴,不能成为旅行社免责的理由。该条款擅自扩大了不可抗力的范围,也扩大了旅游经营者的免责事由范围,加重了消费者的责任,违背了... 0
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08-29 00:00...现予以曝光:案件一海南优盟国际旅行社有限公司未与旅游者订立合同组织旅游案海南优盟国际旅行社有限公司组织26名旅游者的旅游团参加琼海、陵水两日游,未与旅游者订立书面合同。根据《海南经济特区旅行社管理规定》第三十六条规定,2023年4月10日,儋州市综合行政执法局对其作出罚款38000元,责令停业整顿7日的行政处罚。案件二... 0
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07-27 08:00...旅行社需要对旅游业务作出委托的,应当委托给具有相应资质的旅行社,征得旅游者的同意,并与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同,确定接待旅游者的各项服务安排及其标准,约定双方的权利、义务;旅行社临时聘用在旅游行业组织注册的导游为旅游者提供服务的,应当依照旅游和劳动相关法律、法规的规定足额支付导游服务费用,旅行社临... 1
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05-28 10:20...旅行社恶意“甩团”不时见诸报端。早有法律专家指出,旅行社的“甩团”行为属于违约行为。我国旅游法也规定,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,... 3
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02-07 19:40...购物不达标就扣房卡导游为何如此理直气壮?2023-02-0718:37:47来源:央广网微信公众号日前#导游回应不达购物标准不给游客房卡#冲上热搜引发网友关注游客未达消费标准导游不给房卡导游:心知肚明我们是购物团近日网友陈先生参加广西一旅行团时被强制购物不达消费标准不给房卡该团行程表显示整个行程共7天6晚游览线路包含三... 0
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10-07 02:00...其中50岁以上的旅游者共有42名。经查明,李某在未取得旅行社业务经营许可证的情况下组织旅游者参加旅游,未与旅游者签订旅游合同,且私自通过其他旅行社安排厦门一日购物旅游的行程。日前,泉州市文化广电和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款的规定对李某上述违法行为责令改正,并作出罚款10000元的行政处罚。戴某某... 4
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